部门工作计划
关于部门工作计划范文集合5篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编整理的部门工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
部门工作计划 篇1
一、建立和完善公司组织架构
20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和08年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
二、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书
20xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。
三、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作
20xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
四、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作
20xx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。08年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的.整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。
五、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程:
建立绩效考核体系————分解考核指标———落实绩效考核实施情况—————编制工资报表—————年终绩效考核总结————兑现绩效考核结果
绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
六、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,08年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。
七、建立人才约束机制,保证减少人才流失
20xx年公司将和每个管理人员和一线员工签定劳动合同和服务年限约定书,对经过公司培训的人才要保证一定的服务年限,如果没有达到服务年限,公司将根据合同要求,追究其违约责任,赔偿公司对其培训的费用和损失,并根据每个员工的表现情况,表现优秀和业务突出的员工和管理人员,公司将根据实际情况给予交纳养老保险和工伤保险,,对有家庭困难的员工将从一定程度上给予帮助和扶持。来增强企业的凝聚力和向心力,让他们感受到在旭旺可以得到家的温暖。从情感上来吸引和留住人才。
八、增加企业文化宣传,扩大企业的品牌知名度,从而产生品牌效应。
人力资源部20xx年将不定期举办各类活动,来丰富员工的业余文化生活,增强员工的团队意识和荣誉感,同时,将通过电视、广播、报纸等方式来扩大企业的宣传,提高企业的品牌知名度,让员工产生一种自豪感,为自己是一名旭旺员工而倍感光荣。并且通过组织员工参加一些社会公益性活动,来回报社会,回报广大消费者,来激发员工的参与意识。
九、全方位的跟踪员工思想变化,切实作好员工的思想工作
20xx年人力资源部将紧紧根据各个门店和各部门的员工思想动态,及时掌握思想变化,并根据变化状况,充分作好员工的思想动员和教育工作,确保员工思想稳定,工作作风踏实。
人力资源部将根据年度工作计划,认真组织实施计划内容,并配合各部门严格按照计划目标有序的开展各项工作。确保各项工作能够切实有效的开展,达到预期的目的,发挥出有效的作用。
20xx年是公司发展史上不平凡的一年,人力资源部将努力工作,踏实工作,确保全年工作圆满的完成。为公司不断发展发挥出应有的作用。
部门工作计划 篇2
新的一年到来了,给我们每个人都带来了希望和期盼,面对这接下来的一年,我有足够的自信,也有足够的激情,因为我坚信,只要自己愿意努力下去,就一定能够战胜一切困难,也一定能够找到属于自己的价值,实现自己的价值。因此我为自己接下来一年的工作做了一个初步计划,今后会随着变动而进行调整,希望领导也可以为我做出一些指导!
一、提高工作效率,跟进服务态度
在我的工作当中,效率是极其重要的,我作为酒店的前台客服,工作效率在沟通方面占据着很重要的位置。也就是说在沟通方面我要加强自己的.说话效率,让我自己说出的话能够解决掉这个问题的一小部分,这样才会提升到个人的工作。也就是我们平时个人的一个说话训练了,客服最重要的就是沟通,所以接下来的一年里我会继续加强沟通训练,学习心理学,掌握好工作的各个方面,更完整的完成整个工作,让自己在这份岗位上做一些突破。其次我也会注重跟进自己的服务态度,说到底客服还是一个服务的岗位,不仅要为客户解决问题,同事我们的服务态度也是非常重要的,会直接给我们的工作带来极大的影响。因此接下来一年中这两点我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重细节处理,提升业务能力
说话是一门艺术,行为处事是一份智慧。这一句话在我们的工作当中已经验证了几百次,我们每天都和不同的客户打交道,在这个过程中,我也学会了很多,掌握了很多的技巧,甚至还可以利用到一些心理学。所以这份事业更多的是注重一些细节,我们常常可以从一些小细节进行突破,那么问题也就极其容易解决了。这是我平时工作中找到的一些方法,我希望今后的工作当中我能够继续发现一些新的方法,从而加快提升自己的业务能力,在这份工作上表现更好!
