毕业生实习报告心得
总结心得的时候会考虑到怎么让这些宝贵的经验排序才能让自己更好的记忆,可以锻炼自己的逻辑能力,让自己的大脑更加理性富有思维定势。写毕业生实习报告心得有什么要注意的呢?这里给大家带来毕业生实习报告心得,希望对大家有所帮助。
毕业生实习报告心得篇1
我在综合组办公室的工作较为简单,作为新人,同事只让我处理一些琐碎事情,如整理档案、记录信息和销毁文件,欣然接受之余,我认真对待。
作为实习生,从小事做起,通过这些小事,更能了解办公室日常工作的流程细节,进而从宏观层面对自己接下来的工作有了进一步的认知和奠定了信心基础。
不久,同事指导我学习公文的写作,让我写简单的“函”和“简报”。每种公文都有对应的格式、模板和例子,不难上手。当然,我偶尔也会出现一些小错误。同事指出来之后,我将自己出现的小问题记在本子上,防止再犯。
慢慢地,我熟悉了办公室的日常事务,心绪也由原来的担忧、迷惘变成了自信和坚定,觉得自己和其他同事一样,能处理好很多问题。
长安镇新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室传来通知,要在长安体育公园的体育馆里设一个新冠疫苗接种点。就这样,我代表长安人社分局,作为一名信息录入员前往体育公园协助疫苗接种工作,而这也成为了我实习真正的工作岗位,因为体育公园的疫苗接种工作预计要六月底七月初才能结束。
于是乎,我告别了办公室的同事们,来到了离人社分局约3公里远的体育公园。
进入体育馆参加培训的第一天,我就仿佛闻到了忙碌的气息。第二天,正式上班的时候,我和那边的同事们纷纷都感到疲惫,毕竟一刻不停地工作六个小时,对于还没有完全适应这项工作的我们来说可能有些难熬。但是既然来了,我就要坚持下来。
我不埋怨工作岗位改变了之后,实习日子由悠闲变得忙碌,从拥有节假日到没有休息日,相反,这是锻炼自己的宝贵的机会,我珍惜并将它化作进步的动力,从实践中收获经验,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。
抱着一种既来之则安之的态度,投入极大的热情,明确自己的工作内容,并把该做的事情做好,这大概就是我和另外4位同学来到长安镇实习的一致的收获!
毕业生实习报告心得篇2
9月17日,我们怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往,随着飞驶的汽车来到了我们的实习目的地——__学校,这是一个美丽的学校,也是一个五彩的花园。
在这里我进行了为期两个月的实习,收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。”
实习的基本内容包括三部分:教学工作、班主任工作、教育调查
(一)教学工作
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、改作业……日复一日,无数琐碎平凡的事构成的我实习生涯的主旋律。
第一是听课改作业阶段。(从9月17日到11月9日)
通过指导老师先熟悉实习班级的数学上课情况,认识班上的每个学生以及了解他们对于数学课知识的掌握情况。然后,认真听指导老师以及其他同学上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师及其他同学的上课方式,上课的思想思路。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课、试讲,做足了上讲台的准备。通过听课和评改作业,我了解到:
①学生的数学基础。2班的学生数学成绩比较好,对学习的态度比较认真,但是数学思维能力比较差,尤其是独立思考和应变能力尤其差。比如说,对刚讲完的知识点和例题稍作变形,他们就做不出来了,有时还反应不过来就是考查刚讲的知识点;5班的学生数学成绩比较差,对学习的态度不够认真,但是数学思维能力比较强,尤其是独立思考和应变能力比2班的学生要强。比如说,对刚讲完的知识点和例题稍作变形,他们能很快反应过来就是考查刚讲的知识点。
