工作计划

工作计划(经典)

日子如同白驹过隙，不经意间，又迎来了一个全新的起点，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编为大家收集的工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

为进一步搞好我校教师继续教育培训，推进基础教育新课程改革，提高我校教师队伍的整体素质，根据原教发〔20xx〕82号《关于做好20xx年原州区中小学幼儿园教师继续教育全员岗位培训考核工作的通知》的文件精神，结合我校实际，制定如下教育培训计划。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以提升全体教师课堂教学技能为目标，以集中培训和校本研训相结合为基本形式，坚持“面向全员、按需施教、提高质量”的原则，以人为本，贴近教师，贴近课堂。面向全体教师，以骨干教师培训为重点，以提高教师集体素质为目的，坚持以科学发展观为指导，以促进教师专业发展为宗旨，组织实施教师全员培训，进一步提高我校教师的师德水平和综合素质，造就一支师德高尚，业务精良，具有创新意识，善于从事素质教育的新型教师队伍。

二、培训对象

我校在岗的教师都要参加今年的`继续教育培训。

三、工作目标

开展以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点的教师全员岗位培训，通过培训，帮助广大教师更新教育理念，树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观，全面增强教师实施素质教育的主动性和自觉性;帮助广大教师掌握课程改革的目标和要求、内容和方法，完善知识结构，全面提高实施新课程的能力和水平;以适应实施素质教育和高水平、高质量教育发展需要。

四、继续教育培训的内容

今年全区中小学幼儿园教师继续教育全员岗位培训考核的公共课是《教师人文素养的新修炼》、《学校安全事故的预防与处理》、初中语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、信息《有效教学和谐课堂》专业课内容侧重新课程课堂教学行为的有效性研讨。

五、工作安排和实施步骤

(一)工作安排

今年培训拟采取分期规划，分步实施，集中和自学相结合的办法。开学初制定学习培训计划、学习内容和学习形式(每周年级组、教研组例会集中学习，课余时间自学)。

将教师的学习笔记、工作总结、心得体会(发表的论文)的检查评分和考试成绩纳入教师学期(年)考核。

(二)实施步骤：

1、制定培训方案，确定培训内容。

2、召开教师继续教育培训动员会，学习培训计划，广泛宣传动员，提高思想认识。

3、20xx年5月组织学科带头人参加原州区师资培训中心将组织二级(县级)培训者培训。

4、20xx年6月—8月由学科带头人组织三级(校本)全员岗位培训。每人须完成两门课程的学习笔记各5000字以上。

5、20xx年9月教师继续教育报名

(三)考核办法：

(1)每个参训教师必须写一篇学习心得，其中初级教师每人每篇1500字;中、高级教师每人每篇20xx字。

(2)每个参训教师要做好学习笔记，以备检查考核。

(3)考勤：集中培训期间，由学校组织专人负责点名。

(四)做好教师继续教育培训反馈、总结、材料归档和数字统计等有关工作。

六、组织领导

工作计划 篇2

20xx年已经过去,在这短短一个季度的时间里,我作为**村的一名大学生村官,在各级党委及村“两委”干部的指导和帮助下,深入农村基层,协调村“两委”开展了一些工作,取得了一定的成绩,学习了不少农村基础知识和基层工作经验,同时也看到了农村工作中的盲点和自身的不足。在20xx年里,我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以更加饱满的热情投身到工作中去,以科学发展为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,拟定好新的一年工作计划。现整理如下:

一、不断提高自身素质,更好地为村民服务。

1、加强对各种党的方针政策理论学习。积极向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己,进一步加强农村基层党组织建设。

2、利用信息等优势,努力帮助村民寻找致富路。深入考察研究符合村民意愿的和适合本村发展的路子,同时带头学习,研究市场,尽自己最大的`努力带领更多群众发家致富。

3、努力参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。

二、具体工作安排:

1、加强基层组织建设。组织广大党员干部,认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,提高村两委班子的凝聚力和战斗力。

2、充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类农业技术信息。准备利用远程教育加大宣传农业新技术,尤其侧重杨庄村本身的特色种植大葱和圆白菜,继续鼓励引导群众养殖牛、羊、猪等,形成产业链,提升养殖规格和规模。

