it技术支持的工作职责

it技术支持的工作职责

　　it技术支持负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。以下是学习啦小编整理的it技术支持的工作职责。

　　it技术支持的工作职责1

　　职责：

　　1、参与生产过程中设备的调试、技术改进;

　　2、协助其他部门解决技术问题;

　　3、产品的运行情况调查;

　　4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;

　　5、负责现场设备的开箱、安装、调试;

　　6、负责客户技术问题的解答与解决;

　　7、负责现场客户业务的培训和讲解;

　　8、负责绩效考核相关数据统计;

　　9、完成上级交办的其它工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，计算机相关专业，2年以上运维或者技术支持经验。

　　2、具备基础的网络知识，熟悉TCP/IP，http等协议。

　　3、熟悉linux系统管理,具备一定的shell脚本编写能力。

　　it技术支持的工作职责2

　　职责：

　　1、负责项目现场的施工、安装、调试及管理工作;

　　2、负责弱电项目的售后服务;

　　3、负责系统集成项目软硬件的施工、安装、调试等工作;

　　职责要求

　　1、建筑智能化、电子类相关专业，大专学历;

　　2、熟悉CAD等相关应用软件;

　　3、能吃苦，适应短期出差，有职业精神;

　　4、有较强的学习能力和团队合作意识;

　　it技术支持的工作职责3

　　职责：

　　1、为代理商和用户提供售前技术支持，进行软件产品的讲解;

　　2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训指导;

　　4、配合其它部门的工作，包括公司产品技术文档的编写;

　　5、根据客户需求，与厂商进行沟通、反馈。

　　岗位要求：

　　1、计算机或软件类专业毕业，大专以上学历;

　　2、了解数据库、系统运维，对Linux系统、通信协议等都较熟悉;

　　3、有Xshell、Xmanager、Navicate等软件使用经验优先，能接受短期出差;

　　4、具备基本的英文阅读能力，能看懂英文技术文档。

　　it技术支持的工作职责4

　　职责：

　　1, 负责日常办公电脑的维护;

　　2，负责公司内部IT相关系统、服务器、网络设备的日常运行和维护工作;

　　3，处理公司网络设备及服务器发生的突发事件;

　　4，负责IT周边设备的安装和调试并对其问题进行检测及相关维护排错;

　　5，办公设备的日常维护、安装、配置及常规故障处理， 确保公司各类办公设备正常运行;

　　6，负责提交IT相关采购及付款流程所需材料

　　职位要求：

　　1, 具备网络基础知识(子网划分，vlan, ARP, 静态路由等)，对网络设备有一定的了解,具有两年以上网络设备维护经验。具有CCNA资格证者优先;

　　2，具有简单的网络故障排错能力;

　　3，熟悉微软域环境及exchange，有两年以上相关运维经验;

　　4，了解DHCP, DNS;

　　5，熟悉window7, windows10, 针对桌面电脑常见问题可以提出解决办法;

　　6，具备苹果电脑使用经验;

　　7，可以对打印机等常用办公设备进行简单的维护;

　　8，具有信息安全的防范意识;

　　9，较强的沟通和学习能力;

　　10，基本的英文沟通能力;

　　11，注重团队间协作，具备良好的内部沟通协调能力;

　　it技术支持的工作职责5

　　职责：

　　提供硬件和软件的安装和升级服务;

　　进行杀毒工作;

　　判断客户系统故障，并进行修复工作;

　　判断打印机等外围设备故障，并进行修复工作;

　　处理网络设备故障，以确保电脑联网正常;

　　对音频和视频设备进行安装和故障的处理;

　　IT Helpdesk 桌面运维其他相关工作。

　　职位要求：

　　工作经验不限，有外企背景优先，计算机相关专业应届毕业生也可，有IT桌面运维实习经验优先;

　　英文读写能力熟练，口语简单沟通优先;

　　具有修理打印机，台式电脑和笔记本电脑的能力;

　　具有出色的故障处理能力;

　　具有有线和无线网络连接能力;

　　对需求和事件有快速反应能力;

　　以客户为导向。