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员工承诺书

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【精华】员工承诺书锦集六篇

在社会一步步向前发展的今天,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编收集整理的员工承诺书6篇,希望对大家有所帮助。

员工承诺书 篇1

总则:整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是:公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。

一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。

二、不得收取香烟、水果等财物。

三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的`,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。

四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。

五、不准与顾客争执,更不准吵架。

六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。

七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。

八、尽力满足顾客的一切可行性需要。

九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。

十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。

十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。

十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。

十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。

十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。

十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。

十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。

十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。

十八、评价公司的服务标志:以最差员工的服务作打分标准。

十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签字带回。

二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。

以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。

员工承诺书 篇2

我自愿郑重作出如下承诺:

远离邪教,不参加任何邪教组织和邪教的.任何活动;不听、不信、不传邪教;监督、制止和教育亲属及周围群众不参加邪教;发现邪教活动和参与邪教的人员要及时制止;劝阻和批评教育,并报告或扭送公安机关处理;积极配合政法机关和相关部门依法打击邪教组织和参与邪教人员的违法犯罪行为。我自愿参加校园禁烟活动,郑重作出如下承诺:

承诺人:

20xx年xx月xx日

员工承诺书 篇3

根据贵校 年 月 日第№ 期 项目的公开招标,我们同意招标文件中的各项条款,并对所投工程(或货物、服务)承诺如下服务:

一、 签约企业要认真组织本企业做好保安服务保障工作的规章制度,充分认清群众切身利益,是关系到社会和谐与民生的大问题。

二、 加强组织领导。签约企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”由主管运营、网络、质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工,落实责任、任务到人,各负其责。并将企业领导小组、片区领导小组和省会城市领导小组人员名单和联系电话向国家邮政局和中国快递协会报备,中国快递协会要在国家邮政局的领导下,加强协调与监测,督促和支持会员企业依法承担社会责任,保证服务网络畅通。

三、 签约企业要根据自身的实际情况,预测和把握业务发展的规律性动态,认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派,加班薪资等具体措施,确保各个网点公司(收派点)的快件不积压、延误和破损,确保服务质量不降低。并将省会以上城市服务主体制订的相关具体措施汇综报送国家邮政局和中国快递协会,确保为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。中国快递协会将加强与电子商务行业沟通协调,为会员企业提供适时的信息服务。

四、 签约企业要制定预备金制度,以足够资金支撑快递业务旺季服务工作,用于生产旺季招聘员工,应急运输车辆,加班薪酬等,确保节假日期间的快递服务质量不降低。

五、 依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅。若有服务网点、处理中心和网络,由于特殊原因需要停业或歇业的,要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。经批准同意之后方可停业或歇业,但事先必须妥善衔接和处理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由积压和延误快件。

六、 确保信息畅通。在快递服务旺季期间,签约企业建立健全24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式,注意全网的信息收集、监测和分析,一旦发现问题,要及时与政府监管部门和行业协会报告,及时沟通和协调。

七、 建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定,建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件,及时启动应急响应机制,采取有效措施,控制事态的发展,并及时向当地邮政监管部门和行业协会如实报告。

八、 高度重视安全工作。签约企业落实好国家邮政局各项安全管理制度,保障运输干线的安全畅通。认真做好疑难问题和安全隐患问题的`排查和疏导工作。对出现不稳定苗头问题,要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题,要立即与交通运输、公安机关等其它部门联系,互相配合,形成合力,严防出现群体事。各级行业协会要从维护社会和谐稳定的高度,积极主动协助企业,协调相关部门,切实解决问题。

九、 维护全网统一性,建立健全网络平衡发展制度。签约企业结合自身的实际情况,制定公平合理的网内结算制度,及时结算网内多主体间各类费用,保证网络运行畅通无阻。为保护投递员的合法权益,继续坚持快件有偿派送制度,签约企业原则同意西部地区快件派送费每件不低于两元五角,并根据发展进程,自主调整快件有偿派送费。坚持全网统一,依据按劳分配原则,形成适合本企业的网内结算制度。

十、中国快递协会根据国家邮政局国邮发[20xx]30号文件要求,做好组织协调、信息服务和各项支撑服务工作,做到凡是会员企业提出的要求,事事有人负责,件件有着落。

十一、签约企业若违反《承诺书》,中国快递协会将采取约谈企业负责人、书面警告、通报批评或转报政府主管部门予以行政处理等措施。

特此承诺!

