工作计划

工作计划

日子如同白驹过隙，不经意间，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的工作计划8篇，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。 作为公司的一名售后服务人员，我还未能正式参加到服务队伍里.但我意识到要做好工作需要正确的态度,良好的个人习惯以及超高的技能.因此对自己工作作如下要求:

一、擅长沟通交流，强于协助协调

现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识，还应该具有优越的沟通交流才能，一种产品许多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题，而往往不是如客户反映的质量不好，所以这个时候就需要我们找出症结地点，和客户进行交流，规范操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。完善《顾客满意度调查表》,争取顾客意见,以改善产品质量及性能.

二、精于专业技能，勤于现场观察

随着煤机行业的不断发展，竞争不断增强，如何做好售后服务，也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员，要在现场勤于察看、善于思考、多与同事交流, 努力不断提高本人的.技能程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产物进一步的信任。

三、技能常识加强，实践工作上手

在过去的车间实习中获得了一些领会，在工作中间态很重要，工作要有热情，坚持积极的习惯，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利，在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

四、团队合作精神，搞好同事关系

团队合作，可以营造一种工作氛围，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率。团队合作实现了“人多好办事”，团队合作可以完成个人无法独立完成的工作。搞好团队关系自然就搞好同事关系，这样工作是工作，更有利于工作的顺利完成。

五、履行服务制度，明确三包规范

“不以规矩，不成方圆。”认真严格履行服务制度，做到及时联系客户，有效处理问题，并认真汇报工作。按照工作调令，明确服务类型和故障，经服务部同意接受任务。服务人员到矿后，应态度端正、及时处理问题并传授相关知识。遇到难以解决的问题，应及时汇报并做好协调工作，尽可能最快解决问题。服务人员应24小时待命，如果遇到家中有急事或自身生病，应向单位提出请假，并合理安排相关服务人员替代。

三包与公司利益息息相关，所以明确三包规范和制度是服务人员必须知道的。在能解决问题并保证产品质量情况下，要尽可能避免三包服务。对于消耗品

三包件，要认真填好“三包申请单”并经领导审核方才生效。三包前应明确质量问题所在，并认真鉴别，及时反馈给公司。

为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率.作为服务人员,应明确服务制度和工作内容,并能完善和改进。了解服务流程，制定服务标准。

一、售后服务内容

1 根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏，无偿为用户维修或更换相应零配件

2 对保修期外的产品，通过销售中心报价（包括零配件，人员出差等）费用迅速，果断排除故障，让用户满意

3 对合同中要求进行安装调试的，在规定的时间内，组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训

4 定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访，了解产品的使用情况，征求用户对产品在设计，装配，工艺等方面的意见

5 宣传我公司的产品及配件

二、售后服务的标准及要求

1 售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念，要竭尽全力为用户服务，觉不允许顶撞用户和与用户发生口角

2 在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，传授维修保养常识，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告售后服务总部协助解决

3 服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户建立良好的关系

4 接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服务的， 在客户规定的时间内到达现场，切实实现对客户的承诺

二、售后服务流程

售后服务过程，是一个有序的过程。这个过程中每一个环节都应该有相关规定及实施措施。一开始接到故障或质量信息到服务结束，都要做到信息准确才能及时有效地解决问题。解决问题后要进行后续事情处理（如做好售后记录工作，回报处理结果，做好售后调查），这样方能形成完整的历史备案以便追溯总结。

工作计划 篇2

一、指导思想

全面贯彻国家的教育方针，实施素质教育，深化课程改革，促进教师的专业化发展，提高学生综合素质，促进义务教育水平不断提升。

二、工作目标

1、进一步加强我校教育学会分会的组织建设，努力建设一支具有时代意识、创新意识、科研意识、名牌战略意识的学校教育科研领导班子。

2、进一步健全科研管理体制的考核制度，使之更加科学化、规范化。

3、努力创建一支具有较高科研素养的教师队伍。教育是一项不断追求、不断创新的事业，为之而奋斗的教师也必须与时俱进，不断创新。我校将采取切实有效的措施，制订和完善各项教育科研管理制度，加大对优秀科研成果的奖励力度，努力转变教师的`教育科研观念，调动教师的积极性，鼓励教师投入到教育科研活动中来，提高教师从师素质和科研能力，促进教师的专业发展，为我校开创科研工作的新局面打下坚实的基础。

