社交礼仪常识

实用的社交礼仪常识

实用的社交礼仪常识1

一、你应该做的事情

1、发起谈话。大多数人都等着别人先开口。打破僵局，就成功了一半。

2、微笑。如果你板着脸，没有人愿意接近你。 快乐地和别人共处。如果你和别人一起时总是很快乐，别人也愿意和你在一起。 偶尔表达认同。微笑一下，点点头，就这么简单。融入气氛。并不是让你失去个性，如果你可以让自己属于这里，生活会简单一些。

3、倾听。交流，而不是没话找话。找感兴趣的话题，不要总是问天气打哈哈。

4、保持眼神交流。

5、运用肢体语言。

6、做好准备。如果你什么都没做，可能也没什么好和别人聊的。

二、你需要避免的事情

1、被电话牵着鼻子。没什么比在和人讨论是被电话打断更令人讨厌的了，你可以稍候再打回去。

2、偶尔心不在焉。和前面的偶尔表示认同刚好相反。

3、避免没话找话。别总是“吃了吗？”，肯定吃了。别这么无趣可以么。

4、酩酊大醉。聚会是喝的不省人事对你没什么好处。

5、百般挑剔。评论一下别人对音乐的口味没什么，但别老这样。

6、以貌取人。在你了解一个人之前，最好不要轻易作出评价。

三、十个谈话中应该避免的问题，想要提高谈话的技巧，最好尽量避免下面这些问题：

1、不听别人说话。

2、问太多的问题。

3、冷场。

4、词不达意。

5、插嘴。

6、较真。

7、谈论不适合的问题。

8、乏味。

9、对别人的话没反应。

10、不积极参与。

四、不善交往的人如何建立人际关系。事业如何发展越来越取决于你的交往能力。别抱怨，的`确对那些不善交往的人来说不公平，但世界就是这样。其实，人际关系并不想你想像得那么复杂：

1、不需要成为一个操纵者

人际关系的关键是如何从善如流。你看出别人需要什么，然后帮助他们得到。不解其道的人往往觉得应该去操作别人来得到自己想要的东西。

2、并不一定非要显得那么有趣或者聪明

如果因为这个不敢和人开口就划不来了。只要做到开始谈话，然后对人友善就可以。其实每个人都希望自己很有趣，而你要做的就是关注他们，发现他们有趣的地方。

3、和别人建立联系的时候不要提找工作的事

当需要工作时，你不是在建立人际关系，而是在建立通向工作的关系。最好在对目前工作感觉很好的时候去认识别人。换成你，愿意认识正在找工作的人还是事业有成的人？

4、不一定非要总是同意对方和别人交往不等于事事和别人一致。你们可以在分享彼此的观点中共同成长。

5、你甚至不需要离开座位

blog就是一个非常有效的建立关系的方式。你甚至不用离开电脑就可以做到。

五、如何化解工作中产生的冲突。在工作中，不可避免要和别人发生冲突。在冲突中不会有赢者，没有解决的冲突被压制，迟早一天又会爆发。比赢得异常冲突更重要的是如何化解冲突：

冲突是不可避免的

冲突不是世界末日，相反，可能是学习新东西的开始。冲突是因为双方都固执己见。关键在于不要让冲突没有止境。

越早处理冲突越好。最好一开始就让它结束。有些话越晚越难开口。

善意的询问

如果有人做了让你恼火的事情，或者你不理解他们为什么这么做，只要问一问清楚就可能让你的想法大不一样。千万不要觉得别人就是针对你。

邀请对方一起讨论问题。不要指望一个电话一封email就能解决问题。

客观的观察

道歉。冲突的双方一起制造了冲突，为你所做的导致冲突的事情道歉。不是让你承担全部责任，只要你为自己做的事情负责。

赞赏。在冲突的过程中赞扬对方，告诉他们为什么你觉得有必要解决冲突。可能比较难，但会有非常好的效果。

考虑后果。冲突会导致什么？有必要么？考虑冲突的后果可以让你知道为什么需要解决这个冲突。

定一个目标。一个双方都认可，有好结果的目标。

提出请求，看看有什么可以马上去做的具体事情。

找调解人。如果没法靠双方解决，可以找一个中立的调解人。找律师。

实用的社交礼仪常识2

一：仪表

卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到勤洗脸脚勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行。否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

