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公司先进事迹材料

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公司先进事迹材料(优)

在平日的学习、工作和生活里,大家总少不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。那么拟定事迹材料真的很难吗?以下是小编收集整理的公司先进事迹材料,欢迎阅读与收藏。

公司先进事迹材料1

他扎根企业消防工作20载,在平凡而又特殊的岗位上,用一次次冲锋在前,一次次逆火而行阐释着企业专职消防队员的责任与担当。他就是海洋石油富岛有限公司专职消防队队长小明,先后2次被评为全国执勤岗位练兵先进个人,2次被评为海南省消防工作先进个人,荣立中海石油化学有限公司二等功一次。

1997年,小明到海洋石油富岛有限公司工作,负责企业的消防安全。20xx年,他受命组建企业专职消防队。面对人员短缺、制度空白等重重困难,他毫不退缩,迎难而上。“没有路,就闯出一条路”,小明下定决心推进建队工作。他主动放弃周末和节假日的休息时间,马不停蹄地到当地消防部门和其它企业学习,邀请专家现场指导,研究制订队伍管理制度;每天与队员们摸爬滚打,探讨灭火救援技战术,当年就拉出了一支18人的队伍,并在同年举行的全省专职消防队比赛中,取得了团体第二名的'好成绩。

小明经常说的话就是:“消防工作就是要做好平凡的事,安全就是成绩和奖杯!”18年来,他带领专职队员们先后处置灭火救援380起,保护财产价值7000余万元。在企业大修、检修期间消防安全现场监护8332小时,确保了全厂生产装置的消防安全。

20xx年10月20日,“丰盛油8”轮在进行石脑油装卸作业时,机舱发生爆炸,有人员被困,小明第一时间带领队员们赶到现场,一马当先冲进机舱救出4名被困人员,并配合赶来的消防部门进行救援,连续奋战4天4夜,成功处置了险情。

“作为易燃易爆高危企业,我们每个人必须始终保持如履薄冰的意识,学消防、懂消防、会消防”,小明如是说。在他的推动下,公司建立了消防安全考核和全员演习演练制度,将每个岗位的消防安全履行情况与个人奖惩挂钩,在公司营造了人人关注消防、人人参与消防的浓厚氛围。

公司先进事迹材料2

是热电集团热力公司换热站的站长。说是小站,是因为他这个一站之长能管的只有一名收费员和他自己;说是“大忙人”,是他每逢供热季节,8年如一日地天天吃住在供热站上,将换热站附带的5个子站、1650户居民的供热温度保持在供热区域中最均衡最稳定的状态,用户室温合格率、维修及时率、用户满意率均达到100%,优质的服务赢得了用户的认可和支持,该站收费率也连年攀高实现100%。连续三年被评为市市政公用局劳模,去年被评为山东省建设系统劳动模范。所在的站分别获得“市职工诚信示范岗”、“山东省建设系统安康杯优胜项目班组”等称号,成为电视台、电台、日报等多家媒体追踪报道的典型。忙里——以站为家熟悉的人都知道,年过半百的老吴有个“怪毛病”:一到供热季,放着温馨宁静的`家里不待,非得在机器轰鸣的换热站里才能睡得着觉。旁人问起来,老吴总是开玩笑的说,不愿在家里和老婆孩子抢电视看,自己又是个老烟枪,在家里老得憋着,在站里多好啊,地方宽敞还自由。其实,极富有事业心的老吴真才是以站为家!每年的11月16日到次年的4月5日为供热期。算起来,老吴每年要在站里4个半月时间。即便是年三十,也是爱人和孩子做好了年夜饭给他送到站上来,年年如此。对此有人问,你这样做老婆孩子就没意见?只有这时,老吴的神情才凝重起来。原来,早在干维修工的时候,就曾有过几次因带班站长不在岗造成停热事故处理不及时的教训。于是他暗暗发誓:如果自己当了站长,决不允许因自己的过错延误辖区居民的供热。在七年来的供热季里,每天都守在换热站,晚上睡觉门也半掩着。老吴说,这样做,如果机器运行有了异常,他就能随时听到、闻到,一旦发生故障,也能够及时处理。对此,说,睡在家里老惦记站上的运行情况,再安静也睡不着,睡在这里,虽然机器的运行声音很大,可心里踏实,晚上睡觉也香甜。去年12月22日,恰逢寒流袭击岛城,气温骤降到零下8度。凌晨3点多,老吴放心不下附带的5个子站,顶着寒风巡检到1号子站时,发现泄水阀因冻爆管,大量热水外溢,站内水深达20多厘米。于是,他一边紧急排查故障点,一边请求公司调集人员组织抢修,避免了一次大面积停热事故的发生。走进换热站,给人印象最深的是一尘不染。无论是正在运行的电机、循环泵,还是蒸汽管道和备用设备,也无论是地面墙体,还是环境卫生,都是那样整齐、洁净;人员少,但着装规范;凡接待来站的用户,都要让座、倒茶,脸上都带着笑容,耐心解答问题,千方百计帮助处理各种难事,让人从心底觉得熨贴、舒心。记得有一位哲人说过,什么叫不简单?能坚持把最简单的事做好就是不简单。舍小家为大家,每天从一件件“小事”做起,将供热送进千家万户。忙外——亲情服务说,换热站这个工作说难干也难干,毕竟有多么多供热用户,众口难调;可说好干也好干,无外乎八个字:尽职尽责,追求完美,让每一位用户满意。对此,通过长期不懈实践,总结出一整套富有特色的“服务模式”,其中包括仪表着装、接待礼仪、文明用语、站容站貌、维修服务、设备检修、节能降耗、安全生产、严格交接、建立台账等,每一个方面都有很强的操作性。比如对外服务“十到位”,即日常工作管到位、政策宣传说到位,信息互通传到位、供热操作调到位、维修及时做到位、台帐详实记到位、热线反馈回到位、特殊用户想到位、法律法规用到位、文明服务暖到位,就归纳得既到位又实在。每年供热季开始充水时,老吴就带着站上的季节工从一次网、二次网开始调节直至居民家中,每一个阀门开几个扣,都详细做好记录,年年比较,寻找最佳平衡点,用户们都被他的尽职尽责精神所感动。供热运行中,他从站内运行曲线的调节到非供热季用户室内供热设施解忧,连年摸索整改,几年间及时发现处理各类安全隐患400多起,从——供热季,在全集团首次实现了用户室内温度合格率100%,为的供热服务树立了新的标杆。“服务管理经”,可以说是老吴多年的经验总结。信手拈来,其中有:“工作努力细心干,综合考虑要全面;教育引导要到位,除了问题要严管;管理也要重情义,和谐才能铺新篇;干活难免出差错,就事论事把话谈;谁对谁错找根源,不论站长与职员;当面不服也可以,过后认错要转变;只要一心为工作,说动可以说了算;分工不同都是干,你管站来我爱站;安全责任重泰山,不能粗心要防范;工作失职丢饭碗,丢了饭碗没事干;没有工作哪有家,为了家庭要流汗;工作不能当儿戏,关键问题在实干;意气用事问题多,遵章守纪不出乱;处罚不能随意变,想不挨罚别偷懒;团队精神要体现,用心工作不能变;聚在一起就是缘,有缘才能有今天;不怕征途又多难,激情燃烧间热电;全站人员心相连,团结和谐涌向前。”等,目前已被公司采纳,将在全公司范围内进行推广。老吴是这么说的,更是这么做的。