三、避免问题产生,提升应变能力
作为酒店的前台,其实很多情况下都会遇到一些突发情况,比如一些性子很急或者很暴躁的客户可能当场就会脾气爆发,这一点我们是很难掌控的,也是很难去立即让他们冷静下来。所以这个时候就是锻炼我们的应变能力了。首先我们不能慌张,不能因为客户发脾气而让自己慌乱了阵脚。只有更加沉着一点,冷静一点对待,我们才可能更好的解决,在这个方面还有很多需要我去学习的,接下来的时间,我会学会如何去避免问题的产生,以及学会如何提升自己的应变能力,争取让自己变得更加完美一些!
部门工作计划 篇3
一、完成部门组织建设。
1、完成本部门招新工作
1)做好xx届新生迎新工作,以及关于干事纳新工作。
2)新闻、信息更新工作的人员积极与各部合作,及时更新信息。
2、职位工作责任
1)副部长:协助部长开展各项工作。对学院举行的活动信息及时监督并且更新。
2)干事:协助部长和副部长开展各项工作,并且在工作中不断提升自我的工作能力。
二、部门工作
1、团委扬思网对我院活动的更新工作。
1)各部门将需要上传的活动做成电子文档提交信息部进行上传,提交文档包括活动通知、总结报道、工作展示等方面内容,可以是word文档、供下载的表格以及活动图片。
2)保障信息更新的及时,各部门可将所需要上传的东西以e—mail形式发送到团委信息部的邮箱,并在信件的主题中注明活动名称,在正文中注明上传的具体文件,包括需放在下载区的表格、图片区的照片等。
3)在提交资料前,各部部长必须对要上传的资料进行审核,确定是需放在网上的,如有未能确定的,需征求团委的意见。同时还需检查文档语句是否通顺,语法有无错误,防止出现错别。
4)信息部工作人员及时收取信件,上传至团委信息网。上传后确保文显示正常,无错别,格式无误。在收取信件之后,及时备份信件,清理邮箱,确保邮箱有足够的空间收取新邮件。
2、负责院团委办公自动化和工作信息话的'管理工作
负责团委电子信息的整理和备份,协助各部门的电子信息管理,确保需要时能快速的查找到所需资料、文件。
3、配合院团委制作word文档、ppt等
配合制作团委和各职能部门所需的word文档、ppt,按照要求及时完成。完成后及时备份,以便以后查询。
三、对于团委信息部的定位
1、思想阵地
团委信息部作为我院团学工作部门,在思想必须高度保持和党中央、团中央的一致性。在各个板块一定要把握好正确的思想导向,占领好团工作的阵地。
2、实用性
作为及时更新活动信息的部门,让大家方便、及时地看到想要文件和工作信息。
3、时效性
我院的新闻、信息等资料一定要在第一时间上传。
四、网站建设具体安排
1、做好校庆的宣传工作,及时发布校庆信息,传递校庆动态,配合宣传部开展专题报道。
2、利用网站交流平台开展思想解放大讨论,为广大团员青年开辟一个新的“发言地”。
3、配合学术部做好“挑战杯”的宣传以及各种学术讲座的信息预报工作。
4、与其他部门一道做好如“校文化艺术节”“四星大赛”等重点工作的专题宣传。
五、与各学院信息部的联系
1、例会制度
定时召开例会,时间密度视具体条件定,旨在及时了解各学院信息工作的开展情况,并对例会出勤进行考评。
部门工作计划 篇4
一、xx年工作总结
xx年在局党组的正确领导下,财务科紧紧围绕商务中心工作,强化服务意识,努力提高有限行政经费的使用效率,为我局各项工作的正常运转提供了资金保障,克服了人员少、工作量大的困难,圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下。
1、完成了xx年度财务决算编制和xx年度预算编制上报工作。去年底,财务科接受了xx年度财务决算软件培训,全面梳理xx年度财务工作,今年1月份顺利完成了xx年度财务决算报表编制工作,为xx年财务工作的全面开展打下了良好的基础。
2、完成了财政供养人员情况填报工作。2月份,财务科开始填报财政供养人员情况信息表。财政供养人员情况信息表是市财政拨付我局人员经费的依据,其数据的正确与否直接关系到我局人员的工资福利待遇。同时为我局公用经费的报批提供了直接的数据依据。