3、“两委”办公室和文化大院修整。今年计划在原有基础上重新装修“两委”办公室和文化大院,增购桌椅板凳,完善文化墙建设,并协调专人打扫卫生。

4、完成东侧环村路硬化建设。村主副干道全部实现硬化,今年计划投资15万元完成村东环村路的硬化和绿化建设,方便村民出行。

5、招商引资。利用信息优势,加大招商引资项目,继续联系石家庄外商来我县投资兴办职业技术学校,既解决部分未考上大学的年轻人提供就业资本和机会,又间接推动了我县经济的持续健康发展。

三、精神文明建设

1、组织村班子学习和民主生活会。与村“两委”班子共同商讨杨庄村建设发展方向,抓好精神文明建设。

2、继续贯彻落实“四帮一”活动。从物质生活和精神生活两方面对村里的特困户给予更多关心和帮助,宣传带动更多党员同志帮扶队伍中来,并继续深入农户,了解更多农户的实际困难,使更多贫困群众走上致富之路,形成良好的氛围,推动**村的持续快速发展。

以上是我根据**村实际做出的20xx年村发展计划,希望领导指示、监督,我们将继续努力,带领群众充分发挥主观能动性,把我村各项事业推向前进,使群众共同参与,共同建设,共享成果,共建“和谐新**”。

工作计划 篇3

一、加强户外广告管理力度

1、出台《xx市xx区户外广告管理实施细则》，严格按照《细则》规定对我区户外广告进行审批、管理。

2、建立全区户外广告管理网络系统，对在xx区经营的广告公司、房地产项目单位建立管理系统，与全区城市管理部门建立工作衔接系统。

3、加强与广告商和项目单位的衔接，指导其按照相关政策做好户外广告宣传，规范其户外广告设置行为。

4、逐步对全区范围内的户外广告、门店招牌进行全方位覆盖管理。加强日常督查，对发现的违章设置现象及时向相关单位予以交办。

二、完成各项交办工作

1、按照区委、区政府的要求，完成好各项中心任务。

2、按照区政府要求，做好公交站台、门店招牌的提质改造工作。

3、按时、保质的完成市对区考核交办、区指挥中心交办的'工作任务。

三、加强单位内部日常管理

1、建立健全户外广告督查制度,做好日常督查管理台账。将日常督查管理纳入绩效考核。

2、加强人员、车辆日常管理，建立人员考核、车辆考核制度，严格执行人员、车辆管理制度。

3、加强财务管理，严格执行“收支两条线”，认真贯彻落实中央、省、市、县有关厉行节约的文件精神，各项支出严格按照“厉行节约承诺书”的标准实行。

工作计划 篇4

一、在建工程进展情况

中都大道凤淮路南侧段：目前主车道、慢车道施工完成，因合同中路灯为暂定价，正在与招标局对接路灯询价事宜。 社稷坛路三期

目前社稷坛路三期（凤凰路—惠政路段）三层灰土施工完成，（惠政路-中都大道段）一层灰土施工完成 右弼路箱涵

目前箱涵主体工程已经通过验收，正在施工挡土墙。 留守司路及永乐路中都南苑段， 5月15日开标，目前公示已经结束。同时监理招标已完成，正在办理开工前的手续

二、谋划城区道路，积极推进相关道路前期事宜 涂山路二期

5月13日县长办公会研究通过，5月22日上招标领导小组会议，5月29日已经挂网招标。6月18日开标成贤街目前测绘、地勘已经完成，5月底设计基本完成。 中卫路目前该路立项、测绘地勘均已完成，正在深化图纸设计。对接相关征地事宜与府城镇对接四纵北延段及右弼路南伸段征地事宜，目前四纵北延段府城镇已经进场丈量土地。

三、加快城区配套设施建设

推进城区相关基础设施建设，完善配套设施功能，加快城区交通设施配套建设。截止目前增设主次干路单柱式交通标志60套，转向箭头与自行车标志224个，道路标线4312.95平方.年修复护栏近1300m、修复标线2132平方