公司先进事迹材料3

为实施供电优质服务“满意工程-诚信行动”,推进 “机关效能年”建设,帮助工业园企业积极应对金融危机,4月23日,xx供电公司第三次来到xx工业园为企业现场办公,及时掌握企业用电需求和动态,广泛听取意见和建议,认真解决企业用电难题,受到工业园企业客户的高度赞誉。

在此次现场办公会上,xx工业园升升药业有限公司负责人徐大璋火急火燎反映:“我厂上周五由于电工业务不熟,对变压器检查维护不到位,造成变压器及低压配电房母排烧毁,致使全厂停电、停产。如再不及时恢复供电,几起订单将面临毁约,企业将面临倒闭的风险,恳请供电公司支援帮助,希望能在今天恢复供电,以解企业燃眉之急。”

“因我没去现场全面了解设备损坏情况,但我现在可以给你答复:24小时内恢复供电!请放心!”xx供电公司副总经理苏兢聪当场答复。会议刚结束,该公司输配电、计量中心、客户中心和相关单位人员就赶到现场进行了紧急抢修,更换变压器、做耐压试验、检测计量装置、更换故障线路,当晚19点51分恢复供电。

升升药业有限公司负责人徐大璋在恢复用电的'第一时间就给公司副总经理苏兢聪打来电话:“没想到现场办公会结束不到3个小时,就为我们厂恢复了供电,让我们厂起死回生。感谢苏副总!感谢供电员工!感谢供电公司!”该厂当晚就安排人员连夜恢复生产,将企业损失降低到最低限度。

公司先进事迹材料4

牛主任是我公司办公室的负责人。自公司成立以来,她兢兢业业地做好每一项工作,严格将公司各项标准贯彻到底,努力为公司营造了安全、和谐、有序的环境氛围。

办公室负责公司门卫和节假日、夜间领导值班安排以及小车司机的管理工作。为进一步规范管理,牛主任积极撰写《xx公司门卫制度》、《xx公司领导值班制度》以及《xx公司司机安全守则》等多份配套文件,让所有工作都有理可依、有据可查。

日常工作中,牛主任谨小慎微地处理安全工作中的每一件事。20xx年深冬的一天夜晚,钟表的指针已轻轻划过十一点的线格。公司门房值班室的一个电话惊醒了浅眠的'她。当她得知xx车间有水渗出后,立马穿好衣服走出家门,迎向天寒地冻的深夜。此时的xx车间一片狼藉,平滑的瓷砖地上水流肆虐。整齐堆放在隔离板上的产品眼看就会被波及。到达现场后,牛主任冷静自若,火速维持好现场秩序,冒着被淋湿的危险亲自和维修人员一起将正在喷水的暖气管道关闭,并组织其他人员迅速清理现场,为公司挽回了可能造成的巨大损失。事后,她协同生产部人员认真查找事件原因,严格依据公司制度对相关责任人予以处罚。