4、继续做好“十二五”期间科研课题的各项工作。加强交流和学习，在全校范围内形成“从上至下” “从下至上”的学习氛围，真正使教学常规工作与教育科研工作有机地结合在一起。结合新课程改革的需要，承担课题的教师定期上汇报课，进行经验交流。

5、进一步做好教师学习共同体的相关工作，促进教师的专业化发展。

6、以专项研究为突破，提高研究工作的深入性，开展教师校本教研论文、校本教材、教学方案设计评审活动，以促进教师专业素质提高、促进学校教育教学质量的提升，推动校本教研和校本课程开发工作深入开展。

7、做好学术论文、教学方案设计、多媒体教材及辅教软件等教育、教学研究成果的评审、上报工作。

8、做好学术研究和对会员的培训工作。

9、继续对学生开展科普宣传活动，推动学生科学素质的提高。

10、加强对教育发展规律和教育热点问题的研究，促进我校教育教学规范有序的发展。

三、具体工作计划

1、2月份召开教育科研和教育学会分会工作会议，公布计划，落实任务。

2、3月份组织教师集中学习先进的教育理论和经验。

3、3月份做好学术论文、教学方案设计、多媒体教材及辅教软件等教育、教学研究成果的评审、上报工作。

4、4月份召开科研工作会议，交流论文，布置科研工作任务。

5、5—7月份开展教师校本教研论文、校本教材、教学方案设计评审活动，推动校本教研和校本课程开发工作深入开展。

6、6—7月份进行各学科教学基本功比赛。

7、9—11月份做好学术研究和对会员的培训工作。组织公开课、汇报课和研讨课等活动。

8、11月份在学生中开展科普宣传活动，推动学生科学素质的提高。

9、继续做好骨干教师带徒工作，通过活动，使师徒双方在师德、教学水平及现代化教学手段的运用方面都得到提高。

10、积累学校教育科研成果及教育教学论著资料，定期汇编成册。

工作计划 篇3

一、指导思想：

人们称颂“教师是太阳底下最光荣的职业”。自古以来就有“学高为师，德高为范”之说。面向21世纪，我将以塑造教师良好形象为方向，以关注孩子生命为己任，以关心孩子成长为目标，在不断充实、完善自我的同时，为学生营造良好的学习生活氛围，为教育事业贡献自己的力量。

二、具体措施：

1、拥护党的领导，响应党的号召，遵守各项法律、法规和学校的各项规章制度，维护社会公德，做到为人师表。

2、不断充实和完善自我。关心国家大事和时事，不断学习专业知识和相关学科领域的知识，丰厚自己的积淀，使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求，能够与时俱进、勇于创新，做创新型、科研型教师。

3、为学生创设温馨的学习环境，创建良好班风。作为一名班主任老师教师，我将从班级文化建设做起，带领学生一同走进环境幽雅的教师，共创班级新风。绿色象征自由、和平与安全，它将给人清新、安详、舒适之感。我将以绿色为基调为学生装扮教室。同时以“”为班风鞭策学生共同进步。

4、以诚相待，做到关心、爱护每一个学生。我会努力用真情教育学生，用真爱感动学生，在帮助和教育学生的过程当中，我将以“学生为本”，处处让学生感受到教师的“真诚”，让学生在与老师相处的过程当中明白“诚信”的内涵，学会做人，学会求知，学会劳动，学会做事。教师一言一行都要对每一个学生的思想品德、心理健康和学习负责，做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。

5、协调家长的'配合，与家长协力共同教育好每一个孩子。家长是孩子的第一任老师，家长对孩子的影响随处可见。因此，我将利用家长会、家长沙龙等活动和家长共同探讨关于孩子成长中遇到的各种问题。作为班主任老师我将细心观察每一个孩子的细微变化，利用家访等形式与家长沟通，做让家长们认可和值得信赖的班主任老师。

工作计划 篇4

20xx年以来，我们在县委、县政府的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，以党的群众路线教育实践活动为契机，紧密围绕全年工作目标，狠抓了县城规划、建设和管理工作，取得了一定成效。现将情况简要总结如下：

一、深入开展群众路线教育活动

自开展党的群众路线教育实践活动以来，我们围绕“为民、务实、清廉”主题，创新载体、活化形式、既注重指定动作的质量，又突出自选动作的'特色，有力推动了住建工作的开展，实现了活动与住建工作互利共赢。