3、协助分管局领导积极加强与市财政局的沟通联系,协调解决九00饲料厂土地出让金返回款2832.75万元的拨付到账工作。为争取此笔资金全额返回我局,主管领导刘组长亲自多次找市领导、市财政局、市国资委等部门,汇报情况,协调关系,密切跟踪各个审批环节,本应按政策规定要扣除40%计1133.1万元留归财政,由于是通过刘组长等局领导卓有成效的积极争取,实际只扣了83万元,占3%还不到,为我局多争取到资金1050万元,这将大大有利于我局今后的工作开展。财务科在此项工作中,根据领导的指示,认真负责地办好了各个环节的工作手续,保证了资金的及时到账。
4、与外贸科共同完成了xx年度及xx年第一批我市中小企业国际市场开拓资金的审核申报及资金拨付工作。其中拨付去年第一批中小开资金59万元,第二批中小开资金14.83万元,合计73.83万元。审核申报今年第一批中小开资金40万元。
5、强化资金监管,做到安全高效。为支付职工团购房款3830万元给房地产公司,在保证资金的安全性上,在调集四家银行资金的处理方法上做了大量细致的工作,确保了资金的安全、完整支付,加强了资金的监管。
6、与人事科共同完成了对后勤服务中心和离退办津补贴清理核查及绩效工资的实施工作。
7、迎检市纪委、市财政局等单位对“三公”经费、会计人员从业资格及资产清查等工作的检查。
8、打造财务监督和服务并重的工作理念。完成了第七届“中博会”,全市扩大开放暨商务工作会等会议经费的预算、报批、结算和相关会务工作。为了做好两次大会的会务工作,我科做了大量细致的前期准备,特别是“中博会”,在分管领导刘组长的带领下,多次去长沙联系住宿酒店,对所入住的酒店在其地理位置、服务质量、配套设施、住宿餐饮价格、会议室场租等多方面考察比较,秉着既满足会议需要又节约经费开支的原则,最大限度地节约了会议成本,真正做到了既经济又实惠,圆满地完成了“中博会”客人的接待任务。
9、与市场办共同完成了对老旧汽车272台的更新补助资金265.1万元的支付工作。
10、进一步加大了对公务卡使用的宣传力度,使我局的干部职工能逐渐按财政要求执行公务卡报账制度。
11、加强了财务知识的学习,提高了业务水平。今年初步学会了用电脑编制会计凭证、登记会计账簿、产生会计报表等一系列操作流程,大大提高了工作效率,为今后的工作奠定了快速、准确、高效的好基础。
12、加强了对我局企业改制办、市病害牲害无害化处理中心的财务核算和基建财务管理。为便于改制专项资金的管理与核算,开设了一个新的银行账户,先后多次跑市财政、市人民银行及专业银行,用时一个多月。为了兑付原市肉联厂86年-88年的国债14960元,在原有国债凭证丢失的情况下,先后跑市国企办、市人民银行十余次,写报告、写情况说明等,最终兑现,增加了机关收入。
13、在相关科室的配合下,完成了资产清查工作,上报了自查工作总结报告,对自查结果进行了公示,对固定资产账务处理向市财政提交了报批报告。
14、加强了信息采集上报工作。从前段公布的发布信息数据看,我科为局机关科室信息发布量第2名,从而使我科的信息采集上报工作有了大幅度的提高。
二、明年的工作思路
1、做好xx年部门决算编制工作。
2、进一步加强财务管理,提高财务核算,严格控制费用支出,严格遵守财经纪律,确保财务数据及时、准确、完整,努力做好机关经费的开源节流工作。
3、认真抓好财务基础工作,严格按照市财政局的考核要求做好财务基础工作。
4、进一步做好职工住房财务与改制财务的管理和核算工作。去市住房公积金管理中心联系了解有关贷款政策,争取让职工得到的经济实惠。
5、加强对二级机构的财务指导。
6、加强学习,熟练操作电脑做账等,提高财务会计信息化水平,不断提高工作效率,为局商务中心工作提供更好的财务后勤保障。
7、完成领导交办的其他工作任务。四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的`组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