作为一名女性领导,许多安全工作执行起来难度更大,但牛主任却勇于承担起来,从细微处着手,在关键处使力,将巾帼不让须眉的本色淋漓尽致地展现出来。

“赢在标准胜在执行从零开始向零奋进”正是牢记于胸的安

全理念时刻指导着牛主任工作的方向,让她在本职岗位上越干越出彩,成为领导眼中的能人,职工心中的榜样。

公司先进事迹材料5

工作6年来,她对网格内党员、低保、残疾人、失独家庭、现退役军人、刑释人员、新婚、婚出婚入和新生儿出生等重点人群和数据有了全面的了解,对网格内贫困人群、老弱孤寡等弱势人员情况及需求全面掌握,哪家需要帮助,那个地方出现问题要解决,她都是清清楚楚。在入户走访时发现辖区内井盖破损,马路高洼不平等她会上报给社区,社区处理不了的`,及时上报12319城市管理平台平台寻求帮助,并及时向居民们反馈处置情况。

20xx年3月9日,唐舒格佳苑内的一超市发生电路起火,及时上报并拨打火警电话,没有造成人员伤亡和财产损失;今年5月8日,团结大街与乌云腾路交汇处暖气管道崩裂,严重跑水,发现后及时上报社区领导及城市指挥中心信息平台。

20xx年度表现突出,被评为额尔敦街道办事处“优秀网格员”;20xx年被额尔敦街道办事处评为“互敬互爱夫妻”;20xx年,被评为“全市优秀网格员”。

公司先进事迹材料6

xx发电公司检修部电气保护班,这个拿到“中央企业红旗班组”荣誉的集体,是一个平均年龄只有30岁的年轻团队。3名老员工,5名转岗员工,再加上5名新毕业生,XXX名充满激情的年轻战士组成了这支铁军。

“我想要怒放的生命,就象矗立在彩虹之颠,就象穿行璀璨的星河,拥有超越平凡的力量……”

看着他们洋溢着青春活力的面庞,不由得想起这样一首歌。我想,这就是他们青春的写照。

学习的执着与苦乐

因为专业的特殊性,10年来班组传承和发扬了老一辈电气保护人“严深细实”的优良传统,将安全意识与技术水平全面发展作为一名成熟保护战士的必须素质,于是学习成了保护班的一种习惯、一项任务。

电气设备是发电厂最精细的设备之一,搭错一根线、接错一个开关,就可能造成重大事故。面对这支年轻的队伍,班长刘亮一再告诫大家:“安全,是我们每天必须随工具一起带进现场的最重要的东西。”他将忧心忡忡化作严厉的岗位技术培训和管理。

“每天进步一点点”不仅是挂在班组墙上的口号,更是每位班员心里的渴求和切实的行动。在所辖设备检修时,班长亲自带领大家深入现场,不厌其烦地讲解设备原理、故障排查的知识,亲自监护指导,手把手地传授大家专业技能。班组技术员也主动制定班员学习计划。技术员张春霞曾获得过集团公司继电专业优秀选手称号,除了正常的培训学习外,她还主动根据班组每名员工的实际技术水平精心准备了每天一道题,每星期一张图纸,每月一套系统的培训“套餐”,并把学习成绩跟个人绩效考核得分相挂钩,提高了班组成员的学习热情和效果。

保护班是一个专业性极强的大家庭,包含了继电、仪表、直流三个重要的大专业。在公司二期工程建设和设备安装调试阶段,保护班的足迹遍及了二期现场的.角角落落,从严寒到酷暑,从黎明到深夜,他们聚精会神地紧跟安装调试人员的脚步,深入细致地核对设计图纸。大家已经深刻地意识到:只有对每一根线的走向和用途了如指掌,才能在第一时间准确判断和解决设备出现的问题。

奋斗的艰辛与硕果

电气保护班的日常设备巡视和维护任务量极大,工作的苦与累自不必说,那份精细也是常人所难以想象的,一个不小心漏掉了哪个设备,都有可能造成机组设备的大故障,影响企业正常生产。

公司先进事迹材料7

xxxx,xx市妇联权益与儿童工作部部长,从事妇联工作十多年,一直以来,她凭着对工作的热爱、执着与忠诚,从身边的点点滴滴小事做起,在平凡的工作岗位上认真践行科学发展观,集中展示了妇女干部忠于工作乐于奉献的时代风采。xxxx曾荣获

2xx0-20xx年度、20xx-20xx年度市级优秀共产党员、20xx年度xx市“综治干部下基层、服务管理创平安”先进工作者、20xx年先进女职工工作者等荣誉称号。

一、提高素质,强化作风建设

多年来,xxxx始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标,自我加压。一是坚持政治理论学习。结合工作实际,她认真学习了党的路线、方针、政策,坚定信念,热爱妇联工作,热心为妇女服务。二是坚持以身作则。其身正,不令也行;其身不正,虽令不通。工作中她做到为人正直,处事公道,大事讲原则,小事讲风格,善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求,又关心爱护,以情感人,以理服人。