二、高标准制定县城规划调优

按照“小县大县城”工作思路，委托衡水规划设计院对饶阳县城总体规划进行了调优设计。目前，总体规划正按省住建厅要求进行修改。给水、排水、供热、燃气等专项方案正在进行前期设计。

三、加快基础设施建设及重点工程进度

1、保障房建设项目。20xx年上级下达我县保障性住房任务为390套，目前开工建设经济适用住房80套，手续齐全，主体已封顶，正在进行二次结构施工；开工建设公共租赁住房80套，“四证”齐全，主体已封顶；开工建设限价商品住房160套，正在进行二次结构施工；棚户区改造项目70套，目前已封顶，正在进行内外装修。

20xx年计划开工建设经济适用住房60套，落实在凯悦家园，正在办理前期手续；限价商品房100套，落实在凯悦家园，正在进行主体施工；公租房80套，落实在凯悦家园，正在办理前期手续。20xx年计划棚户区改造698户，落实在康丽城、东尚豪庭、检察院小区，正在进行主体施工。

2、危房改造项目。20xx年我县农村危房计划改造800户，目前正在着手安排。

3、路网建设情况。（1）平安路改造提升工程，目前已基本完工，等待验收。（2）西城区纵三道路南段建设工程。该路南段长1700米，目前完成污水管网和雨水管网铺设，正在铺设二灰稳定碎石；完成了征地、清场，目前正在排水工程进行。（3）华富一路工程，目前已完成路面施工（4）华富二路工程，目前已开工建设。（5）横八路工程，目前已开工建设。（6）横九路工程，目前已开工建设。（7）纵五路北延工程。该路长820米，铺设路面460米。（8）纵六路北延工程已建成通车。（9）纵七路工程，长3850米，道路红线宽30米，两侧绿化各25米，于20xx年7月至20xx年5月投资684万元修建完成1008米；20xx年11月开工修建650米。（10）滨河路，长2560米，计划投资1920万元，于20xx年12月20日开工。

4、东出口改造项目。该项目涉及到段君道和南关两个村，段君道村临建29户，已拆除28户；南关村临建23户，已拆除20户，两村共涉及征地户240户，征地数119亩。截至目前，该项目征地协调工作正在扫尾，铺设排水管道1285米，段君道至南关段非机动车道已完成200米（路南侧全部完成），主路拓宽南侧1100米二步灰土全部完成，北侧380米二步灰土全部完成。南关段铺设混凝土路面70米，段君道段铺设路基270米。沿街建筑单体8#、11#楼主体已竣工；19#楼正在封顶；12#楼已完成三层主体；18#楼正在进行基础施工。

5、人和西路贯通工程。目前全部工程已基本完工。

6、北出口改造工程。路面工程整体加宽已经完成；排水工程北侧完成750米，南侧完成200米；给水工程北侧完成350米PE管道以及塑料管道300米，南侧完成塑料管道300米；人行道工程两侧正在进行整平垫土，清运垃圾废料；干线光缆南侧顶管600米，北侧已经完成光缆管道，移动光缆完成移缆；路灯工程北侧基座完成22座、开沟下线完成600米；沿街建筑改造，已经和村民多次沟通，方案正在设计修改中。

7、路灯照明工程。平安路（凯悦至安平县界）近7公里，更换中华灯114盏，另新装234盏，东堤新安装路灯78盏。中医院至执法局更换路灯40多盏，富强街更换66盏、人民路更换75盏，人和路安装路灯76盏，以上路灯全部安装完毕，准备进行验收。

8、健康路农贸市场建设项目。目前已投入使用。

四、加强建筑市场和房地产市场监管

以招投标为突破口，坚定不移地推行招投标管理制度，全面督促和指导建筑施工企业、施工工地。与此同时，加强商品房预售管理，严把商品房预售许可证发放关，积极做好产权登记、发证和产籍管理。

