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物业管理主管的岗位职责

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物业管理主管的岗位职责

  物业管理主管需要负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划,设备报废和更新计划及工程改造费用计划。下面是学习啦小编为您精心整理的物业管理主管的岗位职责。

  物业管理主管的岗位职责1

  1、拟定项目工程物业年度预算

  2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。

  3、制定项目公司各部门年度、月度计划;

  4、负责定期与甲方沟通交流,月度提报。

  5、执行工程物业制度流程,并提出改进建议。

  6、负责对第三方维保单位的监督及评估。

  7、负责组织各项专业培训。

  8、负责对直接下属工作业绩考核。

  9、负责商户进场装修手续的办理。

  10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划,并跟进实施。

  11、负责日常工作的安排,每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。

  12、负责能耗管控,制定节能降耗措施,完成年度节能目标。

  13、负责安全品质周检及结果的落实。

  14、负责商户安全的检查与评估。

  15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。

  物业管理主管的岗位职责2

  负责制定物业服务中心年度工作计划,制定物业管理相关制度。

  负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

  负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。

  负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。

  负责对物业接管前后及过程中,与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。

  处理物业接管前后的突发/应急事件。

  负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

  完成上级领导交办的其它工作。

  协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。

  物业管理主管的岗位职责3

  1、参与制定项目物业管理各项规章制度流程,为各项目提供物业管理工作 技术支持;

  2、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;

  3、对保安、保洁、绿化、消杀进行监管,确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;

  4、按周检计划完成现场品质巡查,形成报告,并监督问题责任负责人进行整改;

  5、负责物业公司前台来电接听、来访登记,并督促所反映事项整改完成、回访;

  6、负责责任区域物业费、停车费等相关费用的收取,并交财务入账;

  7、完成领导交办的其他事项;

  物业管理主管的岗位职责4

  职责:

  1. 协助物业经理做好综合物业管理服务工作,及时了解并受理客户需求,妥善处理客户投诉;

  2、具备较强处理问题的技巧,有团队精神;

  3、具有处理突发事件的经验良好,沟通能力和人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注重细节;

  4、有5年以上办公楼业态物业客服管理工作经验优先录取;

  5、做好客户接待反映问题的记录汇总工作,形成案例库,向相关部门提供可参考的意见或建议

  6、根据部门绩效目标,制订并实施客服工作目标和工作计划;

  7、协调内、外部之间的关系。

  任职要求:

  1. 25岁以上,专科及以上学历;

  2. 二年以上商业物业同岗位工作经验;

  3. 具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、、能承受一定的工作压力。

  4. 优秀沟通、协调与团队管理能力;

  5. 很强的服务意识,工作上任劳任怨;

  6、有一定的语表达及书写能力,熟悉Office、物业软件及其他管理系统的操作;

  7、物业管理工作流程和环节,熟悉相关政策、法规和标准;

  8、较强的综合协调能力,能够独立负责较大型项目的组织实施。

  物业管理主管的岗位职责5

  职责:

  1、制定安保工作计划,建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实

  2、处理各类突发事件并形成报告

  3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训

  4、协助物业经理处理相关工作事宜,配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作

  5、组织队员参加消防演练

  6、与相关政府部门沟通,领导交办的其他工作

  任职资格:

  1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验,或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。

  2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;

  3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。