二、履行职责,圆满完成工作任务

工作中,她坚持以“党政所急、妇女所需、妇联所能”三位交汇点为工作立足点,围绕市妇联工作部署,集合本部室工作要求,开展丰富多彩、各具特色的妇女儿童活动。

(一)广泛开展法制宣传教育活动。充分利用“三八”维权周、“xx.4”法制宣传日等有利时机联合相关部门开展集中宣传活动,发放《妇女学法用法读本》《女童防护手册》等宣传资料、举办法律知识培训班、解答群众法律知识,进一步增强了广大妇女群众和青少年学法、用法、守法意识,积极营造全社会尊重妇女、保护妇女合法权益的良好氛围。

(二)做好禁毒防艾宣传工作。按照相关工作部署,组建我市“妈妈训教团”队伍,并聘请专业人士在乡镇举办三期基层妇联维权骨干暨“妈妈训教团”成员培训班,提升基层妇联维权和禁毒工作水平,进一步促进妇联组织参与社会管理创新工作;深入两区六镇、各中小学校举办十场“无毒校园,我们在行动”法制禁毒讲堂活动,两千余名学生聆听学习;结合“xx·1”世界艾滋病日活动主题,深入社区开展艾滋病防控知识宣传活动,为提高广大妇女的艾滋病防范意识。

(三)关心困境中的妇女儿童。元旦、春节、母亲节、六一、重阳节等,组织巾帼志愿者走访慰问贫困单亲母亲,孤残、留守儿童,贫困孤寡老人等,关心他们的生活情况,给予关怀和帮助;做好农村妇女“两癌”检查的组织发动工作,积极与卫生等相关单位协同配合,推进农村妇女“两癌”检查工作任务圆满完成,并积极帮助“两癌”贫困妇女争取各项救助。

(四)关注女性健康。组织医务人员为革命老大姐、山区妇女、女大学生、女教师开展义诊服务活动,帮助广大女性及时解决就医问题;开展女性健康知识“四进”(即进机关、进社区(村)、进军营、进学校)活动,为妇女传授了女性健康知识和提高保健意识;积极与市卫生局对接,做好我市每年女职工妇科病普查普治工作。

(五)认真做好信访接待处理工作。坚持以服务妇女儿童,维护社会稳定为己任,认真细致地做好妇联系统的信访工作,热情接待来我会上访的每一位妇女群众,认真听取她们提出的.困难、问题和建议,并根据情况提出相应的办法及时妥善处理到位,尽力为他们解决困难和问题,真正让妇女群众感到妇联是值得信赖的“娘家”。20xx年,市妇联权益与儿童工作部接待群众来信来访xx2件(次),处理率达98%。

十几年来,xxxx在妇联这一平凡的岗位上,默默奉献,倾注着全部的心血和汗水,在她面前,总有干不完的工作,在她身上总有使不完的劲,她的言行闪耀着时代的精神,她的工作态度永远都是那么诚恳、热情、严格。

公司先进事迹材料8

**美吉生物医药科技有限公司成立于20xx年2月,总部位于**张江高科技园区,公司注册资本金2580万元。经过4年的努力,美吉生物已经度过种子期,进入高速成长期,并且形成了自己严谨中寻求多变、灵活中力求稳妥的企业文化,在竞争日趋激烈的测序市场中脱颖而出。快速的发展和优秀的企业形象成就了美吉的多项荣誉:**市高新技术企业、**新区高技术服务企业、大型科学仪器设施共享服务先进集体、**市诚信创建企业、资信等级a级证明等;同时,美吉也是张江高科技园区、张江药谷重点支持企业。此外,美吉在生物信息分析流程方面采用一键化操作,项目周期比常规方法缩短了五倍。持续的创新力和精湛的技术在业内建立了良好的`口碑,为测序业的后起之秀树立了榜样。

美吉生物组织领导团队坚强有力,自觉履行社会责任,诚信经营,引领公司经历着飞跃发展。自成立之初注册资本金50万元发展到现在2580万元,4年的飞跃发展,使美吉成为了测序行业的龙头企业,全国排名第三,**排名第一。成立以来,美吉累计为高校、科研院所、医院等服务几千次。每一项服务开始前遵循行业规则,签订合约,不乱压价,各部门也严格按照合约内容履行合同,保质保量的完成每次的服务,把每一次服务都当做第一次认真对待,为测序行业的规范经营作出了巨大贡献。

美吉严格遵守国家法律法规,建立了工会组织,履行社会保险义务,与每一位入职员工签订劳动合同,依法缴纳各项保险,按时发放工资。同时,公司制定了严格的员工考勤制度、业绩考核和晋升制度,定期举行内部培训,为每一位员工的提供广阔的发展空间。美吉作为张江工会联合会一员,积极跟进联合会各项工作,鼓励员工秀才秀艺,注重发挥员工特长,维护职工各项合法权益。

