企业文化有什么特点
企业制度是人与物、人与人、理念与行为、企业内部与外部的中介与结合，是企业经营管理意志和价值观的直接体现，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，具有强制的约束力。这里小编给大家分享一些关于企业文化有什么特点，方便大家学习了解。
企业文化有什么特点
一、企业文化的特点
1、企业文化是意识形态
企业文化，属于上层建筑范畴，是一种意识形态.他藏在员工的潜意识中并形成共识，在员工的心灵中落下印记。企业文化融入员工的身心，是要经过一个漫长的积累过程的。企业文化与企业发展是相辅想成。一方面，独特的企业文化是形成于企业的发展过程中，另一方面，企业文化又促进了企业的发展。企业文化是具有长效性的，在企业发展中起着持久的影响力。
2、企业文化拥有独特性
俗话说：“冰冻一尺，非一日之寒。企业文化不是朝夕就可以形成的，它是企业独有的文化在长期实践活动中积淀形成的。例如同仁堂药店，墙上挂着的古训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”。由此可见，品牌企业打造的是其独特的文化。
3、企业文化的不断完善性
企业文化是在一定的环境中发展而形成的，具有历史发展性。它是由企业自身条件创建和实践的结果中积累的产物，发端于极少数人的提倡和示范，但企业文化是企业长期坚持宣传、不断实践和不断规范的结果。企业文化是集合全体员工的智慧，期望，价值观，行为规范准则的产物。在不断的总结和改进，补充完善中成长壮大。
4、企业文化不可模仿性
企业文化是一个企业所崇尚的行事准则的参照物，这种价值观是由企业所从事的事物类型，企业目标，企业所处的环境，企业的历史等因素影响形成的。企业文化的创建可以说是去其糟粕，取其精华，汲取古今天中外优秀企业的文化营养，参透真谛，，从而建设自己的企业文化。但企业文化是不具有普遍共性的，他不是企业资源的硬件，而是企业的软件部分，它需要在企业所处的实际情况下，结合自身优劣势，打造属于自己的文化，行事标准。
二、企业文化的重要性
1、标杆导向作用
企业要想走得远走得快，就必须要树立明确的目标。良好的企业文化会根据企业的实际情况出发，以科学的态度去制定企业的发展目标，因为这种目标的可行性和科学性。使得企业员工能在这一目标的正确指导下高效率的完成企业生产经营活动的目标。同时，企业共同的价值观念彰显了企业的价值取向，潜移默化中使得员工对事物的评判形成共识，拥有了共同的价值目标，从而使企业的领导和员工能在清晰的价值目标的指导下进行活动。
2、激励功能
要想使每个职工都感到自己存在和行为的价值，打造共同的价值观念是很好的方法。自我价值的实现是满足精神需要的途径之一，这种满足将形成强大的激励。在互相尊重，鼓励帮助的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间自然愉快，感到振奋精神，努力工作。良好的企业精神和企业形象对企业职工有着不可估量的鼓舞作用，因此说，企业文化是打造和谐团结的队伍的重要因素。
3、凝聚功能
企业文化像一根纽带把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使职工产生归属感和荣誉感，从而在企业中造成了一种团结友爱的和睦气氛，进而强化了团体意识，形成强大的凝聚力和向心力。职工把企业看成是与自己利益息息相关的共同体，把实现共同目标视为自己的追求和职责，与企业形成一个共同体。“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工的内心独白。
4、约束功能
企业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。主要表现在三方面。一是通过企业规章制度这个硬性指标，规定企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成强大的约束力。
二是通过道德规范来约束。道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。这是抓住了人们的社会性来达到约束。
5、整合协调功能
优秀的企业文化，有利于解决企业各部门之间、职工之间，各种原因引起的一些矛盾，起到整合协调的功能;企业在于环境、与顾客、与竞争对手、与社会之间的互动中，都会存在不同程度的不适应，这就需有良好的调整和适应力。拥有优秀的企业文化，就可以使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，很好的约束自己的行为举止。良好的企业形象就是在这些调节中打造出来的。
