电子商务工作职责

通过明确每个职位的职责，可以更好地评估员工的能力和表现，并为其安排最适合的工作任务。优秀的电子商务工作职责是怎么写的？小编给大家整理了电子商务工作职责，希望对大家有所帮助。

电子商务工作职责篇1

职责：

1、配合店铺营销策略，制定天猫店铺的推广及预算方案，利用直通车钻展进行店铺产品的.宣传和推广;

2、负责跟进直通车钻展文案、广告素材制作，并与淘宝小二对接，跟踪审核进度;

3、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

4、负责天猫直通车钻展操作与优化;

5、直通车钻展推广商品选款、投放计划及人群策略、创意素材策划、数据优化等;

6、挖掘与分析直通车钻展投放效果，快速响应指标变化，对流量ROI负责;

7、配合项目运营总监店内日常运营及活动的推广工作，保障店内销售与推广效果;

8、完成上级交代的其他事宜。

岗位要求：

1、大专以上学历，电子商务专业优先;

2、有1-2年线上店铺运营经验，有天猫店铺运营经验优先;

3、有极强执行能力，并能适应在高压下工作;

4、有较强的敬业精神和团队合作精神。

5、对淘宝直通车、钻展推广及维护工作2~5年以上实操经验并能提供2个相关成功案例、护肤、彩妆类目优先;

电子商务工作职责篇2

【岗位职责】

1、翻译文案、协助上架产品;

2、及时监控库存及FBA发货;

3、处理每日订单，邮件，以及各类售后问题;

4、维护店铺feedback和店铺review的质量;

5、定期与财务对账;

6、完成上级安排的其他任何。

【任职要求】

1、要求日语N1，有良好的`商务沟通及文案能力;

2、快速认识公司产品;

3、熟悉了解B2C平台;

4、了解异国的商业规范;

5、沟通能力强，有高度责任心，能承受压力，有团队合作精神，有较强的学习能力，为人踏实、诚恳，对电子商务有兴趣和激情。

电子商务工作职责篇3

职责：

1、独立负责各平台商品系统操作，线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新；

2、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑；

3、协助店铺人员对活动商品进行整理，全面跟踪分析商品销售情况；

4、协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态，整理有效数据；

5、配合各部门工作，实时解决店铺各种商品问题，完成领导临时交代的各种任务。

任职要求：

1、熟练运用excel办公软件；

2、有天猫平台商品工作经验者优先；

3、擅长数据分析，逻辑思维强，沟通能力强；

4、具有高度的&39;团队合作精神，认真细致，责任心强、抗压能力强。

电子商务工作职责篇4

职责：

1、负责淘宝天猫店铺各类策划和店铺推广，提高店铺的点击率，浏览量，完成公司的目标销售额;

2、精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的店铺调整建议;

3、编制直通车相关报表，定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

4、行业竟店相关数据分析,数据优化,监控并向部门领导提供数据。

任职资格：

1、男女不限，高中及以上学历;

2、有一年以上直通车推广经验优先考虑。

3、思维清晰，具有较强的`数据分析能力，能分析各种淘宝统计软件的数据;

4、有护肤类目直通车推广经验者优先。

电子商务工作职责篇5

职责：

1、负责在电商平台，如天猫、淘宝等的平台运营，包括商品上架、活动策划和店铺维护，推广投放等;

2、执行公司统一的市场操作方案，负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;

3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务，及时和平台运营人员沟通和配合工作，参与平台的大促活动、争取活动资源;

4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的&39;投放和效果分析;

5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析，提供详细的统计报表与市场分析报告;

6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为，制定适合的营销策略。

任职要求：

1、全日制统招大专及以上学历，有女装电商平台运营经验优先;

2、半年以上电商平台运营经验;

3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;

4、具备良好的学习能力，执行能力，数据分析能力，活跃的思维，性格积极乐观;

5、抗压性好，反应敏捷迅速，能适应电商行业变化节奏。

6、具备一定的页面审美能力，与设计部门紧密配合，把关页面发布的水平。

电子商务工作职责篇6

职责：

1、协助店铺运营，如整体规划，营销，监控等工作;

2、协助完成各类活动报名，对接付费推广，分析店铺数据，提升店铺转化率;

3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

4、协调和配合美工完成活动页面;

5、协助订单跟进，与物流、仓库沟通联系，处理订单出现问题;

6、完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，可接受应届毕业生，有电商经验优先;

2、有一定的数据分析能力和良好学习能力，能够较快掌握不同平台的操作;

3、有较强的团队合作意识和责任心，积极主动的工作态度，有独立处理问题的能力;

5、具备良好的.语言表达能力及沟通协调能力，具备解决突发事件的能力;

电子商务工作职责篇7

职责：

1、负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;

2、管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;

3、负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;

4、对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

5、整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。

岗位要求：

1、本科以上学历;

