护理季度工作总结
护理季度工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的护理季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护理季度工作总结1
一、护理质量管理
1、每月完成10各临床科室和8个特殊护理单元的质量督导一次,完成每月护士长工作质量的督导,完成每周的安全组的质量督导(包括压疮、管路、输液输血等),完成第一季度优质护理先进病房的专项检查1次。评选出第一季度优质护理先进科室分别是外科组骨科、内科组神经内科,评选出18位优质护理先进个人;评选出第一季度安全专项组护理质量第一是神经外科,完成第一季度护理病历展评,评出神经外科、老年病科、妇科分别为第一、第二、第三。完成第一季度临床科室晨间交接班督导。
2、完成了第一季度全院护理质量持续改进分析,在护理质量安全管理委员会上对第一季度存在的9项问题按照高危5分,中危3分,低危1分打分,经过柏拉图80/20法则分析,确定6向需要继续整改的问题,通过头脑风暴法进行讨论,确定原因和整改措施,下发至各科室进行培训学习。并在下个月的护理质量督导中对重点安全问题进行督导。
3、完成了第一季度护理不良事件汇总分析20xx年第一季度,全院共发生护理不良事件31例,分别是Ⅱ级不良事件2例,Ⅲ级不良事件22例,Ⅳ级不良事件(隐患事件)7例,并分别通过科室、发生护理不良事件的护理人员的班次、护理人员的结构进行饼图分析,对不良事件的`分类发生的累计百分率进行宝拉图分析,确定给药错误、输液相关事件、采血不规范、跌倒坠床进行鱼骨图分析,确定原和整改措施,下发至全院各科室进行培学学习,以提高认识,达到全院警示教育的目的。
4、完成全院第一季度压疮汇总分析,全院共上报4例压疮,均为院外带入的压疮,3例出院,1例好转,也是提出整改措施下发至全院学习培训。
5、完成了每月护士长例会3次,完成第一季度护理质量管理委员会3次。对护理质量督导组检查出的各科室的问题进行反馈,要求各科室在一周内提出整改措施,在次月护理质量督导中进行追踪。
6、完成手卫生和安全注射的相关培训和督导。
二、教学与培训
1、完成第一季度业务学习1次,外请专家讲课2次,分别是评估安全和护理安全相关内容。
2、完成全院护理查房1次。
3、完成N1级护士理论和操作培训各一次,非临床科室的操作培训一次,并分别进行考核。
4、完成实习生的岗前教育和培训工作。
5、完成新护士规范化培训的手册的培训和安安排工作,完成6位试用护士的考核和下科轮转安排。
6、外派护士长及护理骨干外出学习次。
三、其他
1、完成了护士长节假日休息日查房共27次。
2、配合医院完成13冬期间的各项安排工作。
3、配合医院完成维稳安保工作。
4、完成第一季度的志愿者服务工作。
四、下一季度工作安排
1、按照月计划和周安排完成各项护理工作。
2、做好5.12国际护士节的上级和院内的方案的执行和制定工作。
3、完成院内品管圈的比赛和上级比赛的准备工作。
4、配合医院完成各项指令性工作。
护理季度工作总结2
一、 完善细化了各项护理工作制度
1. 参照等级医院评审标准及优质护理服务评审标准,结合分级护理行业新标准,补充或修订了七个相关制度,进一步的完善了我院的护理工作制度。
2. 制定了围手术患者、健康教育宣教标准及相关表格,并对全医院临床科室进行了相关考核,针对考核存在问题,经过讨论分析,做出整改措施,使得医院护理工作有了提高。 3. 按照护士资格认证审批制度,制定了相关表格,并对全院护士进行了分层认证审批,做到了护士分层管理。
二、 完成护理质控,保证护理质量
每月定期到科室进行一次护理质控检查,针对发现问题现场与护士长沟通,责令其限期整改。召开了三次护士长例会,讨论分析问题原因,做出具体改进措施,使得护理工作许多方面较前改进。
三、 落实业务学习、护理查房及护理分层考核
完成了两次业务学习、一次护理查房,丰富了护士业务知识和提升了护理新理念。还进行了一次N0-N3级护士的理论、操作考核,完成了全院护士长的半年考核,使得护士的综合素质有了提高。
四、 发放病人满意度调查表,征求意见和建议
向全院住院病人发放了对护理工作满意度调查表,总结后统计病人满意度为96.27%。对患者反映问题向科室进行了反馈,做出改进建议。此次调查表明护理工作均得到了大多数患者的肯定,对不足之处有待进一步整改,争取做到患者满意度提升。
五、 为迎接“优质护理服务”工作检查积极筹备,完善相关资料及工作措施。
护理季度工作总结时间过得真快,转瞬半年过去了,20xx年第一季度的准备和起步工作为我们今年第二季度的工作持续开展奠定了良好的基础,使第二季度的工作能顺利的踏上节奏继三月份之后我们主要做了以下工作。
第一、为了优质护理的持续发展,从起步的`工作中找出问题与不足。