美吉购置了乒乓球台和一些运动器材,鼓励员工利用休息时间多多运动;并且,公司在张江体育中心每周四、五晚上签订了固定场地,员工可以打网球和羽毛球,强身健体。美吉不仅在企业内部组织运动会,而且积极引导员工参加张江工会举办的各项体育运动,劳逸结合,促进了劳动关系和谐,也增强了企业凝聚力。此外,美吉积极开展各类主题实践活动,热情接待**交通大学、同济大学等高校学生团来企业参观学习,了解测序技术和生物信息的基本知识,培养莘莘学子对生命科学领域的兴趣。

美吉拥有一支学科结构合理、掌握国际领先技术、富有创新精神的专业技术人才团队。公司共有员工200余人,其中硕士、博士占40%以上。美吉的总经理、副总经理和各部门经理都是在岗位上工作多年,具有良好的职业精神、职业素养和优秀的职业技能,毫不保留的培养下属员工的各项技能,落实各项措施,保证了各项工作保质保量完成的同时,发展员工的特长,形成了一套具有特色的美吉管理体制和测序服务体制。

此外,美吉生物9套价值不菲的测序仪都加入到了**市研发公共服务平台并成为共享仪器,可以服务于全国的高校、医院、中科院研究所、企事业单位。

公司先进事迹材料9

没有惊天动地的事迹,没有气壮山河的誓言,他只是一名一般的电焊工。但他又是那么的不平凡,靠着对事业的执著追求,靠着一种一丝不苟的精神,他用手中的焊枪捍卫着公司的声誉,他就是XX,我们的副班长,今年已经40多岁了。

自20xx年进入公司之后他在工作中始终坚持高标准、严要求,将"勤勤恳恳做事,踏踏实实做人'作为自己的座右铭,对自己所焊的每一道焊口都是仔细负责,确保焊一道合格一道,决不允许消失质量问题。

成长在艰苦岁月的XX,深谙"梅花香自苦寒来'的道理,始终兢兢业业做好手头的工作。做了电焊工以后,为了练好焊接技术,他付出了常人难以想象的辛苦。别人午休他练习,别人下班他加班。

冬天,在几十米高的锅炉上干活,风吹在脸上像针扎,手冻的连焊把都握不住。夏天,天气再热也得穿上厚厚的防护服,有时管材需要加温才能施焊,温度就要达到200多度,背上太阳晒,脸上电弧烤,衣服湿了又湿。最辛苦的还是需要仰焊的.时候,为了不影响整体质量,高达几百度的焊渣掉到身子上也只能忍着,工作中常常是旧伤还没好,又落下了新伤,但这些在XX眼里都成了家常便饭。并且他还是个特别热心的导师,常常把自己的阅历和焊接技巧,通过现场讲解毫不保留地传授给其他工友。

XX很平凡,但是在这平凡的背后我们分明看到了很多无法被平凡遮掩的光线。这个在生活上简单满意而在工作中永久孜孜不倦追求的人,平和而坚毅地专注在焊工这一个一般的岗位上,依旧坦然如初地连续着他的每一个前进的脚步。

公司先进事迹材料10

小薛,xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长,负责厅长俱乐部建设和营销策划工作,曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号,20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人,不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。

“她呀,天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿!”同事们这样描述小薛。5年的工作中,她就是凭着这股子韧劲儿,从一个业务生手逐渐成长为业务能手,实现了一次次漂亮的转型和跨越。

用心

“做一名最优秀的营业员,为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时,小薛为自己设定了这一目标。

为尽快融入角色,她随身带着一个笔记本,里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多,成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时,小薛因表现突出,被任命为永盛广场营业厅代理班长,创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。

20xx年9月,小薛接到调令,国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过,繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工,统一思想和目标,并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案,她四处学习咨询,把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。

“那段时间没有帮手,又没有经验,刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班,很艰难,我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后,回忆起那段时光,小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力,大家终于看到了曙光:实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式,吸引了越来越多的.客户进店;夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动,不仅打出了营业厅的知名度,而且取得了良好的营销业绩。

创新

20xx年10月,昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店,小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后,她创新设计了“爱心天使计划”,每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上,让大家随机抽取,每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”,然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”,下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中,班组成员的感情越来越深,工作氛围也日益融洽,团队凝聚力显著提升。

为了进一步提高营业厅服务水平,小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动,让班组成员定期轮流扮演客户,比照服务标准,由大家现场打分,指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略,改变大家“守株待兔”的惰性,在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上,带领班组成员主动出击,开发新客户,并为客户提供上门服务,受到客户普遍好评。

“客户对我们的服务满意了,我们才算基本达到了要求,但这是外在的。我们还要时时自我警醒,创新服务方式,建立行业服务标杆,这才是我们应该追求的!”小薛经常这样告诫大家。

分享

“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组,作为一名班组长,在我们遭遇委屈时,她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。