②学生的特点:2班的学生对学习的态度比较认真,相对5班的学生来说比较勤奋,能够在课后自己复习作业。不过他们有点沉,对数学的新课不怎么感兴趣,有点看不起新的内容,觉得太简单,事实上他们的数学基础不扎实;5班的学生对学习的态度不够认真,相对2班的学生来说比较懒,在课后作业一般都无法按时完成,对数学没有学习的兴趣,没有数学学习的成就感。不过他们喜爱表现自己,渴望老师的关注。
③原科任老师的教学方式:对于不同基础的班级,课堂处理、教学安排和教学方法都不同;通过听课和评改作业,我还熟悉了原科任老师的教学语言和数学表达语言符号。
第二是备课试讲阶段。(从9月17日到11月9日)
在坚持听课和评改作业的基础上,我开始备课试讲。
首先是我开始尝试写预案。根据实习学校的要求,我翻阅各种资料,写了很详细的预案,把课堂上的每个细节都进行了设想处理,把每个衔接点的处理都写了出来。还根据2班和5班的特点把教案作了不同的处理,弄出了两份不同的教案。写好教案后,我就拿给指导老师修改。在综合指导老师的意见的基础上,我又做了多次修改,直到指导老师夸奖我的教案写得不错。
其次是我开始对队友和对着镜子试讲。在写好教案的基础上,我把教案熟悉再熟悉后,开始对着镜子或者对着队友多次试讲,直到我能脱稿而出。在试讲中,遇到了一些问题,我请教了有经验的老师,对试讲稿作了修改,并把它转化为自己的语言,再次试讲。
最后我坚持拿每个教案都向指导老师和其他有经验的数学老师请教,并和他们讨论如何教学。比如说对于指数函数的定义中的a的范围限制的意义有没有向学生讲解的问题,我请教了高一的所有数学老师(总共有3个数学老师)。每个数学老师的看法都不尽相同,但他们总的看法可以说是因学生而异。于是我根据我所教的两个班级的具体情况,决定在2班可以提一下,在5班没有必要讲了。
第三是正式上课阶段。(从10月7日到11月9日)
10月7日,我正式走上讲台了,开始我教师生涯的第一课。此时的我非常紧张,尽管我准备得很充分。刚刚时还出现了不知道如何衔接两个独立的知识点,不过学生很积极配合我,并大胆回答我的提问。这让我感到欣慰:学生在鼓励我呀!渐渐地,我进入了状态,紧张感渐消,越讲越起劲了,从而忽视了对学生的关注。
之后,我陆陆续续讲了各种各样的课,终于克服了紧张,能够自如的讲课。我最喜欢最骄傲的是在5班讲的新课。因为5班的学生很喜欢我的新课,他们很积极热情,尤其喜欢做我在课堂安排的新课练习(我安排的练习难度适合,他们能够做出来,我又给他们上黑板表现的机会。这样激发了他们的学习数学积极性和满足了他们数学学习的成就感)。
上课是辛苦的,也是有趣的,尤其是学生喜欢你的课时。我曾一度为每天备课上课感到疲劳,不想上课时,学生跑来说,老师你上课啦,我们很喜欢你的课。我说我很累,可能没有什么精神。学生渴求说,老师,我们给你激情,你尽管来上。多么可爱的学生,教人不能不喜欢他们!
毕业生实习报告心得篇3
我来到了这个叫做柴堡镇的小学里,由一名大四的学生,瞬间变成了一名实习老师,无论这个称呼我们能否承担的起,我们必须接受,陌生的环境,陌生的人际关系,却有了一个新的身份——老师。两个月,足以让我对一个职位有了改观。全面且客观的认识到个中不易。
生活在哪里都一样,关键是你如何生活。一路走来,这是我最大的收获,语文老师,没有了最初想象中的容易,调皮的学生,繁重的工作,任何的时刻对我老说都是一个巨大的挑战,好在该校的领导和老师热心的帮助,贴心的教诲,让我少走不少的弯路。
感觉自己最大的一个问题就是自己在讲课过程中不能很好地引导学生。比如在讲课过程中,本来设计好的问题,如何让学生按照自己设定的思路思考?当学生没有按照自己计划好的方案思考时自己该如何引导他?这些问题对我来说确实是老大难。听实习指导老师说这些需要教师掌握一定的教学技巧,否则很难应对课堂中学生偏离课堂主题的问题,甚至方法不对,引导不好很有可能会造成越引导,学生越偏离你设定的主题,结果浪费了时间也没能及时完成教学任务。对于这一点,我觉得若是能掌握善于引导学生思考的方法必将极大地提高自己的教学能力。指导老师也说这需要老师自己潜心钻研,形成自己的一套理论或方法。我想这是一个长期的过程,需要我长期的努力。不过就目前来说,自己还是要多听听指导老师的经验,借鉴一下,这样在接下来的讲课过程中会有一定的帮助。