1、 优质护理工作的连续性不强,夜间工作人员少,病人多时,优质护理服务执行不到位。
2、 与病人沟通欠缺艺术和技巧。
3、 健康教育和生活护理执行落实不到位。
第二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改。
1、病人多时我们给夜间安插帮夜班,以改变夜间人员不足而造成的优质护理执行不到位情况。
2、组织全体护理人员学习《护士礼仪规范》《护士语言艺术与沟通技巧》提高沟通能力,减少因沟通问题而引发的护患矛盾,构建和谐护患关系,为优质护理持续发展一路打开绿灯,铺平道路。
3、将健康教育手册在每间病房上墙悬挂,以满足病人的健康知识需求,同时把生活护理纳入日常护理的重要内容,协助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳头、修剪指甲、指导饮食等等。
我们的工作得到了患者及家属的一致好评,找麻烦的没了,我们的烦恼少了,表扬多了,我们的干劲更足了。
护理季度工作总结3
年初,在主管领导的带领下,先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转,特别是第一季度(20xx),病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,认真完成各项工作。现在简单总结第一季度(20xx)护理工作:
一、完成工作量:
实际住院人次:xx
病危人次:xx
病重人次:xx
抢救人次:xx
一级护理人次:xx
二、质量控制:
根据医院20xx年重点创“三甲”的规划,护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度(20xx)组织综合质量检查3次,平均分97.85。组织夜查房12次,针对存在问题及时反馈并进行了整改。
三、护理安全管理:
本季度(20xx)因假期较多,较长,因此把安全工作的`重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。 四、坚持业务学习,落实护理查房制度
本季度(20xx)完成业务学习和护理查房共4次,起到了指导临床的目的。
五、优质护理服务工作:
由于本季度(20xx)病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的科室进行了跟踪监督。
六、需进一步加强的工作:
1、加强护理环节质控,及时反馈和整改;
2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素质。
护理季度工作总结4
对照年计划第一季度完成以下工作:
1、做好节日期间的安排工作:春节长假,重点强调了护理人员的排班,岗位职责的执行,安全措施的落实,监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通,接到医院或科室电话后10分钟赶到,严格管理,增强安全意识,保证了整个节假日各项工作的正常运行。
2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会处理的教训,本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作,要求出现危重病人时高年资护士或组长管理,科室人员积极配合,以保证护理安全。
3、监控护理文书的书写:今年启用新护理记录单后,护士不习惯,出现问题较多,经过严格把关及不断示范,现已运行良好,保持了护理文书的真实性。
4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进行了培训,通过对院感相关知识的学习,更新了部分护理人员院感知识,纠正了一些认知上的`差异。
5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。
6、开展了科室护理工作自查,实行护士长—科室护理质控护士—全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。
7、继续推进优质护理服务工作在ICU的开展。
8、应急预案演练能够认真落实,但个别护理人员的安全意识有待进一步加强。
护理季度工作总结5
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一个季度以来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字xx的.承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。