四、做好城市市政维护工作 负责日常城市管理维护，安排专人对城区进行定期排查，对损坏的'人行道、窨井盖子及雨水篦子进行及时发现和更换，保障行人的安全。

（1）加强城区市政维护巡查，本月现在城区总共更换窨井盖子163个，雨水篦子53个。

（2）完成了科技学院南门及利民银行周围加设护栏约150m。

（3）完成了长安街维修。

（4）完成了市政道路基础设施配套缺项排查，目前正在与公安交警部门对接拿出初步方案。

五、开展春季和汛期安全生产大检查

根据省市要求，对县城市政道路及排水设施进行全面摸底排查，为雨季防洪做准备，目前已经清理4.8公里道路雨水篦子

六、加强城镇燃气管理

为进一步加强城镇燃气市场的规范管理，为市民营造一个平安祥和的氛围，不定期对燃气市场进行检查。通过检查，进一步规范了燃气市场。并约谈燃气企业，宣宣传燃气安全法规。

三、下一步工作计划

重点工作方面

一、积极推动新城区道路工程进度，谋划新城区路网建设

（一）积极推进社稷坛路三期、右弼路箱涵、中都大道南伸段、留守司路二期、永乐路一期工程建设，加快工程进度。 （二）办理涂山路中段、成贤街、中卫路前期招标的相关手续，争取年前正式开工建设：

（ 三）谋划永乐路、顺城路二期前期工作，争取在年底完成招标前的准备工作。

二、加快老城区改造进度

谋划推进老城区背街小巷改造，争取在年度完成3-5条背街小巷改造。

三、做好城市日常维护做好日常城市管理维护，安排专人对城区进行定期排查，对损坏的人行道、窨井盖子及雨水篦子进行及时发现和更换，保障行人的安全。

四、其他工作

一、做好燃气日常管理工作

二、完成市政统计及固定资产统计月报工作

三、处理日常的信访工作

工作计划 篇5

弹指一挥间，转眼间半年过去了，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，众所周知，这是一个以服务取胜的年代，几乎每一个品牌多会发出这样的感叹！那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力，车间上半年没有完成任务，但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下，上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。 以下是我对我车间20xx年上半年1-6月份业绩的的分析总结：

一、售后车间的维修经营状况

20xx年售后的年终目标产值任务是1600万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,，基于上半年完成情况，经过领导努力把全年任务下调到1300万，现完成全年计划的xx%，与年初的预计（调整后）是基本吻合的。 其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为5059773.73元（含税）,其中材料成本(含税)为2802679.24元，

二.每月耗材、工具添加与更换

为了严格控制费用的支出，售后车间制定了完整的设备检修制度，定时对所有的设备进行检查，发现问题及时解 决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。上半年设备维修费1380元，工具设备购置费用6000元（已付款的.）故上半年车间耗材费用25076.48元（其中包括部分工具、和维修费用），员工耗材2415.725（机修589.698元，钣金1826.027元）不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标，并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，车间现在全体工作人员为27人，其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人）维修员工为23人，（机修人员为13人，钣金6人，喷漆4人）售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。

四、年上半年车间所存问题下半年的工作计划：

1.总结上半年工作，我没能带领大家完成领导定制的产值目标，各项规章制度并没有完全实施与执行，

2.因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务、维修过程中，维修人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供专业的维修技术和周到服务，向顾客提出合理性的建议和意见，使我们的维修和服务能够让客户更加满意。

3. 以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且员工面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年加强

维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。

4.增强员工对工作的责任心，让员工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。

5. 从营销策略上，上半年车间在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，让客户感受到我们比他自己还关心他。

6.上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好，希望在下半年加强这几方面，想办法提高这方面的产值。

7. 在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要车间每一名员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。

8. 加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

9. 面对北现厂家对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关，提高CSI客户满意度。

10.作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习，提高和进步，把工作更上一层楼。

最后请领导放心，售后车间一定确保全年的工作任务，再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持，车间全体员工相信我们的明天会更好。

工作计划 篇6

一年来，我行在市分行的领导下，在县政府的指导下，认真开展工作，在“诚信立足、追求卓越”的企业精神的指引下，我支行继续秉承以“客户就是上帝”的标准严格要求自己，以优良的服务道德，优质的服务理念，过硬的服务技能博得广大群众的信任，得到了各级组织的一致认可。

