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大学毕业生电子商务实习报告

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大学毕业生电子商务实习报告

我们眼下的社会,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编整理的大学毕业生电子商务实习报告,欢迎大家分享。

大学毕业生电子商务实习报告1

一、实习目的

通过自己在xx上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。

二、实习时间

20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。

三、实习地点

在家个人全职xx网店。

四、实习内容

(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在xx旗下开集市网店,这样可以依附xx的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,xx元一季。

(2)物流配送:我首先选择的是“xx速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如xx但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“xx速运”。

(3)网店信誉问题:

1、首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;

2、选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;

3、很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;

4、要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;

5、交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。

(4)网店定位问题:

1、经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;

2、价格也要定的合理,有吸引力;

3、找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。

4、网店要装修,突出货品的特色。我用过x个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。

5、网店名称。网店名称是简短明了,并且能直接突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次,一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。

(5)货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的'都不多,薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为xx元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到“x支包邮,满xx立减xx元!”,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。

(6)宣传推广:我没有采取买“广告位”的方式宣传,因为一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单了一点,不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,论坛,微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很灵活,虽然没有“广告”而是“窄告”,但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,如果守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。

五、实习总结

经过这次实习,我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信心,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积累,投入很多的时间,精力,物力。积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的知识,能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心,不断的鼓励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚定学“电子商务”专业是对的,我x年得大学没白上!

大学毕业生电子商务实习报告2

一、基本概况

根据学校计划安排,我于20xx年3月至6月于陕西杨凌职业技术学院生态环境工程系实训基地实习。

杨凌职业技术学院是1999年9月经教育部批准,由国家级重点中专陕西省农业学校、水利学校和省级重点中专陕西省林业学校合并改制而成的省属全日制普通高等学校。在七十多年的发展历程中,共培养各类专业技术人才八万多名,为陕西乃至西北地区经济发展做出了重要贡献。学院地处全国唯一的国家级农业高新技术产业示范区,东距西安81千米,西距宝鸡84千米,陇海铁路和西宝高速公路贯通东西,交通便利。学院分南、西、北三个校区,占地面积1600亩,其中校园面积1000亩。校舍建筑面积40.4万平方米,教学科研仪器设备值1亿元。拥有校内实验实训室(区、场、基地)188个,校外实训基地163个。图书馆藏书71万册,开通了清华同方和万方资源数据库,建成了图书电子阅览室和图书自动化管理系统和千兆以太校园网。现有全日制在校生15460名,教职工810名,其中教授33名、副教授169名,具有“双师”素质教师307名。

学院设水利工程学院、建筑工程学院、交通与测绘工程学院、经济与贸易学院、机电工程系、电子与信息工程系、旅游与管理系、生物工程系、生态环境工程系、药物工程系、动物工程系、公共课教学部等1x个系部和继续教育与培训学院,设有“三农”发展研究所。开设有农、林、水、理、工、管、经济等七大类54个高职专业。其中

水利水电建筑工程、生物技术及应用2个专业为国家级教学改革试点专业,园林工程、畜牧兽医、经济管理、机电设备运行与维护、园艺技术、生物制药技术等6个专业为省级教学改革试点专业。设有劳动与社会保障部、农业部等四部委设立的多项行业工种技能鉴定站和全国大学英语、计算机等级考点,可承担176个职业(工种)技能鉴定任务。

二、实习内容

主要学习蝴蝶兰、仙客来的栽培管理以及常用室内观花观叶植物如:变叶木、富贵竹、龙须铁、长寿花、虎尾兰、合果芋、苏铁、散尾葵等的栽培管理维护知识。

1、蝴蝶兰蝴蝶兰属是著名的切花种类,蝴蝶兰是单茎性附生兰,茎短,叶大,花茎一至数枚,拱形,花大,因花形似蝶得名。其花姿优美,颜色华丽,为热带兰中的珍品,有“兰中皇后”之美誉。它能吸收空气中的养分而生存,归入气生兰范畴,可说是热带兰花中的一个大族。它的植株非常奇特,既无匍匐茎,也无假球茎。每棵只长出数张活象汤匙般肥厚的阔叶,交互叠列在基部之上。白色粗大的气根则露在叶片周围,有的攀附在花盆的外壁,极富天然野趣。到了新春时节,一枝长达盈尺的花梗就从叶腋抽出,然后一朵接一朵地开放。每花均有5暮,中间嵌镶唇瓣。花色鲜艳夺日,既有纯白、鹅黄、绊红,也有淡紫、橙赤和蔚蓝。有不少品种兼备双色或三色,有的好像绣上图案的条纹,有的又有如喷了均匀的彩点,每枝开花七八朵,多的十二三朵,可连续观赏六七十天。

