银行员工度考核登记表

银行员工2011年度考核登记表

银行员工2011年度考核登记表所在部门：电子银行部电子银行业务中心姓名祝**性别男出生年月19**年**月职务**自我评价一、业务能力突出1.按时参加中心及团队开展的各项培训，并顺利通过相关业务能力考试。2.业务能力突出，回答客户问题耐心细致、准确及时，被授予“微笑天使”称号。3.在团队首届业务技能竞赛中表现优异，(范文网　www.ixbw.com)取得“知识库检索”项目个人第二名、“知识抢答”项目团体第一名的成绩。二、积极参加各项活动1.参与《客户互动服务的分析与思考》报告的编写和团队宣传栏的设计。2.积极参与中心组织的各项文体活动，多次担任业务中心及省分行文艺晚会主持人。三、工作认真负责1.担任班组长期间工作认真，态度端正。能很好地协助值班经理维持工区现场秩序，记录业务运营情况；分配组内人员工作，对客服人员对话质量进行监控和评定；主持班前班后会议，及时学习并传达上级会议精神和内容。2.派至网点学习期间，协助网点人员维持大堂秩序、分流客户；主动帮助网点进行营销，得到网点领导及同事的一致好评。在新的一年里，我将继续以认真负责的态度投身于工作中，不断学习业务知识，提升自身综合素质，尊敬领导，团结同事，时刻保持建行人健康的职业形象。员工本人意见（签字）年月日所在部门考核意见同意评定为档（盖章）年月日人事组织部门意见（盖章）年月日注：1.年度考核登记表须用B5规格纸打印。2.“自我评价”栏应以条目形式列明年度主要工作情况及自我评价等内容，并可附页。