二：举止

语姿：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

三：着装

日常穿戴常识：

穿着打扮得体，衣着要清洁、整齐。

衣服要熨平，皮鞋要擦亮。

穿中山装应扣好风纪扣，参加正式活动穿西装应打领带。

长袖衬衣要塞在裤内，袖口不要卷起;短袖衫可不塞在裤内。

西裤的两侧口袋不宜放置物品，特别是容易造成隆起的物品。

发现衣容不整，或需要脱衣服时，应到盥洗室或其他适当场所整理和脱换。

出席隆重的活动一般应穿深色服装，上下身颜色要一致，一般不穿休闲装。

参加吊唁活动一般要穿黑色服装。

参加活动时，进门后应将大衣、帽子、围巾、手套、雨衣、套鞋脱下，送存衣处存放。

女同志穿短裙一般要过膝，袜子不能有破损，不能有暗花，不能露出袜口，男同志不穿白袜。

在室内一般不戴帽子或墨镜。

常用礼服常识：

男士礼服：中山服可用于各种礼仪活动，穿着时应将前门襟、风纪扣、袋盖扣全部扣好，口袋内不宜放置杂物，配擦亮的黑色皮鞋;西服也可用于各种礼仪活动;礼服可在参加典礼、婚礼时穿用，穿着时戴黑礼帽，系灰色领带，穿黑色皮鞋。

男女兼用礼服：主要是西装。作礼服的西装应是上下同色的深色毛料精制而成，系领带，穿黑色皮鞋，必要时还要配折花手帕。

女士礼服：旗袍在礼仪场合穿着时其开衩不宜太高，到膝关节上方一到两寸为最佳，可配穿高跟鞋或半高跟鞋，或配穿高级面料、制作考究的.布鞋。礼服通常由质料、颜色相同的上衣和裙子搭配而成，可配带手套和帽子。小礼服通常是指长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙;大礼服为袒胸露背的单色拖地或不拖地的连衣裙，配戴颜色相同的帽子和长纱手套以及各种饰物。

除以上各式男女常见礼服外，公关人员有时也可视情况穿着夹克衫、猎装、各种连衣裙以及其它时装参加一些社交活动。

参加葬礼和吊唁活动，男士应穿黑色或其他深色服装，内穿白色或暗色衬衫，系黑色领带;女士着深色服装，内穿白色或暗色衬衫，不用手帕，不抹口红，不戴装饰品。

参加婚礼不一定穿十分新式的服装，应当尽量美观大方一些，女性应适当化妆打扮。

四：常用客套话

初次见面说“久仰”;久别见面说“久违”;

请人批评说“指教”;求人原谅说“包涵”;

求人帮忙说“劳驾”;求人方便说“借光”;

麻烦别人说“打扰”;向人祝贺说“恭喜”;

请人看稿称“阅示”;请人改稿说“斧正”;

求人解答用“请问”;请人指点用“赐教”;

托人办事用“拜托”;赞人见解用“高见”;

看望别人用“拜访”;宾客来至用“光临”;

送客出门说“慢走”;与客道别说“再来”;

陪伴朋友用“奉陪”;中途先走用“失陪”;

等候客人用“恭候”;请人勿送叫“留步”;

欢迎购买叫“光顾”;归还原主叫“奉还”;

对方来信叫“惠书”;老人年龄叫“高寿”;

自称礼轻说“菲仪”;不受馈赠说“反璧”。

五：戒指佩戴常识

戒指不仅女性可以戴，男性也可以戴，但所戴的手指不同传递的信息也不同。一般来说，无论男女，戒指在相同手指上的含义是这样的：戴在食指上，表示尚未恋爱，正在求偶;戴在中指上，表示已有意中人，正在恋爱;戴在无名指上，表示正式定婚或结婚;戴在小指上，则表示誓不婚恋，笃信独身主义;偶尔也可见有人中指和无名指同时戴着戒指，则表示已婚并且夫妻关系很好。