一天,一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹,不等工作人员了解清楚事情原委,就开始大暴粗口,柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措,浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区,耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机,前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码,由此产生了300多元的费用,手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上,温和耐心地与客户沟通,客户的情绪缓和了许多,同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后,检测结果出来了:原来客户的手机中了病毒,导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因,帮助客户免费刷机清理病毒,并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞:“你们的服务真不赖!”圆满解决了客户的投诉问题,小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边,帮她树立应对突发事件的信心。

付出总有回报,小薛带领的班组连年取得好成绩。其中,20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分,直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑,就会有阳光!”回忆5年来的风雨,小薛笑着说。

公司先进事迹材料11

认识他的人都知道,他,为人爽快,办事直来直去,工作起来风风火火;他,不仅业务技术过硬,而且责任心特别强。自担任部门电修二组的组长以来,爬门机,登行车,放电缆,每一样都走在最前面。他,就是周坤明。在安全管理中,周坤明不折不扣。每月,他都按时布置职工学习计划,并组织开好每一期“三三制”活动;每次分工会,他都要不厌其烦地叮嘱每位职工要做好安全防范工作;一有机会,他还经常与职工进行交流谈心,并对个别思想上有负担的职工及时进行开导,确保职工思想稳定,促进班组安全工作。通过他的努力,班组职工的安全意识明显增强,精神状态明显改变,工作积极性显著提高。整个班组形成了一种既体现严格管理、又充满生机活力的和谐的工作氛围。

在本职工作中,周坤明勤勉踏实。周坤明患有颈椎炎,工作时经常会看到他双手交换着敲打后颈部,实在难受的时候,他就摇着头部以缓解疼痛。但就是这样,他对工作仍然是从不懈怠。记得有一次,一根高压油浸电缆由于使用年限长,出现了老化漏油现象,周坤明发现情况后,及时汇报了队领导。第二天,公司临时决定更换这根有严重隐患的电缆。因这根电缆关系到六泊位一部份场地的照明和码头动力箱的供电,电缆必须在当天更换完毕。而部门要求电修组全力配合机修厂做好准备工作。当时正值星期六,班组人员都休息,周坤明随即带领三名组员一起加班。由于那块电缆盖板平时很少开启,上面又没有挂钩,要开启必须花上很多的时间和力气,周坤明于是拿起撬棒,一点一点撬起盖板穿上钢丝绳,然后由铲车吊离电缆沟。就这样,他带领大家从早上7:30一直干到晚上8:30。在灯光照亮的一刹那,周坤明笑了

在业务素质上,周坤明从不含糊。周坤明是电修组组长,这就要求他不仅要当好表率,而且要业务过硬。他深知自己文化程度不高,因此在工作的间隙,都会跑到队部的电脑前查资料,和管理技术人员一起探讨解决问题的办法,并从中使自己的业务素质得以提高。当前,作业区的`生产形势喜人,临时堆场不断扩建,因而也就增加了更多为照明设施供电的这些相关工人,并为开灯和关灯要消耗很多的时间和人力。对此,队部研究决定对临时场的照明进行光控改造。为做好这工作,周坤明安排职工分档工作,他自己也每天奔波于各个临时场地,职工们只要一有问题,他就会出现在旁边,并和职工们一起全力予以解决。周坤明这样诠释自己对工作的尽心尽责:我们只有做好一份工作才能算有一份成绩,个人取得了成绩就是公司多了一份成绩,聚沙成塔,港口才能不断发展壮大。

公司先进事迹材料12

材料人:张三

性别:男

工作岗位:移动公司客服代表

入职时间:20xx年1月

先进事迹:自主创新,协助公司节省资金

张三是移动公司客服代表,他平时工作认真负责,积极向上,一开始的业绩并不理想,但是张三没有放弃,不断学习与思考,终于在自己的岗位上做出了许多改进,为公司带来了优质的服务和巨大的价值。

张三具有发现问题、独立思考和创新意识,他意识到移动公司的电话系统和其他科技设备都有许多繁琐复杂的环节,使得公司的成本大幅增加。于是,张三自主创新,以他精湛的技能和发现问题的能力,协助公司升级其电话系统和其他科技设备,节约公司大量的资金。他一直保持着积极主动的状态,不断寻找问题并提供解决方案,最终在客户服务领域中树立了非常高的声誉。

张三通过自主创新,用自己的'实际行动表现了一名员工真正的价值。他为公司节约了巨大的资金,并且开创了比以前更加优质的服务模式。作为一名年轻的员工,张三的自主创新精神和高度的责任心是其他员工学习的榜样。他在工作中始终以公司的利益为重,竭尽全力,做到了最好的自己。

联想到张三的成长过程,他始终以积极乐观的态度和虔诚奉献的心态面对工作,对于公司、客户和社会都做出了重要的贡献。他所表现出的工作精神不仅令人感动,更是鞭策全体员工去砥砺前行。希望张三在今后的工作中,能够保持积极乐观的态度,不断创新求变,并对公司的成长做出更加重要的贡献。