综上所述，优秀的企业文化在企业的创建、生存与发展壮大中始终发挥着十分重大的作用，而企业在创建和发展壮大中又形成和完善了企业文化。
三、企业文化建设中存在的问题
1、对企业文化建设的重视度不够
企业普遍关注自身的赢利能力，对精神领域建设不太重视。随着知识经济时代的到来，虽然很多企业已经意识到企业发展和文化建设分不开，但是不能掌握其内涵和精髓。企业家着眼于企业的生产经营的盈利能力，对于企业文化建设的思考、制定与落实，投入的精力和关注度差强人意。
2、对于企业文化的建设犯形式主义观念
企业管理者可能觉得企业文化是流于表面的、虚无飘渺的东西，因此只注重对外宣传企业的形象，在企业文化建设的过程中，着重于偏向口号、标志、员工服饰等有形的东西，而对于企业文化内涵的打造，往往忽略不计。
3、家族式管理制约了企业文化的发展
我国的企业一部分实行家族式管理。由于各方面的原因，这样的企业通常都有家族浓厚的特色印记。家族文化的局限性在于受到了企业主自身素质的限制，缺乏民主决策和科学论证，没有员工的广泛参与，不可避免的造成企业文化的相对封闭性。与时代产生脱轨。
4、企业文化的独创性不够
据有关资料统计，模仿已经成为了中小企业文化建设中的通病。企业口号中有“创新”与“开拓”的使用率超过了30%，“团结”高达40%，。文化口号照搬照套，没有考虑各行各业生产经营活动的不同性，忽视了生产经营活动中形成的经营哲学、价值观念、企业精神、企业形象等因素是有很大的差异的，把这些高度雷同的词汇作为企业口号不仅没有新意，不但不能被企业员工、社会公众所接受，也不能达到凝聚人心、团结斗志的效果。
企业文化建设的改进方法
1、企业领导者要重视企业文化的建设
作为企业文化的设计者、倡导者、建设者，企业领导者要发挥总揽全局的作用，企业文化不仅要体现领导者的经营哲学、价值观和领导风格，还要成为员工心中所崇尚的信念和价值观。
因此，企业领导要高度重视企业文化建设，认真学习企业文化建设的相关理论知识，全面深刻地理解企业文化内涵，在企业文化建设活动得出真知，做好榜样模范作用，做企业文化建设强有力的推进者。海尔集团CEO张瑞敏先生就是海尔集团企业文化的总设计师，他在创业之初就高举企业文化的大旗，通过日以继夜的辛勤耕耘，逐渐形成了特色鲜明的海尔文化。
2、企业文化建设要具有科学性
企业文化建设的目标必须明确，目标明确了之后，才能在一定时期内围绕目标开展活动。企业文化建设的内容主要包括企业内部和外部2个系统。企业内部主要是调整好管理者和员工的关系，调动员工的积极性，提高产品质量，保持企业生产经营的有序进行。
企业外部主要是调整好与客户的关系，不断满足客户新的需求，搜集反馈市场信息，扩大市场占有率。此外，还需要考虑生产环境、工作环境、对社会的责任与贡献以及企业未来的发展与定位等。在海尔集团的文化战略系统中有三个子系统。一是内部系统，即用海尔的核心价值理念最大限度地调动全体员工的积极性，不断提高产品质量;二是外部系统，即用海尔的营销模式最大限度地满足客户的需要，不断扩大市场份额;三是用海尔的战略观念，密切关注国家宏观调控政策，及时抓住机遇发展企业。
3、企业文化建设要以人为本
没有员工的广泛参与，企业文化建设只能变成没有实质内容的形式。建设企业文化，就要充分调动广大员工参与的积极性，创造条件让员工参与企业文化的建设，让其真正成为企业文化的设计师。
广大员工不但是企业文化的创造者，更是企业文化建设的的实践者，通过集合职工的共同的价值观、行为准则，形成与实际相吻合的理论，通过日积月累的实践，这些理念就会逐渐变成企业的核心文化，由于是企业员工共同制定的，更容易得到认同从而形成企业的凝聚力，战斗力。
4、企业文化建设要走属于自己独特的创新之路
建设企业文化，不但要在立足本国传统优秀文化的基础上，还要积极吸纳世界优秀文化，将本国与世界文化中的精髓部分融合起来，取其精华，去其糟粕，创造独具特色的企业文化。同时，任何企业的文化都是随着企业发展的过程不断丰富和发展，根据新的形势和需要，不断改进和丰富企业文化的内容、制度、精神内涵，使其始终引领和适应企业发展的需要。要做到走出一条属于自己响当当的特色之路，与众不同才是王道。
作为市场经济中的微观文化，企业文化是提升企业竞争力的力量和资本。因此建设优秀的企业文化是企业永远的追求。领导高瞻远瞩远不够，还要调动员工的参与热情。因此，正确认识企业文化内涵和内容，充分的认识到企业文化建设的重要性，并不断解决现存不足，实现有效的构建，是形成无形的资源优势，促进企业成功的有利武器。
对企业文化的认识