再次, 在讲课的过程中自己不能真正融入到课文中去,自己像是一个局外人一样在那里似乎是有条不紊地讲课。可是语文课不仅仅是向学生传授知识,在这个过程中更重要的是老师要注意引导学生,培养学生的情感、态度及价值观。而情感、态度及价值观的培养则需要语文老师在课堂中真正融入其中,例如,当课文中体现主人公内心欣喜若狂的段落时,老师也应该全身心地投入其中,去体会主人公内心的情感,这样更能调动学生的积极性和注意力,学生也会很容易受到感染。小学生是十分容易受到老师的感染及启发的。另外,当讲到比较悲伤的段落时,教师的语气、音调、表情等应该符合这种悲伤情境下的氛围。总之,语文教师应该在课堂中时时注意调整、改变自己的语气、音调、表情、姿势等从而来影响学生内心的情感体验。如果一个语气讲下来,老师自己游离于课文之外,那么学生恐怕也难以体验其中的情感。可是我自己老是觉得自己不能很好地进入情境,讲课时老是以一种十分平和的口吻讲下来,几乎没有什么改变。我也意识到这种问题,可是老是觉得不是很好改。我想可能是我自己还没有真正放下大学生的架子,老是觉得自己是成年人了,这些小学生的文章没有必要太投入。我猜测其他实习学生可能也会有这样类似的想法吧。不过,自己还是尽量改正,尽量去影响学生的情感体验。
另外,还有课堂调控的技巧或方法问题,这对于一名老师来说也是极为重要的。小学生年龄还比较小,自制力还比较差,在课堂中难免会出现一些违反课堂纪律或影响教师正常讲课的现象。尤其是对于我们这些实习老师来说,他们感到很新鲜,很好奇,有时候不注意听讲或者有意干扰老师讲课,这其实也没什么。小时候我们也是这样过来的,可以理解。关键是如何在课堂中有效地处理、应对这些问题,我又一次觉得这绝对是一个体现老师教学手段高明的地方。对于我来说,这方面很欠缺。第一次讲课的时候,当我正说着呢,一个男生突然插话,虽然他是善意的,但是我立即摆手不让他说话。事后老师专门指出这个地方不应该武断地禁止学生说话,而我当时想的是如何正常的执行我预定的教学计划,生怕有学生随意说话导致我无法正常讲课。这其实也是教学技巧的问题,既要在课堂中顺利的完成既定的教学任务,又能巧妙的应对学生的问题,这对我来说是一个极大的挑战。应该说,从学生的角度出发思考问题,为学生着想才能有效地解决这些问题,老是想着自己的教学计划而不知道变通,不是一个好老师。
我的指导老师是本校的高级教师,也是一位平易近人的教师,他经常鼓励我大胆尝试上课,给我很多锻炼自己的机会。我的每一节课指导老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞。我也会在课后反思课堂的各个环节,努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。经过赖老师的悉心指导和我自己的努力,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了明显的提高。我还向全校语文老师开了节公开课,在准备公开课期间,赖祥达老师也进行悉心指导,多次对我的教案提出修改意见,并对我在平行班上进行的试上的各个环节提出改进建议,肯定闪光点。当然,学校里的其他老师也会在生活上和教学上给予我帮助和指导,才让我在实习期间成长了许多。当然我还有很多地方仍需努力,比如调控课堂纪律的能力,需要在今后的教学工作中不断改进。
当然,自己在教学过程中还存在一些细节问题,比如讲话不够简洁等,都需要自己在接下来的时间里好好反思,多听取老师的意见和建议,针对自己的不足尽力予以改正,从而较好的完成实习任务,也为将来的教学打下一个坚实的基础!虽说我的实习生活即将结束,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为准老师的我有信心做好教育工作。争取做一名优秀的人民教师。
两个月,一生的情意,最不舍得还是那群孩子,虽然天天趴在宿舍门口,影响我休息,虽然每次犯错误都会打他们骂他们,虽然有时会很累很累,但是当一切要说结束的时候,是那么的不舍。走的那天,全班的孩子都哭了,围着车不让汽车发动,送的小礼物塞得包满满的。这就是我的第一批学生,这是我最美好的记忆,现在我们仍会时常的通电话,聊天,亦师亦友。
人和人相遇,都是命中注定的事。很想对生活说感谢!