五、大力开展建筑施工扬尘治理活动

严格落实了一系列防治措施，使县城区建筑施工扬尘污染得到有效控制。

六、下半年工作计划

1、城区建设规划方面。完成总体规划修编、给水、排水、供热、燃气等专项方案设计。

2、路网建设方面。在完成已开工道路建设的同时，开工建设新城区北段、纵五南段、北环西延至安平、西城区纵三北段以及老城区内幸福路、法院对过胡同等小街小巷整治。

3、新上一批公益性建设项目。开工建设历史文化公园、规划展馆、信誉商厦、内画产业园展馆、凯悦酒店、银行等。

4、继续实施东出口改造和建材市场建设工程。

5、保障性安居工程建设方面。推进保障性安居工程建设进度。

6、以招投标为突破口，加强建筑市场管理和房地产交易市场管理。

工作计划 篇5

本人自接手采购部工作以来，一直以服务生产需要，控制采购成本，提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践，针对本部门所负责采购工作目前的状态，现对下半年的工作做出如下计划：

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，____本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

三、品质保证。

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

四、成本控制。

下半年本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的'使用管理，物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

下半年我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益化，为公司发展提供助力。

工作计划 篇6

一、指导思想

以贯彻实施上海二期课改工作为重点，以区生命教育试点校的创建和区域性课程统整研究为契机，以校本教研为工作和研究载体，积极探讨我校以“自修行为、自我管理和自主学习”为内涵的“学生主动发展”的教育教学研究，鼓励一线教师在课堂教学中从事理论结合实际的探索和研究。在全面提高教育科研工作管理水平的基础上，抓好各个层次的课题研究项目，力求培养一支能教学，能研究的学校教科研教师骨干队伍，并不断推动学校教科研工作深入开展。

二、工作重点

（一）抓住契机，搞好数学课程统整研究

参与区域性的数学课程统整研究，对我校今年的教科研工作将起到一个较大的推动作用，我校将抓住契机，根据校情，在充分协商和具体研究的情况下，力争搞好此项研究，并在已形成研究方案的基础上，做好如下工作：

（1）积极抓好课程统整指南的编写工作

开学初，学校教科室将与具体实行研究的教师共同合作，完成本校六年级数学课程统整指南的编写工作。

（2）立足校本教研推动课题研究

为有力推动学校数学课程统整的课题研究任务，以数学教研组为试点，改进和完善教学研究制度和工作方式，建立适应新课程和教师发展需要的民主、合作、开放、有效的校本教研机制。为此，教科室将深入数学教研组，坚持围绕数学课程统整的课题要求定期组织教师深入学习课程标准和相关理论，组织教师剖析学生现状和各类教材特点，商讨和修订课程统整指南，利用教学交流，邀请有关专家和教研员，借课说课，深化探讨课程统整的教学整体设计，结合理论学习、课例探讨和组内协作学习推动课题的不断深化。

（3）借教学交流探讨统整设计

11月-12月，开展一次围绕课程统整研究的宛平、田三校际互动教学交流活动，旨在通过两所实验校间的教学交流，探讨课程统整的有效教学设计和实施方法。

（二）结合展示，推动“二期课改”课题研究

结合“百题工程”和“范式工程”等徐汇区区域性重点工作的推进，我校的“初中实验探究类活动的指导对策研究”、“初中综合实践活动方案的开发与设计研究”和“初中理科探究式课堂教学方法的研究”三项课题研究项目均已被纳入“百题工程”和区二期课改理科教师研究专项课题，在已初步落实和开展一学期的基础上，本学期将结合以下各类教学展示活动，交流部分研究经验和成果：

（1）开展生命教育展示，推进综合实践活动的开发

“生命教育试点校”的'建设任务是学校发展的重要契机，本学期围绕“学会生存，珍爱生命”为主题的生命教育展示活动，展示和交流近阶段我校综合实践活动的开发与设计研究情况，并为三年后最终逐步确立起“课程拓展，学科体现”为主导的生命教育工作特色奠定工作基础。

（2）参与“范式工程”展示，深化实验探究类活动研究

力争参与“范式工程”展示，交流我校近阶段在初中实验探究类活动中的指导对策研究情况与经验。

（3）参与“校学科带头人”展示，探讨理科探究式教学

结合学校学科带头人的教学展示，邀请相关教研员就课题研究作深入指导，进一步推进我校的理科探究式课堂教学研究。

（三）加强指导，落实课题推广研究项目

“主体教育”是学校发展的重要战略思想，面对外来务工子女日益增多的生源状况和新一轮课堂教学改革的需求，为积极探讨在新的平台上构建“以学生的主动发展为本”的课堂教学，我校努力在自身研究的基础上，广泛吸纳区域内其他学校的优秀经验。樱花中学的“小班化教育研究”为学校深入进行“学生主动发展”研究提供了值得借鉴的经验，今年已向区教科室申报了“‘个性分层教育’与初中生学习品质培养”的课题推广研究项目。本学期，将结合课题推广研究工作做好如下工作：

