干洗店规章制度
干洗店规章制度(精选5篇)
在当下社会,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的干洗店规章制度(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
干洗店规章制度1
公司提供洗衣服务是为了内部方便员工清洗工作服、床单、被罩,创造一个整洁、文明、良好的环境以及良好的个人卫生,以便树立企业良好的形象,特作以下规定,各位员工须严格遵守:
1、 衣服、床单、被罩统一收取时间为每月5日和20日,每月5日和每月20日早上8点之前统一交给洗衣工作人员,并根据上标识三天后来取个人衣物。
2、 单位提供床单、被罩免费清洗,工作服收取三元一身(上衣加裤子),棉背心收取三元一件,其他衣服不提供清洗服务。
3、 洗衣工作人员收取洗衣费用并登记,行政部定期检查。
4、 爱护使用洗衣设备,人为损坏者要照价赔偿,并追究相关责任人的责任;
5、 操作各种机器过程中,在保证自身安全的前提下按照要求进行操作,不准野蛮操作,对于在工作中故意野蛮使用机器者,一律从严从重处罚。机器如发出异常声音,应当立即停止机器,定期检查洗衣机的好坏情况和使用登记情况,如有异常及时报处理;
6、 用洗衣机洗衣服时,使用人员必须在现场看护,在未洗完之前不得离开现场,防止意外事故的发生;
7、 员工所有衣物必须在当天清洗完毕,不得过夜存放;并且晾晒在规定地方,叠好按照人名归类以便员工来取。
8、 员工着装不得有脏、污、破损等,冬天棉背心必须穿在里面;(帽子我建议可以不买)
9、 洗衣完毕后,应断开电源,拔下插座,关闭水龙头,洗衣完毕时及时清理洗衣设备脏物,收拾好相关设备方能离开。
10、 洗衣机应放置在干燥环境,晾晒内部水分,不得放置在潮湿的`环境,不得在洗衣机盖板上堆放任何物品;
11、 对于自己无法处理的问题要及时向上反映,不得擅做主张,否则,由此引发的后果由相关责任人承担。
干洗店规章制度2
本店风雨兼程走了8年,8年来由于管理有方,产业日益发展壮大,现已开设7个分店,这些都和管理者、员工的齐心创丽洁是分不开的,但在管理中也仍然存在一些不足,为进一步完善本店规范性、人文性管理,特拟定如下管理制度:
一、员工有事外出必须先写请假条,经主管人员同意后方可离开。每天的`工资扣发将按月工资除以当月的天数,按请假天数依次累计。
二、未经主管人员同意,不写请假条擅自离开或打电话请假的,按旷工处理,每天扣发工资100元,按旷工天数依次累计。
三、员工有事外出,晚上务必在10点前回到寝室,不按规定发生任何意外,后果自负。
四、在上班期间,不穿高跟鞋、不浓妆艳抹、不穿过于外露的衣服、裙子。不按规定扣发当天全部工资。
五、员工在干洗处理衣物前,有疑问自己不能解决处理的,必须谦虚向主管人员咨询,若一意孤行造成客人衣物损坏的,后果自负。
六、员工对客人必须以诚相待,收发衣物核对收据和衣物是否相符,并认真做好登记,发错、登错造成的后果,自己负责。
七、管理人员安排的工作任务必须保质保量完成,不得讨价还价。员工向管理人提出有利于本店好的意见或建议,管理人员可谦虚接受并采纳。
八、本管理规定自员工签约之日开始执行。
干洗店规章制度3
顾客须知
1、 请您看清统一的服务价格表;
2、 工作人员在接到您需要清洗的衣物后,请您配合检查,将衣袋里的物品清理干净,由工作人员登记您衣物的状况,请您在洗涤单据上签字确认,并向工作人员索要票据,所开票据是您领取衣物的唯一凭证,如因无票据而发生的一切后果,由您自行承担;
3、 本店清洗的`衣物,统一先付款后洗衣并凭票领取衣物;
4、 本店清洗的衣物如有质量问题,经国家质检部门确认后属于我方责任,本店将依据有关规定赔偿您的经济损失;
5、 凡本店清洗衣物均以待洗衣物上所附洗涤标识及方式进行清洗,如无洗涤标识的,则按照顾客要求的方式进行清洗;
6、 凡本店清洗的衣物保证按时取件,如因停电、停水等特殊情况,本店将自动顺延您的取衣时间,请予以谅解;
7、 若您对清洗后的衣物效果有任何不满意,须在取衣当时接洽本店,除此之外再发现清洗的衣物存在问题,本店不承担任何责任;
8、 您的衣物如果超过半年未取走的,本店有权对其进行处理。
干洗店规章制度4
强化服务功能,提升本店美誉度及声誉,本店职员应遵守以下服务规范:
一、 工作人员要求
1、 相貌端正、举止得体、仪表大方;
2、 有一定的语言技巧及较好的人际沟通能力;
3、 熟悉衣物的洗涤流程以及面料的`性能;
4、 熟悉皮料的种类、洗涤方法、保养、维修以及其他一些常识性的知识;
5、 有简单的缝纫技术,能够独立完成一些手工工作;
6、 责任心强、反应敏捷、吃苦耐劳。
二、 衣物收取程序 接待顾客接取衣物检查衣物并填写洗涤单据 顾客签字付款交票 将衣物分类摆放 清洗 顾客领取衣物 。
三、 衣物收取注意事项:
1、 单据、卡条与衣物相符(包括单号、颜色、款式等);
2、 顾客有特殊要求的要注明并标注明显标示;
3、 有明显破损、色差、挂丝、起毛、起球、烫伤或织补过的的痕迹必须注明,如未注明,所发生的一切后果均由工作人员自行承担;
4、 填单必须清晰,对所洗衣物必须注明衣料质地以及相对应的价格,并请顾客签字认可,单据一式三联,留存一联、顾客一联、交回财务一联;
干洗店规章制度5
一、 上班时间:10:00---21:30分(北京时间);
二、 保持工作服装整洁、干净,体现良好的精神面貌;
三、 顾客进出本店,工作人员要面带微笑,主动招呼,礼貌待客;
四、 店内保持清洁,无较大刺激性气味,所洗衣物分类放置整齐、干净衣物悬挂整齐、做好防潮、防灰措施;
五、 干洗店内严禁吸烟、喝酒,高谈阔论,严禁与顾客发生争吵,违者视情节轻重结合公司管理制度予以处罚;
六、 洗涤单据为一式三联,每三联编码一致,根据票据开具情况,由公司总经办进行定期不定时抽检及核对;
七、 核对办法:所洗衣物与所开具单据存根进行核对,做到衣物与票据相符,数量相符;
八、 依据服务价目表,核对所开金额与所洗衣物是否相符,做到款、帐、物一致;
九、 严禁收取衣物不予开票或先洗后付款情况发生,一经发现票、物不符,将依据公司制度严肃处理。