毕业生实习报告心得篇4
白驹过隙,转眼间大学四年的生涯即将结束。在象牙塔下生活的的我们,更多感受到的是运动场下挥洒汗水,在图书馆的专心学习,享受夕阳无限美好。但是外面的世界却是充满了诱惑和挑战。在毕业季就要面临找工作的现实问题,从现在开始就要将自己展现给社会了将自己大学四年的实践经历,语言表达等等来体现出自己的竞争力。
我所实习的单位是顺丰速运公司,在大一经历过顺丰实习之后,大四的我就比曾经更加成熟。现在考虑的不仅仅是收派快递的问题,更多的是能从这份工作中能学到什么。自己孤身一人来到陌生的环境如何快速去适应;主管与基层员工的关系去处理;顺丰点部选址与旁边门店冲突问题如何解决等。在此就体现出咱们三牛学院的优势了,四年的准军事化管理;大量的通识书籍的学习;资深的专业课老师。培养出了一个迎难而上,出苦耐劳的我。与收派员打成一片,协助主管记录笔记,打印等日常事务。学会适应环境才是王道。
在下班时间也要充分利用起来如跑步,学习来充实自己的生活,正如在实习期间我的座右铭:打工人也要有学习魂!
有句话是这么说的:学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习的能力代表将来的成绩。大多数人都想改造这个世界,但是却很少有人想改变自己。无论你是在好的单位还是一时不得志。还都请你保持学习这是立足之本。
感谢三牛学院给我此次实习的机会,也更加感激这四年来对我的教育培养。
在下班时间也要充分利用起来如跑步,学习来充实自己的生活,正如在实习期间我的座右铭:打工人也要有学习魂!
有句话是这么说的:学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习的能力代表将来的成绩。大多数人都想改造这个世界,但是却很少有人想改变自己。无论你是在好的单位还是一时不得志。还都请你保持学习这是立足之本。
毕业生实习报告心得篇5
作为大学生,这次学院安排的顶岗实习不仅是一个检验自己平时学习成绩的标准,更是一个锻炼我们工作能力、将理论知识运用到实际操作的好机会,于是就算知道这次顶岗实习会特别苦、特别累时,我都是非常高兴的,也对自己的实习做好安排计划。我们这次顶岗实习我选择的是旅行社顶岗实习,在这几个月的顶岗实习中,我学习和守收获了不少关于旅行社工作的相关知识,也对自己已经学习过的学习内容有了很多新的理解。总而言之,这次的旅行社顶岗实习,是一段非常有意义的实习经历。
在这次旅行社的顶岗实习工作中,我是实习工作是在旅行社的计调部,我也认为这是一个非常考验自己相关工作能力的部门,同时也会是我运用自己专业知识的好地方。在计调部的前段时间还是有点不适应,但是通过自己在部门前几天不断摸索和学习,自己也能正式的上手工作。这个时候也熟悉了旅行社组团计调的过程,也能将旅行社的要求完成工作了。所以在很多工作或者事情最开始的前一段时间都是很困难的,这也是理想之中的,我们不能因为开头的一点点小挫败就放弃这个事情或者工作,在那之后我们就会发现在困难之后的景色。
在旅行社工作有一段时间后,我就开始地接计调的工作,因为有之前组团计调的工作基础,所以在这个工作内容上我很快就能出色的完成了。在这份工作中,我学到最多的就是细心,因为在这份工作中我每天要接受很多合同以及文件,这个上面的工作不能有一丝的马虎和偷懒。很感谢这份工作让我彻底的改掉了在学习上马马虎虎的毛病,让我对待以后的学习变的更加认真负责,我相信这点一定会大大促进我的学习上面的进步。