（1）六至八年级全面实施学生自我学业档案记录本。

（2）六至九年级实施部分学生课堂纪律跟踪手册。

（3）六至八年级语、数、英教师，针对所有执教班内至少2名学习困难学生或外来务工子女学生中学习困难的个体，尝试运用学习个别辅导计划进行学法指导和个体辅导，积累过程资料，并至少为其中1名外来务工子女学习困难学生建立个别辅导档案。

（4）配合教导处和政教处，开好各年级的部分学生会议。

（四）规范过程管理，落实研究

1、积极参与市级课题的申报工作，争取在市级课题申报工作中能有所收获。

2、对校内现有的各级各类研究项目，将要求各课题组进一步形成课题研究的常规制度，做到有目标，有计划地定期开展研究，及时记录研究过程，尤其注意研究过程的资料积累、整理、归档。

3、规范各级各类会议制度，将逐步建立健全各课题组一月一次的研究制度，期中、期未两次的课题组长总结交流制度，以此来落实课题研究的过程，促进课题健康正常地运作。

4、配合区教科室，努力完成20xx年度学校教育科研的年检工作。

（五）科技教育实验基地校工作

积极参与科技教育实验基地校的工作，具体做好以下各项工作：

1、积极参与科技教育国际论坛的研讨会工作，参与论文提交。

2、全面完成我校《初中理科课堂教学中科技教育渗透的研究》结题工作。

3、制定我校的科技教育计划，做好近三年实验基地学校的建设总结工作，积极参与“十五”基地学校的评优工作。

4、积极申报“xx”上海市科技教育研究所基地学校的申报工作。

三、工作日程安排

九月份：

1．制定教科研工作计划。

2．召开学科带头人与课题组长会议，交流本学期各课题实施的设想。

3．组织数学教研组进行“六年级课程统整指南”的讨论修订活动。

4．分别召开六、七、八、九年级班主任及语、数、英教师会议，布置学生自我学业档案记录本、课堂纪律跟踪手册、个别学生学习辅导计划工作。

十月份：

1．生命教育展示，综合实践活动方案设计研究课交流。

2．组织数学教研组学习课程统整理论和课程标准。

3．召开六、七、八年级语、数、英备课组长会议，“学习困难学生学习风格及指导策略”介绍。

十一月份：

1．学科带头人及各课题组长结合课题开设研究课。

2．组织数学课程统整研究课的说课、听课、评课。

3．召开六、七、八年级语、数、英备课组长会议，交流学生学习个别辅导计划工作实施情况。

4．筹备“范式工程”展示，做好初中实验探究类活动指导对策研究课的备课与说课工作。

十二~一月份：

1．“范式工程”研究课展示。

2．各课题组长进行课题研究的阶段总结与交流工作，整理资料。

3．检查各课题组活动记录。

4．做好所有相关案例分析与科研论文的资料收集工作。

工作计划 篇7

城市管理工作在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略，以创建全国文明城市为契机，以“迎奥运、讲文明、树新风，清洁城市大行动”为抓手，增添措施，精细管理，文明执法，惠民为民，为提升我区城市品质和魅力做出了积极贡献。现将全年工作总结如下：

目标工作情况

（一）政治建设稳步推进

一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。积极探索规范化服务型政府建设，优化行政管理工作流程，开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。落实“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服务对象，提高办事效率，不断提高市民对城管工作的满意率。二是加强和改进党的建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度，新发展党员4名，按期转正7名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导，调整了群团组织成员，落实了专门工作经费。通过以上举措，有力地推动了全局工作的整体进程。三是加强党风廉政建设，廉洁奉公，勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片3次，利用各种会议经常个别谈话，告诫全体干部职工珍惜政治生命，珍惜自由生活，严于律己，奉公守法。坚持局和下属单位财务公开，接受职工监督；制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定，做到民主理财；始终坚持政府采购和“收支两条线”，做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设，树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度，制定纪律作风“六条禁令”（即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风），重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》，规范从业行为，建立快速反应处置机制，坚持惠民为民；充实女子督查中队，着力提升队伍素质。