一、20xx年我行各项任务目标完成情况

截止今年12月底，储蓄时点余额xx万元，公司存款结余xx万元，个人存款增幅和其他行相比发展较为缓慢，主要原因是当前市场不景气，央行今年连续五次降息，致使存款较少。公司存款今年较去年有一定幅度的增加，主要原因是财政存款户的增加。

资产业务：截止到现在贷款结余xx亿元。其中小额贷款结余xx万元，消费贷款结余xx万元，个商贷款结余xx万元，小企业结余xx万元。

二、20xx年全年工作开展情况

（一）公司业务加快调结构、促转型，发挥项目带动作用。

城建、社保、财政等项目的成功营销，为县支行公司业务转型发展起到了带头作用，公司业务紧紧抓住三大项目，采取三步走营销策略，即走出去，每周抽出一定时间到县直相关单位进行走访，多走动，能够时时掌握客户情况，了解县内相关项目情况，及时掌握信息，为业务发展争得主动和时限；走进来，邀请关联单位时常来我行做客，增加感情，加强客户的'粘性，为巩固我行的业务发展发挥了作用。

（二）落实政银合作项目，带动各项业务发展。

利用政府平台努力推动小企业贷款业务，同县政府签订了“助保贷”、“扶贫贷”业务协议，以政府为中介作担保，实现对企业贷款xx万元，贫困户贷款也有很大的增长，积极促进了当地经济的发展。小额贷款以同政府的合作为抓手，继续做好再就业和扶贫富民贴息贷款的推进工作，扩大再就业贷款的规模，加强同人社局的沟通，用足用好保证金，利用扶贫贷款，加强同乡村两级政府的合作，以推进传统小额贷款业务发展，开拓小额贷款新路子、新途径。

（三）加快信用卡发展速度，提升市场占有率。

以加油满减、信用卡活动为依托，积极推进公务卡、工会卡的发展，加大对小白金卡的推进力度，利用加油满减和活动，争取在县直单位掀起邮行小白金卡热和办信用卡热。

三、20xx年工作计划

1、马上进入20xx年，即将迎来个金业务发展的黄金季节，加大营销力度，发挥全体员工的积极性，力争在一季度储蓄完成全年计划的75%。

2、提升服务质量，树立良好的社会形象。我行的优质服务在广宗县有着极其良好的口碑，在坚持优质服务形象的基础上，进一步提升服务质量，不断提高我行积极良好的影响，势必会带动我行业务的稳健发展。

3、加大理财、保险业务的推介活动。筛选具有实力的客户，做好客户维系的同时，积极推荐我行理财类业务。做好理财类业务的理财经理营销工作，加大对理财经理的培训，提升理财经理业务知识，力争全年理财、保险业务有较大突破。

4、重点做好信用卡业务的发展。我行把信用卡业务作为xx年个金业务的重点工作，以公务卡发展为主带动信用卡业务的整体发展。我行的目标是全年发卡达到xx张，力争实现xx张。

5、小额贷款发展以xxx行业为主，深挖潜力，扩大该行业的市场占有份额，使该行业贷款成为带动小额贷款业务快速发展的主力军。加大种养殖业、商业服务业、木材加工业和农作物加工行业的贷款开发力度，拓展贷款来源，实现小额贷款多行业发展的局面，化解行业单一带来的行业风险。

6、积极利用各种平台发展业务，加大同人社局合作的紧密度，确保再就业贷款稳中有升，积极同烟草、农业、城建、工信、工商等部门开展合作，促进烟草贷、种养殖业贷款、住房贷款开办和发展，推动我行小额贷款在个私经营主中间的影响和扩大市场份额。

我支行将继续在市分行的正确领导下、在县政府的指导扶持下，落实各项发展政策，加大市场开发力度，提高员工队伍素质，加强风险管理，提高企业经济效益，努力推动xx再上一个新台阶。

工作计划 篇7

部门定位：

校团委实践科创中心是一个集开展实践活动与加强创业意识于一体的部门，立足于实施“实践真知，创我未想”的理念，倾力为所有在校学生打造一个广阔的实践交流平台，帮助同学们认识社会、了解社会、适应社会，为将来的人生奠定一个坚实的基础！