在旅行社计调实习中,我也学习到了如何为集体作贡献,最大程度上为集体获得利益。我们在旅行社实习中,我们会和酒店经常进行谈判,拿到酒店相关产品的最优惠价格。以及在平时的工作中,我们也会在有关方面减少旅行的成本,如查询信息、租车、联系游客等等,在这个上面我也体会到了计调这份工作的魅力所在。
短短的顶岗实习已经过去了,但是我相信我以后也会有更多这样的机会,所以从现在开始我要让自己变得更优秀。
毕业生实习报告心得篇6
作为一名实习生,老师对我的要求比对学生助理的更高:做任何事情都要尽善尽美。我时刻提醒自己,不能给老师和其他同学添麻烦,经我手的事情都要做到,考虑问题要周到全面。
文件需要扫描,我询问了老师扫描要求,得到的回复是:文件命名用这个编号,把所有文件合并在一起,注意不能从打印机上面经过,打印机里面是压过去的扫描方式,这份文件里面有粘在报销单上的发票,容易弄坏。
扫描文件后,我再三检查,确定没问题后将原件和扫描电子版都交给老师,得到老师的没问题的回复后,我把扫描文件的整个流程记录下来,作为自己工作的记录和以后新来的实习生和助理快速上手的攻略。
除此之外,老师交给我的撰写任务,我也按照学校行政公文格式修改后再提交,省去了老师的修改工作,得到老师的赞赏。
实习这段时间,我学到了不少行政部门的办公操作,对自己要求也更加高,我感到充实满足。虽然我只是一名实习生,但也希望将整个实习工作规范化、制度化,以后新来的实习生或学生助理进来办公室,也能尽快接手我的工作,提高办公效率,得到老师的认可。
毕业生实习报告心得篇7
实习的经历既辛苦却又值得让人回味。在大学的学习比起中学时期已经有了很大的改变,也丰富了许多。但说到底,大部分知识还是通过理论和书本来了解的。但实习不同,实习要求我们付出实际的努力,让我们从实际的工作中劳动,并以此提升我们的经验和能力。当然,主要目标还是为了完成岗位的工作,为公司的发展奉献力量!
回顾这段实习的经历,我又感受到了很多的体会。社会比起大学更加复杂,更加多彩,也正因为如此,我才能在社会实习中收获这么多的体会和感受。现将我的实习心得记录如下:
一、实习的流程
实习期间,我在老师的引导下进入了社会,并最终加入到了____公司的____部门。在这段找工作的体会中,我就已经开始感受到社会的复杂和辛苦,也体会到了如今大学生就业压力上的一些问题。
后来,在工作方面,我主要接受部门领导的指点和管理,并通过培训和实际岗位的锻炼来快速累积工作技巧。并在工作中逐渐适应了社会和工作的环境,掌握了工作的能力。
二、工作的心得
通过在岗位上的`工作,我感受到了工作的辛苦和劳累。和校园的生活比起来,社会的工作有更高的要求,且我们自己也逐渐对这份岗位和自己的生活诞生了责任心,让我们感受到了父母在工作中的体会,并学会了在工作中坚持,让自己能适应这份这个,并努力的完成好工作。
三、人际关系的体会
在进入公司后,我认识到了很多的同事和前辈,他们对我们这些新人很照顾,也经常指点我们一些工作上的不足,让我感到十分的温暖。但当我在工作中也渐渐有了发展之后,我也意识到,在同事和团队之间,存在的不仅仅是互帮互助,更多的还是竞争!只有竞争才能积极向上,才能取得更多的收获!
四、生活的收获
进入社会的生活后,我对社会的生活也有了很大的改观。曾经,我以为社会和学校差不多,只不过隔了一面墙而已。但我们真正的进入社会,并带着居住的心态安定下来后,我才感受到了生活中的复杂。社会的生活要处理的事情很多,不像过去学校里一样简单方便。
经历了这样的实习体会,虽然略感疲惫,但我也更加向往起这份生活!我相信自己有充足的热情和态度能为自己提供动力!我相信,只要努力,我就能在这样社会中打拼出属于自己的未来!