（二）文化建设再创辉煌

一是积极参与创建文明城市工作，开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动，并做出了积极贡献。二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动。组建了一支城管志愿者队伍，该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来——全市城管系统文明提升行动”。三是大力开展城管文化建设“五个一”活动，举办了第二届环卫艺术节，达到了凝聚人心，鼓舞士气，陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目”，即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线”栏目，各项工作正顺利进行。

（三）社会建设取得实效

一是认真落实组团帮扶工作，积极开展了1＋1结对帮扶活动。全年全局机关干部下乡走访38户贫困亲戚共计150余人（次），落实帮扶资金13万元，向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的`抗旱减灾活动，有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按iso9001-国际管理标准，引入bot模式，巩固提升环卫作业市场化运作机制，城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100％，无害化处理率达90%以上，推动城市管理职能向农村延伸覆盖，实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖，收运处置率达80％以上。三是大力加强城市管理及创建工作宣传活动。广泛开展城管上街面、进社区，加强与新闻媒体的联系和沟通，加大在各级媒体中的宣传报道，同时，通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育，使创文明活动深入广大市民，发动市民参与创建活动和城市管理，不断提高市民对创建活动的知晓率，进一步改善城管工作者在广大市民中的形象，提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处置成效显著。我局根据我区城市管理工作的现状和需要，有效预防、及时控制和消除重大自然灾害和突发性公共事件对社会的危害和影响，制定了《重大自然灾害和突发性公共事件应急预案》，在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果。

工作计划 篇8

1、加强理论学习：继续组内教师学习现代教育理论，达到如下目的：

（1）促进教育思想和教育观念的转变；

（2）用先进的教育思想指导教学，结合我校的实际情况推几种课堂教学模式，在实践中不断总结，形成思想，加以推广应用；

（3）促进高质量论文的撰写，以提高我校及教师的知名度。

（4）高三面临紧张繁忙的考试阶段，毕业班的教师要加强考纲的学习，要认真研究近两年的高考试题，把握住高考的脉搏，尽量做到心中有数。

2、抓好常规教学：一方面认真扎实的抓好教学的五个环节，另一方面也要思考方法、效率上的改进，以更好的提高教学质量。

3、促进组内教师教学水平再提高：

（1）继续执行原有的新老教师传、帮、带计划，如师徒结对工程；

（2）把以备课组为单位的集体备课活动扎扎实实的搞起来，把教学模式、教材教法、学法、习题作业等的讨论深入的开展起来；

（3）计划每周一次公开课，促进听课、评课活动的开展，使组内各位教师有更多更好的机会发现自己的缺点和其他教师的优点，更快的提高自己的教学水平。

（4）加强教师的自身修养，提高物理教学的责任意识，在提高学生学习物理的兴趣入手，加强师生关系的和谐性，以教师的人格魅力，深厚的知识功底影响帮助学生，做学生欢迎的物理教师。

4、继续贯彻我校“科研兴校”的方针，配合科学教育研究会搞好课题研究活动。同时做到落实地点、落实时间、落实人员，积极的探索物理课堂教学模式的改进，争取在本学期内形成雏形。

5、积极的开展课外活动：

（1）尽力抓好高一、高二年级的竞赛辅导，争取在全市乃至全省的物理竞赛中取得好成绩；

（2）开展2~3次物理讲座，以提高学生对自然科学的.兴趣，促进学习效率的提高；

（3）组织学生搞小发明、小制作，培养学生的创新思维和动手能力，以促进我校学生的主动发展。

6、组织组内教师讨论与物理科相关的校本课程的开设，如先进的科学技术与物理。

7、组织组内教师积极筹备物理科教学资源库，如备课资料库、章节测试题库、学生疑难问题集锦等。主要方式有三条：

（1）收集组内教师的优秀教案及好的测试题；

（2）从网上下载并组织教师讨论修改；

在条件允许的情况下，尽可能的吸取其他学校优秀教师的加盟。

达成目标：

1课堂教学水平有提高；

2青年教师教学改革有创新；

3初步建立先进的教育理念；

4教学质量有明显的提高。