提高营销管理水平

提高营销管理水平

提高营销管理水平【1】

摘 要：随着科学技术的进步也推动了供电企业的不断发展，电力需求的市场也在被不断扩大。

如今，电力行业已发展成为社会最重要的基础产业之一，与人民的生产生活息息相关，为了提高供电企业的竞争力，得以在日趋激烈的市场竞争中存活发展，因此推进抄核收自动化。

本文主要先简要介绍了我国供电企业电费抄核收这项工作的发展过程，又简要阐述了我国供电企业推进抄核收自动化的必要性，最后在此基础上，提出了几点提高营销管理水平及效率的倡议。

关键词：推进抄核收自动化;管理水平;供电企业

随着我国现代化经济的不断发展，每个领域都知道不推陈出新就面对着被淘汰的危险。

电力行业更是如此，因此供电企业需要准确的定位，更好地进行市场竞争、应该发展创新，节约能源，其中的一项创新就包括推进已有的抄核收自动化管理，从而达到提高营销管理水平的目的，进一步提高公司的科技创新力、企业软实力和社会影响力。

1供电企业电费抄核收发展过程

在电力行业的电力应用里对国民用电过程的抄表、企业核算以及电费的收取也是重要的组成部分。

其抄核收过程的业务模式也是随着电力行业的发展而发展的。

我国电费抄核收分片管理的模式早在二十世纪就开始长期采用了。

分片管理就是根据地域位置划给每个电力工人一个管辖范围，然后电力工人根据自己所负责的范围定期对每个用户进行上门查表、下发电费通知单、代收电费等等。

电力工人不尽职负责查表、查表、收费等工作，他还要负责其管辖范围内用户电力设备定期的检查与维修等，电力工作人员的繁琐工作致使了部分电力人员的懈怠，对工作的不认真。

比如，不再亲自抄表，而是按照自己的估计抄表、不按时回收电费等;更有甚者还存在电力工人伙同用户虚报用电数额、偷电的恶劣现象。

第二种分离管理模式的兴起，就是在看到了分片管理模式的弊端进而针对其改良的管理模式。

主要就是将对电费的抄表、核算以及电费收取过程工作交给不同的人分别来做，将其过程相分离便有效的杜绝了一人身兼数职的现象发生。

抄核收分离模式的应用有效防治了分片管理模式中的弊端，也成为了目前我国主要应用和推广的电费抄核收系统。

虽然说分离模式上有效解决了分片管理出现的细节理由，但却也会又会消耗大量的人力、物力资源。

第三种，就是电费计量抄核收自动化系统。

在前文论述的两种管理模式中，都有着或大或小的理由产生。

虽然在分离管理模式中一定程度上改善了分片管理中所出现的理由，但也是没有从根本上解决。

因此在供电企业的研究下推出了电费抄核收系统，从而进一步的提高电费抄核收过程中的自动化程度。

电费计量抄核收自动化系统是指利用可以自动抄表的仪器或计算机软件等高科技设备实现对抄表的远程制约，这样不仅节省可以人力资源，也避开了手工抄表带来的失误。

抄核收自动化系统的使用，进一步的提高了电费抄核收过程中的自动化程度。

抄核收自动化是目前我国应用最为广泛的管理系统。

在我国有些地区自动化抄表率已经达到了90%以上，城区也已经实现了实现集中核算，但是和一些发达国家比较我们的电费计量抄核收自动化系统还不是很完善，继续推进完美的抄核收工作也成了目前供电企业亟需深思的理由。

2推进抄核收自动化

电费抄核收自动化系统的实施主要包括：(1)网络集抄中心：依靠自动化抄表软件，可以轻松简单的对用户用电量的数据进行远程监控采集;(2)核算中心：有网络计算机将各用户电量进行电费统计，降低人工工作量;(3)收费中心：供电企业通过和银行合作的方式，网络转账或者代扣代缴电费等快捷方式缴纳电费。

而为了进一步的推进电费计量抄核收自动化系统的升级，不仅要表现在对以上方面的管理技术的加强，还要加强企业合作，人性化服务，比如，定时给客户发送用电情况信息，提醒节约能源等等;增强对偏远农村的电力建设，一些农村的用电设施还不够完善，对农村电力发展的注重也会推动整体电力行业的发展;增强电力资源的循环利用也是提高企业效益的有效途径之一。