摘要：企业文化是企业在长期经营过程中积累下来的，是企业生存发展的灵魂，也体现了企业的特征形象。一个不断发展壮大的企业，它一定有非常优秀的企业文化。本文通过对信誉楼特色企业文化的阐述，说明了企业文化在企业发展过程中的重要作用。
关键词：信誉楼;企业文化;企业发展
企业文化也称组织文化，是企业不同于其他企业的自己独特的文化特征形象。企业之所以能够不断发展，也是由于企业文化的支撑，它包含的内容非常丰富，如文化价值观念、企业精神、道德行为、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。企业文化是在企业经营活动中积久形成的，具有独特性、难交易性、难模仿性的个性化特质，它是企业生存、竞争和发展的灵魂。作为高校教师通过到信誉楼百货集团公司实习和实地考察，我们感受到了信誉楼企业文化的博大精深，也领略了其独特的企业文化在企业发展中的作用。信誉楼百货集团有限公司总部位于河北省黄骅市，1984年由十几个农民在队长张洪瑞带领下筹建，1985年元旦正式开业，20__年成立了其第一家分公司。经过三十多年的辛勤耕耘，至今已有26家连锁经营公司，并以每年增加3~4家的速度发展，员工总人数达到3万多名，现在省内已扩大到了省会，省外发展到了山东、天津。信誉楼由一个个体经营小公司发展到全国有名的民营大企业，她的迅速发展离不开企业文化所起的重要作用。
一、企业文化的提高竞争力作用
优秀的企业文化对相关利益者具有很大的吸引力，包括客户、供应商、消费者以及社会大众。信誉楼独特的企业文化首先是其核心价值观：“追求价值最大化，而不是利润最大化，在维护自己根本利益的同时，切实为所有利益相关者着想。”企业究竟追求价值最大化和还是利润最大化曾一度成为企业管理者和研究者探究的课题，信誉楼百货公司很早就坚定地以“企业价值最大化”作为其核心价值观，足见她的管理者的深谋远虑。信誉楼人从开始就秉持为他人着想的原则，不是投机经营，是真正的诚信经营，发展至今也不足为奇了。其次，信誉楼企业文化特色体现在其服务理念，那就是诚信经营，以经营为本，切实为顾客服务。信誉楼视顾客为友，做诚实的商家，卖给顾客的商品，从不掩饰其真实情况，如退回的手机、服装、鞋等，他们绝不会当新商品再去卖，会如实告诉顾客商品情况;也不唯利是图，不会因为进价低就多加价;高价位商品出现问题后，会勇于承担责任。信誉楼把顾客当朋友，帮助顾客买东西，能省的钱帮顾客省去;不适合顾客的不卖;能少卖的不多卖。信誉楼对导购员的考核也是独树一帜，考核标准不以销售额定报酬，而是以是否全心全意为顾客着想定星级，让顾客到信誉楼买东西成为一种享受，从而拥有了大批忠实的顾客。商场如战场，谁拥有的客户资源多，谁竞争力就强。
二、企业文化的导向作用
企业核心价值观与企业精神，有着无形的导向功能，让员工自发地去遵从，从而把企业意愿与员工个人的意愿统一，促使企业发展壮大。信誉楼的企业精神是：“具有高度的责任感，以向社会负责为己任。”这增加了企业员工的凝聚力和向心力，形成一种蓬勃向上的精神。清晨班前会，信誉楼26家企业，三万多名员工在同一个时间唱响信誉楼之歌，提醒自己时刻将“天下兴亡,我的责任”作为自己的职责。信誉楼人通过对自己负责、对家庭负责、对企业负责、对社会负责，落实企业的精神，把自己的命运和民族利益绑在一起，这在激烈竞争的当今时代，是十分难能可贵的。信誉楼走到哪里都从不挑起价格战，维护一个区域商业生态，与邻近的其他超市和睦共处。让周围的人民生活幸福，实实在在兑现了他们的诺言。信誉楼百货公司刊物《信誉楼人》《小故事选编》，刊登了员工许多正能量事迹，树立了良好的道德风尚，自觉遵守社会规则，正是这些体现了信誉楼崇高的道德风尚。
三、企业文化的约束作用
企业文化是道德规范、行为规范的统一。当企业文化上升到一定高度的时候，这种规范就形成无形的约束力，让员工自觉自愿执行。信誉楼为员工各个岗位制定了详细“定位”，规定了员工的岗位职责以及达到的标准，既“约束”了员工，也使其有了努力方向。对于产品，信誉楼一向有其独特的管理模式，特别是商品质量的严格把关，切切实实维护消费者利益。信誉楼很多商品来源于直采，如海产品、蔬菜水果等，都是生产基地直接供应给企业。对产品做好售前、售中检查，不允许有质量问题的商品出柜台。他们过一段时间就开办一次商品品尝会，由顾客决定采购哪些食品，还允许顾客参观熟食操作间，见证食品由生到熟的流程环境，让顾客放心购买。信誉楼签约加盟中国IGA，推行IGA五星门店标准，提升管理方案和顾客购物体验，给消费者提供了更多便利。正是企业文化所发挥的“软”约束作用，提高了员工的责任感和使命感。
四、企业文化的凝聚力作用