喜欢高气温、高湿度、通风透气的环境;不耐涝,耐半阴环境,忌烈日直射,忌积水,畏寒冷,生长适温为22~28℃,越冬温度不低于15℃。蝴蝶兰为热带型植物,栽培温度应该维持于15~34℃之间。适当的温度如下:生长阶段为26~27℃,开花阶段为19~21℃,为了得到更多的花梗,温度可维持于18~20℃,共计4~8周。在光线不足或日温过高时,要维持于18℃以加强催花(诱生花芽)。因为开花时期也要维持叶片生长,低温时期不要太久。在光线不足时,如果气温大于23℃的时间超过24小时,会导致过多的营养生长而损失花苞。蝴蝶兰要全年施肥,除非低温持续很久,否则不应停肥。对温度、光照、水分、空气和肥料要求都很多。

2、仙客来

仙客来是紫金牛科仙客来属多年生草本植物。喜凉爽、湿润及阳光充足的环境。生长和花芽分化的适温为15—20℃,湿度70%一75%;冬季花期温度不得低于10℃,若温度过低,则花色暗淡,且易凋落;夏季温度若达到28—30℃,则植株休眠,若达到35℃以上,则块茎易于腐烂。幼苗较老株耐热性稍强。为中日照植物,生长季节的适宜光照强度为28000Lx,低于1500Lx或高于45000LX,则光合强度明显下降。要求疏松、肥沃、富含腐殖质,排水良好的微酸性沙壤土。花期10月至翌年4月。

仙客来为多年生草本植物,块茎扁球形,叶心脏形,它的花形奇特,花瓣向上翻卷,形似兔子的耳朵,也称兔耳花。它的花色有白、红、紫、橙红及红边白心等,有的还带芳香。它的花期可持续半年之

久,颇受人们喜爱。但仙客来不耐寒,也不耐高温,喜湿润、又怕积水,喜光、但忌强光直射。夏季气温超过35℃易腐烂。冬季气温低于5℃以下球茎易遭冻害。当温度在30℃以上时,球茎休眠。届时可将仙客来置于室外避雨的凉爽处,并减少浇水。盆土以偏干为好,但注意不能过干,以防球茎干瘪或过迟萌芽和开花,使之安全进入休眠状态。

除了在实训基地进行观赏植物的栽培管理学习之外我还参观了西北农大科技示范园、西安绿豪现代农业工程有限公司、西安东晟农业设施科技发展有限公司、杨凌恒丰设施农业工程有限公司、杨凌常青温室工程有限公司等多家当地大型从事设施农业的'公司。

三、总结

通过为期三个多月的实践学习,在杨凌职业技术学院相关老师、工作人员的大力协助下,使我对于温室观赏植物的栽培管理有了更为直观、全面、系统的了解,使得设施农业相关知识得到了巩固和加深。通过与相关企业的交流,了解到温室栽培观赏花卉、绿色蔬菜的一些市场信息和实体化概念。

经过这次的实践锻炼,让我亲身体验到了实践的重要性,它能让人们在短时间内学习并掌握大量实用的知识,感谢学校能给我这样一个充实自己、学习知识的机会。

(3)独立解决问题阶段

经过一段时间的考查,我的工作能力得到了单位领导的肯定,他们也愿意把一些事情交给我去做,特别是与我所学专业相关的。在我实习这段时间,我们单位协助国营东方红农场完成了20xx年测土配方施肥的工作,我把自己所学的专业知识充分运用到工作中去,实际操作了如何采集植物样品和土壤样品。在工作期间,我还遇到了不少问题,例如“3414”肥料试验中的数据处理问题我不是很明白,致使此试验总结一度搁浅,但在我不懈努力,以及询问相关老师和通过网上学习后,我还是把这个问题弄明白了,最后还得到了领导的肯定。

此外,在实习期间,本研究所正式成为了国家麻类产业技术体系湛江剑麻试验站,在某种意义上说,研究所肩负的责任将更加艰巨。

三、实习总结与感想

经过这段时间的学习,我感触颇深。首先,我发现自己很多专业知识都不是很明白,以至于很多事情都很难开展。例如,在进行试验总结的时候会遇到很多数据处理问题,像用SAS、EXCEL软件进行数据处理的时候我都有很多不明白,所以,在领导和同事面前都很不好意思。通过这段时间的实习,我发现了自身存在的问题,我会充分利用有限的时间把该掌握的知识弄明白。其次,我学会了独立处理问题的能力,遇到问题要勤思考,多动手。最后,这段时间与领导和同事们的相处中,我懂得了人际关系的重要性,懂得了如何去处理与上级领导和基地工人的关系,工作积极负责,得到了多数人的肯定。

实习这段时间,我迷茫过,累过,但最多的还是欣慰,为学到了这么多知识而欣慰,为自己慢慢的成熟而欣慰。在此,本人对给我提供这次实习机会的老师和单位领导表示衷心的感谢。

大学毕业生电子商务实习报告3

按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。

通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

网上银行是指通过Internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。

这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实成功就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反正只要能学到知识就是好的'!

这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵!

这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识。这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!

大学毕业生电子商务实习报告4

一、实习目的

提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年x月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在x月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下:电子商务b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

二、实习过程。

(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

三、实习总结。

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;

其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的`反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措

四、实习感想。

工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!