电费计量抄核收自动化系统的升级会使得抄核收更加的简单方便快捷高效，这也是为什么供电企业对电费抄收核自动化更新的必要，它也是要随着我们社会不断进步不停更新的一项技术，因此供电企业的电费抄收核技术还需要不断的更新和发展，这会解决在电力领域进行整合的过程中存在的不足和理由，通过全面的建设，我国的供电企业不断地发展、全面的建设，一定会为其快速发展奠定坚实的基础。

3提高营销管理水平

随着我国科学技术的不断发展，供电企业的体制不断的改革，原本供电企业所存在的优势也在不经意间消失，很多供电企业的管理方式已经与目前我国经济发展的主体不相符，因此供电企业要推进电费计量抄核收自动化系统，从而保证供电企业的管理方式与国民科学经济之间的契合度，向着市场化、网络化、国际化以及信息化的方向发展，以增强供电企业的市场竞争力。

对已有的电费抄收核自动化的升级，以保证以及提升供电企业所具备的优势，提高营销管理水平，在日趋激烈的竞争中占得发展的先机，确保供电企业的核心竞争力。

结语

综上所述，供电企业为了顺应时代发展的潮流，必须在供电企业发展的过程中实施现代化的技术来对电费的抄收核自动化系统进行更好地改善，并且在科技不断发展的今天，将计算机网络不断升级，有效利用高科技手段对电费的抄收核自动化的更新，从而推动供电企业快速发展，实现供电企业的可持续发展，最终目的是提高能源利用效率、提高营销管理水平、形成市场化竞争的电力市场。

参考文献

[1]何剑敏.计量自动化的抄核收准确性和效率提升研究[J].城市建设理论研究(电子版)，2012(28)：121-121.

[2]张晋生.具备抄核收全程自动化功能的二次系统改造方案研究[J].太原大学学报(电子版)，2011(12)：67-68.

[3]樊亚琴.电力营销抄核收自动化应用及管理[J].商品与质量·建筑与发展，2013(12)：98-99.

[4]李蒙.对抄核收技术应用的分析[J].城市建设理论研究(电子版)，2011(25)：45-46.

[5]王永华，李翠清.以”四化”工程为基础夯实”抄、核、收、账”管理[J].科学之友(电子版)，2011(14)：77-78.

如何提高石油销售企业营销管理水平【2】

摘要：随着时代的不断变迁发展，石油销售企业在营销管理方面也面临着新问题，因此有必要对自身的销售管理活动进行重新认识，并有效创新营销管理方式。

本文在这种背景下，首先分析了石油销售企业的营销能力，进而探讨了石油销售企业营销管理的特点，最后从多方面给出了石油销售企业的营销管理方式的创新策略，以求为石油销售企业更好地开展营销管理活动提供必要的借鉴与参考。

关键词：石油销售企业;营销管理;水平;提高

就目前我国的石油市场而言，在市场经济理念逐步深入人心的情境下，这一市场的竞争形势也是越来越激烈。

石油销售企业是整个成品油市场上的核心主体，肩负着石油产品的顺畅流通的重责。

在新形势下，石油销售企业应当对于市场的变迁进行快速的适应，并且构建起“营销融合服务”的销售理念，不断探索出新形势下的营销管理新方法，提升自身的营销管理工作的水平。

一、石油销售企业的营销能力

以石油销售企业的营运观点来看，不只是看到石油营销和节能措施或者是设备的更换，更是往上看到应用系统和服务层面规划，主动解决问题让整个石油行业销售水平可以更加的提升。

并非是过于强调“提升石油销售效率、降低石油销售成本”是很难让消费者接受，因此必须结合石油生产、销售企业及概念的提升才能创造更多的利润。

石油企业销售必须同时具备技术能力、服务整合能力、管理能力、市场规划设计施工能力，因为“石油”销售企业有许多所牵涉的不只是单纯设备技术问题，而是专业管理服务整合的问题，更是市场规划设计施工处理能力的问题。