2、一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;

3、良好的沟通能力;

4、熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。

电子商务工作职责篇8

职责：

1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营，包括店铺整体策划，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源，完成公司的销售任务;

2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通，做好各各平台配合;

3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入，关联销售等策划提升店铺转化率，扩大销售量;

4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

5、对竞争对手的`品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

6、Excel表格处理能力强，会使用10个以上函数。

任职要求：

1、大专及以上学历，有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;

2、具有一定的策划能力、数据分析能力，能够独立完成平台活动对接保证正常上线;

3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感，能承受一定的工作压力;

4、学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧。

电子商务工作职责篇9

职责：

1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。

2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。

3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

5、协助拓展开发其它网站的&39;合作。

6、负责与库房做好相应的对接工作。

职位要求：

1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。

2、有一定的资料收集能力。

3、工作认真负责，善于沟通与协调。

电子商务工作职责篇10

职责：

1、负责社交电商渠道(小红书、拼多多、波罗蜜、蘑菇街、环球捕手，等社交电商平台)的日常运营、推广工作，具有小红书运营经验优先;

2、负责促销活动的策划、制定和执行。对促销进行跟踪，对方案不断优化;

3、对社交电商平台运营熟悉，能根据各渠道的活动资源合理安排货品;

4、能很好地利用公司现有货品、库存结构做好营销策略。

任职要求：

1、大专及以上学历，至少1年以上相关经验;

2、有电商渠道运营经验优先，有美妆、个护相关类目运营经验者优先;

3、熟悉社交电商运营环境及规则，有较强的`商品管理经验和数据分析能力;

4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于接收挑战;

5、有较强的团队沟通协调能力、逻辑分析能力和表达能力。

电子商务工作职责篇11

职责：

1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店运营;

2、能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的销售目标管理与分析;

4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;

5、监督活动的执行情况，及时修正和调整;

6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;

7、对产品的市场进行分析，维护管理商城的产品;

8、主要对订单转换率负责。

任职要求：

1、本科以上学历，电子商务、计算机等相关专业专业;

2、有电商运营工作经验者优先，欢迎优秀应届毕业生;

3、对商品的市场进行分析，维护管理商城的.产品;

4、有丰富的想象力和极强的策划能力，较好的文字功底;

5、工作积极主动，责任心强，并有良好的团队合作意识，有钻研精神以及强烈的责任心，擅长沟通，踏实诚信，工作细致严谨;

6、能够正常使用办公室软件，如WORD、EXCEL等;

电子商务工作职责篇12

第一条：创建和维护呼叫中心服务品质标准，建立和完善呼叫中心的质量控制体系及席人员的考核体系，提升呼叫中心席的业务技能；

第二条：规划呼叫中心监控方式，制定和完善监听评分标准;

第三条：按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作;

第三条：监控呼叫中心坐席人员工作，及时对坐席人员进行在线指导;

第四条：运用专业知识，通过监听录音的形式对坐席人员的话术进行监控，并及时辅导指正；

第五条：及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象，并提出解决方案

第六条：收集并提出培训需求和信息资料改进意见;

第七条：与跟单稽核专员一起检查培训的效果，必要时可协助进行培训工作;

第八条：针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术；

第九条：提出质量提升的建议及措施，提高呼叫中心业务水平;

第十条：定期进行服务质量监控校准，保证质检员对监控标准理解的一致性；

第十一条：每天监听录音，将出现的问题进行整改、通报，确保服务质量；

第十二条：制做日报，将每天监听内容及发现问题形成日报，并发至热线群，供坐席人员及时参考；

第十三条：每周挑选优秀录音以及不合格的录音，进进录音分享，并针对每个客户服务代表的.服务质量进行点评，提高服务质量；

第十四条：新产品上线时，针对产品特性及相关问题及时整理相关QA，判定呼叫中心坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立，并根据奖惩条例予以相应的处理；

第十五条：负责对新进员工进行服务品质标准培训；

第十六条：做好日报，周报，月报及相关表单，供呼叫中心坐席及领导参考，完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作；

电子商务工作职责篇13

职责：

1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

5、跟踪同类产品和主要竞争对手的`情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

岗位要求：

1、性别不限，大专以上;

2、熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

3、具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电子商务工作职责篇14

职责：

1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。

2：处理店铺的`日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。

3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。

4：配合主管做好部门之间的配合工作。

任职要求:

1:1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。

2：有电商平台运营经验者可优先。

3：有积极向上的心态和良好的工作态度;

4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

电子商务工作职责篇15

职责;

1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

2、产品上新和维护,客服,数据分析;

3、执行和优化线上线下贯通营销;

任职资格：

1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

2、有一定网络操作知识和较强的.学习能力;

3、积极向上的团队工作精神;

4、熟悉平面设计软件优先;

5、工作积极主动;