承诺方授权代表签字:__________________________________

职 位:__________________________________

承诺方名称:__________________________________

承诺方印章:__________________________________

地址:

邮编:

电话:

传真:

员工承诺书 篇4

学校是一个公共场所,是学生健康成长的摇篮。为了积极响应学校关于校园控烟的号召,自觉履行社会公民的责任,养成良好文明的生活习惯,创造文明、洁净、优美的校园环境。我自愿参加校园禁烟活动,郑重作出如下承诺:

1、严格遵守学校的禁烟制度,遵守公共场所禁止吸烟的规定,从自身做起,倡导文明健康的'生活习惯。

2、在上班期间自觉控烟,保证不在校园内任何场所吸烟。

3、主动接受学校和师生员工的监督。

4、加强对控烟知识的学习,积极向学生及家长宣传控烟知识,全力支持学校控烟工作。

5、当好控烟表率,主动劝阻来校人员的吸烟行为。

承诺人:

20xx年xx月xx日

员工承诺书 篇5

为了能使员工有一个清洁舒适、秩序良好的住宿环境,现将员工宿舍安全使用管理规定做如下说明及承诺:

一、员工宿舍使用管理规定:

1、教育各员工自觉养成良好社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安 全,搞好室内外卫生,以保持宿舍卫生;

2、严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外;

3、自觉爱护宿舍的一切设施及房屋结构布局,不准擅自改动或拆卸, 若有损坏照价赔偿,并追究责任;

4、检查员工物品需摆放整齐,不乱摆乱放,不存放易燃杂物;

5、员工严禁在宿舍内吸烟,严禁使用明火,违反取消住宿资格;

6、爱护公务、节约能源,不在墙壁上乱写乱画、不浪费水电;

7、员工宿舍严禁留宿外来人员,严禁男女混居,晚21:00前外来人 员必须离开宿舍,男女员工禁止窜房,违反取消住宿资格。

8、宿舍内严禁以任何形式聚众,违反取消住宿资格;宿情节严重者送交公安机关处理;

9、未经同意不得私自用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠 纷。偷盗他人财物之行为,一经发现开除并移交公安机关处理;

10、讲社会公德,宿舍里不准大放音乐,出门关门应轻声,上下楼梯 不准大声喧哗。若有同楼的.人员投诉,将取消其住宿资格。

11、宿舍内严禁食用制作非清真食品,尊重少数民族风俗习惯。

二、员工宿舍消防管理制度;

1、严禁在宿舍各出口堆放杂物,保障通道畅通;

2、教育员工人人知道消防灭火器位置,严禁随意挪放;

3、教育员工人人知道公司疏散流程,最低限度可做到自救;

4、严禁住宿员工私拉电线插座及使用电炒锅、电热水壶等大功率电 器,以免引起电线短路失火;

5、教育员工每天做好“人走灯灭”、关闭电源,锁好门窗”;

6、工程人员定期维修、检查宿舍内照明及用电设备;

7、公司每月抽查宿舍安全使用情况,主管人员每周不低于一次对宿舍使用情况检查。

员工承诺书 篇6

1、抓好党组织建设,按时召开党支部会和党员大会,认真传达、贯彻、执行党的路线、方针、政策和上级党组织的指示、决议,研究部署党支部的工作,讨论决定本村的.重大问题。组织实施并督促检查党支部工作计划、决议执行情况,定期向党支部会、党员大会和上级党组织报告工作。

2、了解和掌握党员的思想、工作和学习情况,做好经常性的思想政治工作,发挥党员的先锋模范作用。

3、经常深入实际,密切联系群众,认真听取干部和群众的意见和要求,帮助他们党解决思想问题和实际困难。

4、抓好村支部和村委会班子建设,按时召开民主生活会,组织并督促班子成员认真学习政治理论,遵守党的纪律,发扬党的优良传统,督促班子成员搞好自身建设并认真落实职责范围内的党风廉政建设责任,增强班子的团结和战斗力。