工作计划：

基于以上部门定位，学年的工作中，我们部门将把重心放在以下几个方面，力争有所突破：

1.暑期社会实践活动

2.挑战杯

3.创建部门文化

4.部员间的交流学习和凝聚力的培养

接下来，我们将对以上四个方面进行详细阐述。

1.暑期社会实践活动

开展暑期社会实践的目的主要是为了培养广大学生的创新意识，激发学生勤奋学习、勇于创新、奋发成才的积极性和主动性，推动大学生“创新教育、实践教育”向纵深发展，也让平时的理论学习有付诸实践的机会。对此，我们部门将积极配合我校的社会实践形式，争取将我校的暑期社会实践活动推上一个新的高度。

结合目前暑期社会实践活动的进程，我们部门将在暑期内担负起与实践团队联系的职责，追踪所有实践团队的活动动向，做好每天的记录工作，确保我校暑期社会实践活动的顺利进行。暑期社会实践活动的实践期结束后，我们部门将负责暑期社会实践后续的材料和申报内容的整理，并与宣传部、网管部等相关部门紧密合作，做好我校暑期社会实践活动的成果展示工作。

同时，考虑到暑期社会实践活动周期的特殊性，我们部门还将负责暑期社会实践的前期宣传和相关准备工作。在前期宣传上，我们结合今年宣传过程中的得失，将继续保留《上海财经大学暑期社会实践指导手册》这一载体，同时，为加大“暑期社会实践”的宣传力度和校内影响力，我们还计划采用海报、表彰大会、网络信息等形式，让全校学生更好地了解暑期社会实践。

2.挑战杯

今年恰逢“小挑”， 即大学生创业大赛，相比于去年简称“大挑”的全国大学生课外学术科技作品竞赛，我们部门很大的发挥空间，所以我们这次将主要围绕“挑战杯”展开相关宣传和校内选拔的组织工作等。结合我校当前“挑战杯”的情况，虽然我校在历届的“挑战杯”上都有不错的收获，但总体来说，“挑战杯”在我校的参与度较低。我们认为，造成这种现象的原因并不在于同学们没有创业热情，而在于有这样一个问题存在：有想法的同学找不到志同道合的创业团队，而有创业团队的同学却没有好的想法。为此，我们部门在接下来的新一轮“挑战杯”周期中，将立足于为全校同学提供一个让他们发挥才能的平台。

我们的设想是，构建一个资源调度平台，全校所有的同学都可以通过这个平台，找到与自己志同道合的、或者有助于将自己的创意付诸实践的伙伴，结合成团队，共同参与到“挑战杯”的比赛中来。同时，借助这样一个平台，我们也希望可以给同学提供一个创业交流的机会，激发同学们的创意，营造一个良好的创业氛围，将创业意识深入到同学中去。

除了构建一个平台，我们还计划在“挑战杯”正式开始时，举行全校性的宣传活动，互动形式将分为现场答疑、优秀团队展示、创意交流、创业讲座等等，范围力争涵盖全校每一个同学，目标是让每一个同学都参与到挑战杯的活动中来。

而在进入校内选拔过程时，我们还将负责整个选拔比赛流程，力争将整个选拔过程透明化、公开化；而在整个校内选拔活动结束后，我们还计划追踪我校优秀作品在更高级的比赛中的情况，让同学们增强学校自豪感的同时，并以此让同学们了解“挑战杯”的.每一个环节。（关于“挑战杯”相关具体的实施方法，我们部门将在暑期内完成一份详细的策划。）

3.创建部门文化

考虑到我校“挑战杯”校内选拔将在20xx年初结束，为了更好地在校内宣传“创业意识”，提高同学们的创业热情，培养同学们将想法付诸行动的实践能力，并且，为了打造一个属于我们部门的部门文化和传统活动，我们计划于下学年寒假期间或第二学期初，筹办相应活动。具体的活动形式和活动内容，我们部门内部需要进行进一步讨论以确定，届时我们将会递交相应的详细策划方案，和团委老师进行进一步沟通协商。