公司先进事迹材料13

本人于1979年1月出生,男,汉族,大学本科学历,于xx年12月学校毕业分配在县广播电视局工作,xx年10月加入中国共产党,xx年就职于广电网络县分公司。县分公司成立于xx年11月,至今已历经九个春秋。九年来,我一直担任工程技术科科长。身为公司的一名中层干部和基层广电战线的一名工程师,我深深热爱着广电网络事业,热衷于平凡而光荣的技术保障工作。在xx年期间,我积极主动地承担着全县有线电视网络的规划设计、网络建设、有线电视机房管理和运行维护、有线电视增值业务的运营建设及维护、技术培训和技术档案建立管理等重任。

作为党的宣传、地域文化的一个重要媒体平台,广电网络技术服务是一个较为复杂且充满风险的职场。自上世纪末我步入广电行业的那一刻起,即与广电网络设备和机房结下了不解之缘。我从电视差转台岗位到公司前端机房岗位一路走来,干一行,爱一行,总是把政治使命感、工作责任感放在高于一切的位置。为了实现广播电视的安全播出,实现零停播、停转率,坚持勤奋学习、刻苦钻研,至今已掌握广电网络管理的前沿技术和崭新知识,并于xx年10月获得广播电视工程中级职称。作为公司一名业务骨干,近年来无论是白天黑夜,无论是风霜雨淋,亦无论是节假日或公休日,我总是坚守阵地,毫不懈怠,即便在除夕亲人团聚之夜,为了千家万户的欢乐依然坚守在神圣的岗位上。据不完全统计,xx年内我加班维修的机房设备和网络器材就达1322台次(其中:有线电视网络放大器90台、光接收机30台、光发射机3台、调制器9台、数字机顶盒1190台),为公司节约了几十万元运行成本。在我的科学保养和精心维护下,县广播电视近些年来一直保持着优质的播送记录,实现无责任性停播、无重大设备事故等,由此为全县人民及时送出了最为优质的电视信号和最盛情的“文化大餐”。

思想解放和管理创新,即是时代对一名广播电视技术工作者的基本要求,更是我一直孜孜追求的精神境界。近些年来,我身为公司一名中层干部,除尽心尽责完成自身工作任务外,还在管理上主动当好公司领导的参谋,努力创新创造,研究最佳路径,探索科学方法,大力发展数字电视用户。为提高“三网融合”竞争能力,拓展更多更广的广电互联网发展空间,抢占更多的市场份额,积极向经营班子建言献策,并主持带领团队实施了对县城区部分有线电视网络进行双向化改造,利用CMTS和EOC方式实现宽带数据网络接入,不仅实现了高质量、高标准、高速度、高效率地完成任务,而且为公司带来可观的经济效益。参与制定了传输机房的各项管理制度,如安全播出制度、值班制度、值机人员工作制度、设备维护制度、安全播出应急处置流程等,规范了机房管理,为广播电视安全播出提供了强有力的制度保障。在xx年负责全县有线电视网络规划设计及网络建设中,先后设计并组织实施完成了县城华清园、碧水蓝天、城北世家、新城市花园、德意华府、金信花园、毛屋下、博大新城、富华双钻名汇等几十处住宅小区的有线电视网络接入工作,设计并组织实施了城区有线电视网络新增设28个光节点的网络扩张与网络升级改造工作,规划设计了各乡镇农村有线电视网络的光缆联网及网络延伸工作,有效地扩大了有线电视网络的覆盖面,提升了有线电视信号质量。

工作创新源于理念创新。近些年来,为了加快全县广播电视事业发展,创建一流的广电网络管理人才队伍,我在公司领导的大力支持和鼓励下,坚持以自己的一技之长做好团队业务技术培训工作,通过积极发展和壮大团队力量,强化技术管理机制,实现高质量、高水平的保障服务。长期以来,我利用节假日或晚上休息时间,为公司员工举办了20多期广播电视技术和数据业务技术培训班,做到亲自撰写教案,亲自传播技术。目前公司大多数技术人员都能熟练掌握机房设备、网络传输中一般性故障的排查处理,由此有效保证了广播电视网络传输的优质高效。

严于律已、勤勉敬业,是我自立自强的人生坐标;从实践中历练,在理论上升华,又络新增设28个光节点的网络扩张与网络升级改造工作,规划设计了各乡镇农村有线电视网络的光缆联网及网络延伸工作,有效地扩大了有线电视网络的覆盖面,提升了有线电视信号质量。

工作创新源于理念创新。近些年来,为了加快全县广播电视事业发展,创建一流的'广电网络管理人才队伍,我在公司领导的大力支持和鼓励下,坚持以自己的一技之长做好团队业务技术培训工作,通过积极发展和壮大团队力量,强化技术管理机制,实现高质量、高水平的保障服务。长期以来,我利用节假日或晚上休息时间,为公司员工举办了20多期广播电视技术和数据业务技术培训班,做到亲自撰写教案,亲自传播技术。目前公司大多数技术人员都能熟练掌握机房设备、网络传输中一般性故障的排查处理,由此有效保证了广播电视网络传输的优质高效。

