物业接待员岗位职责
物业接待员,一般就是小区里的前台接待,这个岗位也是物业公司里面的一个重要的岗位,是一个小区形象的代表之一。那么,物业接待的岗位职责是什么呢?下面就是学习啦小编提供的相关资料,希望对你有帮助。
物业接待员的岗位职责
1、负责接听打到物业部的电话,对住户的电话要求态度和蔼、精神饱满、吐字清楚,对住户的投诉要认真做好解释工作并记录清楚、详细。
2、接待完住户的任何投诉后,要及时通报物业部经理,对于紧急情况,要立即通知物业部经理及相关部门。
3、负责本部门的一切文字打印、文件归档、数据统计等工作。
4、负责简单中英文翻译工作。
5、接收外来函件、信件工作,接到后交给物业主管登记处理。
6、掌握住户的个人信息,如:生日、婴儿出生、重要住户生病信息,及时通告物业部经理做好祝贺、慰问等工作。
7、负责本部门文具领取、发放工作,并做好相应登记工作。
8、负责本部门办公设备的日常维护保养工作。
9、建立良好的文书档案系统。
10、做好住户私人信息的销毁__。
大学防骗小技巧
一:环境不熟悉少带贵重物品
现在物流和交通发达,开学报道就是个形式,而且开学前后校园管理比较混乱,杂人多,笔记本电脑、相机等贵重物品尽量少带,报完名后找个适当的时间,托人带来或邮寄都可以,这样可以尽可能减少钱物被骗的几率。
二:警惕热心师哥师姐
新生入学师哥师姐迎接是个固定项目,当然遇到过于"热心"的师哥师姐可要留心了,放有贵重物品的箱包尽量自己拿,要不然遇到别有用心的帮手,加之情况不熟悉,行李物品很容易被骗走。
三:低价旅游项目诈骗
新生到新城市,报名结束举家旅游一次也是不少新生及其家人的选择,一些骗子也看好了这块"业务"他们穿着工作服装、持着假工作证、景点材料开始推销让人心动的低价旅游,并以提成为饵,让受骗者骗来更多受骗者,骗子收取报名费后即失踪。大家要小心!
四:套近乎骗吃喝、骗钱、骗物
"老乡"、"热心人"借帮忙找家教、找临时工作之名行骗。有的学生被骗走手机、现金等财物;有的学生被拉到酒楼吃饭、骗子提前开溜把学生留下买单。这些情况经常出现,大家留心!
五:手机诈骗
学生会接到类似的手机短信,"你好,移动通信公司现在将对您的手机进行线路检测,请您暂时关闭手机三个小时。"然后,骗子这时会利用提前获取的学生的家庭电话号码,假称是你的同学、朋友和老师,声称你突发急病或者遭遇车祸,向你的亲属、家长骗钱。
六:银行卡诈骗
骗子声称自己的银行卡被盗,请求借卡转帐,再以"我帮你操作"等理由骗得卡密码,最后用另一张卡调包。如果银行卡被骗往往损失较大。防骗提示:在街头或者校园内遇到这种求助者,往往是骗子,不可交出自己的银行卡,更不可泄露密码。
清洁妙招——浴室瓷砖
1、按1:1的比例混合水和食醋或漂白粉,用喷雾瓶装起来。摇一摇,使充分融合;
2、将喷雾瓶里的液体喷到瓷砖上面,当然,有霉菌的地方可以多喷喷;
3、注意,这里是关键:喷完之后让瓷砖自然风干;
4、最后,用水将浴室的瓷砖彻底冲洗一遍就行了。
5、那些难清洗的黑点,我们就要“升级版”的清洁大法:将小苏打和水调成糊状,然后使用旧牙刷将黑点用力刷掉即可
物业接待员岗位职责