4.部员间的交流学习和凝聚力的培养

在新一期团委各部门招新的过程中，我们将根据我们部门在今后一学年中开展活动的具体需要，在部门部员的招募过程中，立足于人才的多样化，并综合考虑新部员在交流、合作等各项能力，以满足部门工作的不同需要。

而在部门工作期间，我们计划对于每个部员的工作情况予以一定的记录，并以此为依据，进行定期的部门培训，针对部门的整体问题和部员不同的长处和不足，做到扬长避短，取长补短，并结合实际需要，在完成策划、人际交往等方面进行集体培训，力争让部员们在为部门付出的同时，也有所收获。

在培养部门凝聚力方面，我们计划主要以活动形式，让所有部员通过共同参与活动，找到对于部门的归属感，而“挑战杯”恰恰给了我们一个很好的机会；同时，我们还计划开辟一个窗口，作为部门内部所有人员的交流空间，让大家在互相交流的过程中，增进认识和了解，加深友谊和凝聚力。

综上：

作为团委的一个新兴部门，在面临压力的同时也意味着我们的工作将具有更大的发挥空间、更多的想象空间，而我们，也会一起努力，和团委一起度过充满梦想而又不留遗憾的一年。

工作计划 篇8

一、第一季度工作总结

1、大力推进“互联网+政务服务”工作。根据XX市《关于编制县区、乡镇(街道)、村(社区)“互联网+政务服务”公共服务实施清单的通知》和区“互联网+政务服务”工作安排，先后分三批次组织42家区直单位、36家乡镇(街道)与部分村(社区)集中编制依申请类公共服务事项。截止到3月24日，埇桥区累计编制了2365条公共服务实施事项。其中，区直单位累计认领编制396条公共服务实施事项，乡镇(街道)累计认领编制1276条公共服务实施事项，村(社区)累计认领编制693条公共服务实施事项。

2、加大窗口巡查力度，开展窗口作风建设专项整治活动。中心班子每天不少于六次对窗口进行全方位巡查，并做好巡查记录，自20xx年1月开始，区中心相继开展了“假如我是服务对象”、“百个窗口万人评”、“查问题、出硬招、改彻底”等作风建设专项整治活动。活动的开展，政务中心服务面貌焕然一新，受到了群众的'广泛赞誉，一季度月份共收到群众赠送锦旗30余面。

3、扎实做好大厅政务服务工作。一季度预计接待接待办事群众30万人次，办件28万件。其中1月份办件总量97121件，办结96936件，办结率99.80%，2月份办件总量90646件，办结90404件，办结率99.73%，3月份办件正在统计中，预计可达12万件。

4、巩固“三集中、三到位”改革成效。一是梳理第二批“最多跑一次”事项。二是深入试点乡镇(街道)、村(社区)查看高拍仪、电子视频监控等基层为民服务中心硬软件设施情况。

5、开展脱贫攻坚、民主生活会、20xx年目标任务考核、干部慰问、公务员考核等工作。一是区政务服务中心组织扶贫工作人员前往朱仙庄宋庙村、汴北邵杨村开展扶贫工作，及时掌握贫困群众最新情况，了解贫困户精神和生活的需求，为贫困户赠送棉被、衣物、米面油等物资。二是认真组织开展民主生活会，相关材料总结已报至区委。三是认真完成20xx年目标任务考核各项。四是开展春节慰问老干部活动。五是严格按照公务员考核程序，完成20xx年度中心和窗口公务员考核工作。

二、第二季度工作计划

第二季度区政务服务中心将着重做好以下几个方面工作：

1、完成公共服务事项实施清单复审、上线工作。大力推广“互联网+政务服务”，加快对前期公共服务事项实施清单进行复审，并按照“应上尽上”原则，梳理上线运行，协调信息中心做好电子政务外网全覆盖工作，充分利用安徽省政务服务网上平台，力争实现区、乡、村三级政务服务联网运行。

2、加大窗口管理力度，提高政务服务效能，严格落实日常巡查制度，做好巡查记录;完善实施政务服务中心窗口人员考勤、日常行为准则、奖惩考核等各项规章制度，进一步转变窗口工作作风、改进窗口工作人员工作态度，提升全区政务服务水平。