严于律已、勤勉敬业,是我自立自强的人生坐标;从实践中历练,在理论上升华,又是我所走过的一段不寻常的人生之路的最大亮点。近些年来,我通过领导关心和业务实践,在业务上、理论上均有了一定建树和成就,先后在xx年市广播电视技术(发射系统)能手竞赛中荣获一等奖;在xx年市广播电视论文竞赛中撰写的《有线电视调幅光纤的设计》荣获三等奖;于xx年负责的《基于有源EOC技术的HFC接入网双向改造应用》项目被市科技局鉴定为省内领先水平项目,该项目xx年还荣获全县科学技术进步奖二等奖;并多次在省级以上广电行业刊物上发表多篇具有一定建树的技术性文章。此外,我还多次荣获“优秀共产党员”、“劳动模范”、“技术服务标兵”等殊荣,由此给人生增添了新的荣耀。

广播电视事业是崇高的事业,也是甜蜜的事业。我在这一神圣的岗位上,无须扬鞭自奋蹄,持续不断地向理论求索,向实践求教,向高峰登攀,以自己的忠心、忠诚、忠恳,努力续写好服务文化创业的壮丽新篇章。

公司先进事迹材料14

她记得岗前培训中领导的话:网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事。

实际工作中她做到了,20xx年春天在邮电小区入户过程中她发现马文祥大爷家中的小孙子身体不好,于是仔细的向他询问了小孙子的身体情况并作下记录。原来,马文祥大爷的.孙子在刚出生时就患有严重的脑瘫和心脏病,生活不能自理。他的儿子和儿媳为了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他们老两口的身上。随后她又了解到小孩没有办理残疾证,就把办理残疾证祥细地址及相关手续给他写在了纸上,告诉他,小孙子有了残疾证后可以享受到相关的优惠政策。从那以后,马文祥大爷逢人就说社区的网格员真的是为人民办实事的。

公司先进事迹材料15

小何是雍江御庭工程部的负责人,在渝中区全区静默管理前一晚,他就连夜带上行李赶往公司,他把部门第二天的疫情防控工作、人员都协调妥当后,才松了一口气,这时已是晚上23点过。想着自己走得匆忙,还没给家人说明原因,赶紧拨通了家里的电话,让家人放心,自己会做好防护。现在让他放心不下的是,家里年迈的父亲,由于父亲患病在身,每周都需要去医院透析3次,疫情期间自己却无法回家,只能辛苦家人照顾。

重庆疫情发生以来,雍江御庭小区物业服务中心成立了一个物业志愿者运输小组,小何就是运输小组的负责人,这个小组由小区工程部、保安部、驻场支援同事组成。他们分工明确:物品分楼分类、物品运输、定点送货、上门派送,他们分别忙碌在各自的岗位上,只为让业主们在小区疫情防控期间,能及时拿到各类生活物资,方便业主们的生活。他们舍小家、为大家,全力以赴,保障小区物品运输服务。

他们每天的送货时间是:09:00-18:00,疫情防控期间,为了方便不同区域业主收取生活物资,御庭高、低区各设有一个收货点,疫情暴发初期,双十一前后,他们一天最多送了5000多件货,平时他们每天运送物资大概3000件左右。小何他带领着团队里36位青壮年同事,每天奋战在小区一线,为居家防疫的业主们,一趟一趟不知疲倦地运送生活物资、快递、外卖等,他们尝试了多种运输方法(手推车运输、平板车运输、卡丁车运输、摩托车运输),以便提高服务效率,让业主们更快取到物资。

他们常常一忙就是一天,有时候还会遇到一些紧急情况:业主没在小区,家里的老人又不会网上购买生活物资,业主致电物业服务中心,拜托物业志愿者,将买好的生活物资送到老年人家,当小何接到爱心物资派送信息后,他都会专程将物资送上门,为业主们分忧。“师傅,谢谢你”,“不客气、不客气,老人家如果有什么需要帮忙的地方,随时可以给我们打电话,我们上门为您提供帮助”,每一声感谢、每一次肯定,都承载着业主们对物业人员的信任;每一句叮咛,每一声问候,都传递着物业人对业主们温暖的情谊;那是彼此发自内心的情感,那是彼此的双向奔赴,那是我们天地正能量的.传递。

小何作为运输小组的组长,不仅要安排疫情防控期间现场的运输服务,还要安排小区日常工程维修养护工作,他每天都非常忙,经常一送物资就是几个小时,有业主劝他休息一下,他总是说:“业主们着急,等着物资用,送完再休息”;他一忙就是一整天,到了晚上才有时间,打电话关心下生病的父亲,男儿有泪不轻弹,有同事看他满眼担心,劝他请假回去看望一下父母,他说:“疫情当前,正是缺人的时候,我放心不下业主们,也放心不下团队的同事们”他知道家人都是善良的人,他相信他们也会支持和体谅他,此刻的选择。

他常说的一句话就是“疫情形势严峻,业主们居家隔离期间,生活有诸多不便,是最需要关心,需要帮助的时候,身为物业人员,我们要及时的送上我们的温暖。”我们盼望疫情的阴霾早日散去,小区早日解封,恢复往日的热闹。“疫”不容辞,关键时刻显担当,丰诚物业,全力以赴,抗击疫情,以实际行动将温暖传递。