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服务员岗位职责

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  责任成就生命的坚韧与不屈;责任谱写人生的华丽与壮美;责任铸就心灵的自信与乐观。下面是小编整理的服务员岗位职责范本,供你参考,希望能对你有所帮助。

  【第1篇】服务员岗位职责范本

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务。

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作。

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  【第2篇】服务员岗位职责范本

  1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  3、运用礼貌语言,为客人提供***服务;

  4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

  5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  6、积极学习,不断提高服务技能。

  【第3篇】服务员岗位职责范本

  1、依托公司提供的客户资源,负责彩妆、纹绣等产品的课程售后咨询工作,回答学员疑问并促成学员来我机构报名学习;

  2、为登门了解课程问题的来访者提供顾问式咨询服务,从而达成交易。

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,制订合理化的培训课程方案;

  4、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

  5、与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性。

  【第4篇】服务员岗位职责范本

  1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;

  4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

  5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  6、积极参加培训,不断提高服务技能。

  【第5篇】服务员岗位职责范本

  1、接受领导分配的服务工作,向老人提供优质服务。

  2、负责开餐前的准备工作,负责帮老人打餐。

  3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

  4、搞好餐前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

  5、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务

  6、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与老人保持良好的关系。