就技术层面能力而言，应非只注重技术信息能力的培养或是顾客设备维修而已，而是应更关心顾客的需求，长远的节能规划，从企业节能的设计、安装而至监测维护等提供全方位的销售企业。

就服务整合能力而言，应重新规划合乎企业所需要的服务整合加以合理化，并非一般只是遵守合约制定依约施作的服务整合，而是主动出击的服务，提供用户改善的计划统包服务。

就管理的能力而言，应强调顾客端的整体管理，非只注重个别功能面管理，造成缺乏整合的产业孤岛，它包含技术面与服务整合面的管理能力，彼此相辅相成展现优质“石油销售”管理的能力。

二、石油销售企业营销管理的特点

(一)石油销售企业营销管理的特点

就产品方面而言，强调顾客的整体技术面与服务的能力，为消费者实现整体节能改善，实现产品的独特性，并在市场上争取消费者的认同。

导入节能产品及技术，无须投资大笔资金，风险很低，不仅可改善企业现金流量，也能提升竞争力。

强调顾客端的整体管理，多元产品及技术整合，节能诊断及财务计划服务。

就价格方面而言，当前的石油价格并未反映合理的社会成本，使得企业部门普遍缺乏节能的观念。

石油销售企业应从诊断到完成演变为全方位的节能销售企业，并从实现的节能绩效中，向客户收取费用。

就渠道方面而言，现在国内可提供石油销售的单位，大多为政府管理的国有企业。

因此，在营销层面上，需要由政府部门进行相关业务推广，以形成经济规模，提供给石油销售企业以商机。

由于石油价格并未反映合理的成本，而这也需要由政府部门进行推广。

就推广方面而言，在营销层面上需要由政府部门带头示范作为推广的角色，提供石油销售企业庞大的商机，进而推广至私营企业部门。

石油销售企业在环境急剧变迁的情境下，可在稳定的架构下，寻求合作的伙伴形成事业联盟体系。

(二)业务优势

主要是可以寻求政府方面事业推动。

应该寻求公用事业带头成立石油销售企业，借助政府机构的雄厚财力，来善用内部资金与技术人才，将成功模式加以推广。

另外，石油销售企业还需要寻求伙伴形成事业体系，结合工程公司，设备商、政府节能推广单位及政府专案补助等，分享销售附加价值。

三、石油销售企业的营销管理方式创新

一是理念创新。

理念创新是整个营销管理方式创新的基础，基于这一创新活动，石油销售企业的营销管理活动才能够在正确的思路下进行开展，而不至于让自身欠缺科学的思维引导，也有利于在市场竞争中真正获得核心竞争力。

石油销售企业应将市场经济的竞争理念融入自身的文化体系当中，不仅将客户尊为“上帝”，为他们提供高质的产品，而且还需要以客户为中心，将营销管理的各项活动进行系统组合，从而提升自身的核心竞争能力。

二是管理创新。

石油销售企业必须改革现有的用人机制和薪酬分配机制。

既要建立人才进得来、留得住的激励机制，也要建立相应的淘汰机制。

必须树立使用与培养相结合的长期发展思想，培养选拔优秀的营销人员。

在知识经济的新时代，营销人员的知识更新和补充是不可忽视的。

三是服务创新。

服务创新是建立一个以满足客户需要为核心的主动的营销服务体系，做好市场变化的跟踪分析，提高市场预测的及时性和准确性，正确引导客户新的用油需求，对重点用油项目实行上门服务、跟踪服务。

进一步丰富和完善供油承诺服务的形式和内容，逐步提高承诺水平。

目前，由于市场原因，油品资源有时面临短缺，有时又面临过剩，营销人员时常陷入一种尴尬的两难境地。

当面对这样特殊的市场形势时，对营销人员就提出了更高的要求，经营策略的制定也就要更科学、更细化，其目的就是让客户更方便、更快捷、更满意。

参考文献：

[1]何玉华.石油销售企业发展现代物流的 SWOT分析[J].浙江工商职业技术学院学报，2006.1

[2]田中山.石油销售企业资金集中管理探讨——基于集团公司资金池构建理论[J].财政监督，2009.12