优秀的企业文化在无形中对员工起着激励作用，良好的工作氛围，让员工享受工作的愉悦。企业文化所形成的文化氛围是一种精神激励，能够调动员工的积极性、主动性、创造性，挖掘出员工潜能，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。信誉楼文化特色在于非常重视员工培训，为员工提供终身学习的.环境。信誉楼致力于教学型组织建设：积极开展多层次、多形式、全方位的员工培训，她的培训工作不仅仅流于形式，而是参与到了企业管理中。培训工作成为传承企业文化的重要桥梁和纽带，各个商城为员工修建了培训大教室、阅览室。信誉楼人一直在坚持自己的理念，出版各类学习资料、刊物让员工自觉学习，管理层能够关注、关爱员工，为员工着想，给员工实现其价值的机会，让员工健康成长。优秀的企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，为实现共同的目标而努力奋斗。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。这个企业目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，让员工与企业达到双赢，那么这个凝聚力就有了。信誉楼文化特色是以高文化亲和力定取舍，与企业有共同理念的人才能在企业留住，发挥其作用。人员安排以特长定岗位，以工作定报酬，加能上能下、能出能进的动态管理机制。信誉楼没有空降兵，凡是来信誉楼的新员工，无论学历多高，都要从基层导购干起;当然信誉楼也不埋没人才，建立了人才储备资源库，定期对有潜质干部进行培训。信誉楼着眼于全员素质提高和人力资源的有效配置与储备，发挥团队优势，针对不同人设计成长路线规划和确定人生目标，让平常人创造出不平常的业绩，让每名员工用心学习工作，开心生活娱乐，保证了企业健康、持续运行发展。企业文化的实质就是以人为本，激发员工的潜力，提高员工的全面素质，最大限度地调动员工的积极性，发挥他们的聪明智慧，实现员工全面发展，促进企业健康发展。
五、企业文化的塑造企业形象作用
优秀的企业文化能够向社会大众展示其成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，信誉楼的企业文化是一笔巨大的无形资产。信誉楼的企业文化，就是创始人的文化，让员工体现自身价值，享有成功人生。所有的经营管理理念都是与之相匹配的：“一心想赚钱的路越走越窄，只有诚心诚意为消费者和供应商着想，财源才会滚滚而来。我们和消费者的利益是一致的。只有切实维护消费者的利益，才会有越来越多的顾客光顾我们商厦，信誉楼才能生存，才会发展。”信誉楼企业文化的核心是诚信。为了这两个字，信誉楼起初硬是六年没有盈利，这在当时人人想着赚钱的大环境下是不可思议的。信誉楼所讲的诚信是上升到品格和境界层面，也就是切实为他人着想。正是有这样的高尚品行，信誉楼始终在人们的心目中形象是讲信誉、讲诚信的，是一般企业所不能及的。信誉楼顾客客流是许多大型超市商场无法比拟的，每天早上一开门，人们像潮水一般涌入商场，导购员精神饱满热情迎接顾客，新鲜的蔬菜、水果、各种食品整齐地摆放在柜台里。人们信任信誉楼如同自家人，切实为他人着想，是更高层面的诚信，也就是信誉楼企业文化的灵魂。
六、企业文化的促进企业可持续发展作用
企业文化支撑着企业成长发展，凡是能够不断发展壮大的企业，它的企业文化核心价值观也会不断传承下去，它的核心价值观会被其接班人所接受，并且发扬光大，这就是我们所说可持续成长。在这个阶段的主要特点就是淡化了企业家的个人色彩，强化职业化管理。尽管没有好的企业文化也可以成长，但难以实现可持续成长。企业文化是企业的灵魂，时时刻刻指引着企业不断向前发展，没有企业文化的企业往往是一盘散沙。老董事长张洪瑞是信誉楼的最初创始人，从1984年开始到现在已有三十多年的发展史，老董事长管理期间秉承“诚信”经营理念，在社会各界获得良好声誉，形成了优秀的企业文化。他无论是在管理还是经营方面都积累了丰富的经验和宝贵的财富，在他年岁大的时候，毅然把倾注了自己几十年心血、蓬蓬勃勃发展的企业让贤给了与自己并不沾亲带故的女能人罗茂莲。作为信誉楼百货集团的总裁，罗茂莲带领她的团队，将企业文化进一步推广，成为一名优秀企业文化的引领者、传播者。近年来，罗茂莲不断走上北大的讲台，在中国连锁协会的峰会上、在国际独立零售商联盟年会上将信誉楼的优秀企业文化进一步传播。国内国际不少知名零售商开始对信誉楼的企业文化感兴趣，信誉楼在业内有非常高的知名度。信誉楼能做成今天的“商业品牌”，充分证明了企业文化是企业的核心竞争力。信誉楼独具特色的企业文化，成为聚集企业精神力量，推动企业持续健康发展的根本动力。