三、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能; 今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
四、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的财务分析思路与方法,
是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
五、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
六、继续做好各部门工资奖金的核算工作:
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
部门工作计划 篇5
根据公司的管理需求,公司各部门及各级员工应对每月、周、日的工作计划及其完成情况进行自报、自查,以进一步提高工作效率,确保公司整体工作计划的完成,考量部门和员工个人的工作绩效。具体要求如下:
一、工作计划的编制与内容
(一)、编制
1、个人的工作计划。由个人编制,直接上级进行审定。
(1)一般员工由所在部门的负责人审定;
(2)各部门负责人计划并报总经理审定。总经理可视情况批示(未接到批示意见前按原审定意见办);总经办负责汇总和公示;
2、各部门工作计划。由本部负责人组织编制,报总经理审定、批准,总经办负责汇总、公示;
3、特殊情况的处理。因责任人不能及时履行本人职责时,由其直接上级安排人员代理。
(二)、内容
1、考虑到工作计划的客观弹性,操作方式为:
本周的工作计划原则上是必须完成的内容,上周及以前未完成的计划必须在本周计划中体现。
2、部门月、周的每项计划要求明确经办人,以减少计划的重复罗列和便于兑现奖惩。
3、每项计划要求有可行的`措施和目标进度(根据计划项目另分解成进度表)。
4、要求明确工作成果(交付件)的形式。如文案、报表、活动、信息等。
二、工作计划完成情况的考核
总经办将组织对全体人员的各项计划进行重点检查,检查结果作为与个人每月绩效工资挂钩的依据之一(参照团队工作考核评比方案、人个工作考核方案执行)。
三、时间要求
(一)、个人工作计划与考核
1、月计划,每月倒数第三个工作日下班前将下月的工作计划表和本月工作计划完成情况表呈报给直接上级;对担任部门负责人以上职务者的工作计划完成情况考核,在每月的月底前完成,转人事部门备案后,总经办于当月第三个工作日前发布考核结果。一般员工的考核由部门负责人在每月的第二个工作日前完成,并转人事部审核后由总经办于当月第三个工作日前发布考核结果。
2、周计划,部门负责人及以上职务人员于每周六上午下班前将下周的工作计划表和本周工作计划完成情况表呈报给直接上级,审定后于周末下午下班前报总经办备案,总经办周一上午下班前汇总公布。(保密事项除外)
3、日计划。每天上午上班后10分钟内将个人日计划报直接主管,经审核确定后,在上班30分钟内报总经办备案,作为月、周工作计划考核的依据。
(二)、部门工作计划
1、月计划。各部门应于每月倒数第三个工作日向总经办提交月度计划,总经办在月度计划提交当日组织月度计划评审会议,对各部计划进行调整、修订,完成后进行考核公示。
2、周计划。每周末上午下班前将下周的工作计划表和本周工作计划完成情况表呈报给直接上级,审定后于周末下午下班前报总经办备案,总经办周一上午下班前汇总公布(保密事项除外)。其中考核意见有重大修改时延时至次日发布。
四、其它
1、所呈报资料使用统一的电子表格(没有电脑的提交书面文件),部门的月工作计划和月工作计划完成考核表可使用打印文本。
2、总经办负责部门月、周工作计划的跟踪、落实与督促。
3、本办法自下文之日起试行。
4、本办法由总经办负责解释计划的编制事宜。