毕业生实习报告心得篇8
从最初的不知所措到后来的自然融入,才发现我们已经在经开一中实习了一周。实习生活忙碌且充实,听不同风格的课,批改作业,跟早晚自习……一天下来受益颇深。每日进班听课,慢慢发现我们与学生之间的距离正在渐渐缩短。一开始进班,他们向后投来好奇的.目光,几次课以后,便来和我们搭话,询问我们的姓名、年龄还有我们的大学生活。这种与学生之间的零距离会让我们更好地了解学生的性格脾气,有助于因材施教。
在这几天的实习生活里,我不仅跟着自家师傅,也奔赴于各位优秀老师全英授课的课堂。听着他们是如何在月考结束后给同学们分析试卷讲解难题,看着他们是如何在阅读课单词课以及听力课前做warming-up,带动学生学习的积极性。老师们的课堂都别具一格,有些老师注重学生口语,整堂课都在引用话题带领学生用英语表达出自己的见解,而有些老师则注重夯实基础,讲解单词并进行相关短语拓展,发散学生思维。这几天让我印象尤为深刻的是师傅的一句话“三分授课,七分管教”,面对初二活泼好动的学生,仅仅单方面输入是不够的,需要不仅抓住他们的注意力,同时也要掌控课堂氛围,营造“不过分躁动,不极其沉默”的刚刚好氛围。
假期结束以后,我们的实习生活也就只有一周时间了,我期待可以有更多的收获。教书育人听起来容易,做起来难。如何关注每一位学生的成长是教师生涯里最为重要的一件事。对于即将踏入教育行业的我们来说,这一定是一段珍贵的财富。希望每位老师都能成为学生的良师益友。
毕业生实习报告心得篇9
作为口腔医学专业的学生,我很荣幸能够进入口腔医学专业相关的医院进行实习。相信每个人都有第一天实习的经历,也会对第一天实习有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过实习经历的学生,头几天的实习,心情自然是激动而又紧张的。刚开始,医院实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新的工作环境、文化建设,以及实习中的一些基本操作等。
虽然这一周的实习相对比较轻松,但我对自己的要求并不放松。在闲暇时,我会主动走进其他医生的诊室进行学习。此外,我也会利用一些时间拿起书本对已学过的知识进行复习总结,加深印象,这更有利于我之后的实习生活。虽然学习的过程会有些枯燥,但我依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以的热情融入实习生活中。
毕业生实习报告心得篇10
作为大学生涯的最终一课,实习不仅仅重要更有其独特性,正是经过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
感谢学院为我提供了这样一个弥足珍贵的机会,站在时间的这一端回头看,三个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的`职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。初遇顺丰,一路顺风,那是大一的时候,学院组织的社会实践活动,也是因为年底货量大,决战高峰,所以作为大一的萌新,有幸加入顺丰大家庭。进行了为期一个月的工作体验,当时跟随师傅学做一名仓管员。
那时的我一下子接触到从未涉足的陌生领域,丈二和尚摸不到头脑。开始工作的时候异常艰难,物流系统,订单提醒,入库出仓,打标记,仓枪和巴枪的使用,接待来点部的顾客和电话客服的问答,事无巨细,我都认真跟着师傅学习,拿小本默默记录。渐渐来到高峰时,我便有了自信,也稍微从容,应对不同的客户。工作最终的任务是要面对客户,我带着换位思考和同理心的思考方法,认真对待每一天的工作。
又见顺丰,别来无恙,逝者如斯夫,不舍昼夜。在学院的实习宣讲会上,我与顺丰不期而遇。不同于上次的实习,本次为期三个月,依旧在高峰时刻入职,但感觉肩上的责任更重了,这次入职收派员的岗位,相比之前的岗位职能不同,负责范围也不同,又是全新的学习,全新的挑战!
百尺竿头须进步,十方世界是全身。作为收派员的实习生活正式开始了,去年太原的冬天带来了寒冷大风和仿佛置身东三省的气温。主管给我分配了一个带教小哥,我跟着他去他的区域熟悉工作,他开着小三轮,我骑着小电动,先了解区域范围后学习收派流程,风嗖嗖的吹向我,全副武装却还是冷得直哆嗦。这一路上有时顺利,有时无奈。你会因为一个无人接听,连续拨打十几次电话。你会因为一句,“辛苦了,小姑娘。”而活力满满。你会因为一声全部送达,而长舒一口气。真好,只有去经历才会懂得其中滋味。对于马上毕业的我们来说,应当趁着此刻有利的环境,善于利用资源,不断提升自我,锻炼自我在问题的分析和处理以及沟通技巧等方面的本事,为以后的发展打下坚实的基础。
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。最后真的很感谢学院的通识课程培养,如果没有这些课程的学习,我身上也不会带着三牛人特有的拼搏精神,同时我也努力提升自己,让自己可以成为健康体魄与健全人格,人文底蕴与科学精神,家国情怀与全球视野的青年一代。
历史赋予使命,时代要求担当。新时代中国青年要珍惜这个时代、担负时代使命,在担当中历练,在尽责中成长,青年人要切实承担起推进新时代中国特色社会主义事业的使命,努力成长为新时代德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。